JORNADA DO CLIENTE

IMPLEMENTAÇÃO ECOSSISTEMA GUPY

O Serviço de implementação (“Implementação”) corresponde às atividades realizadas pela GUPY em conjunto com a Contratante, com objetivo de preparar a Plataforma para utilização pela Contratante, com a parametrização de indicadores e informações relacionadas ou configurações de parâmetros, definição de desenho de processo, realização de testes, capacitações, plano de virada ou de lançamento e acompanhamento inicial de uso ou adoção, a depender da Plataforma e do plano contratado. 

As reuniões observarão os cronogramas, que poderão ser ajustados, de comum acordo entre as Partes, para se adequar às especificidades da Contratante. 

Em caso de cancelamento de reuniões pela Contratante, a GUPY fará os melhores esforços para não comprometer o cronograma já estabelecido, o que poderá, no entanto, ocorrer em razão da disponibilidade do time responsável pelo atendimento à Contratante.