Em meio a um cenário altamente competitivo e um mercado que se transforma a cada dia, muitas empresas acabam tomando medidas radicais para que mantenham suas operações e sobrevivam diante de contextos delicados. Nesse sentido, o downsizing se mostra, por vezes, como uma estratégia necessária.
Para que você entenda melhor o que significa esse conceito, quando ele pode ser aplicado, quais as suas vantagens, entre outras informações relacionadas, preparamos este conteúdo. Continue a leitura do artigo para saber tudo sobre downsizing!
Neste conteúdo, você verá as seguintes informações:
Downsizing em português significa "diminuição de tamanho" ou "achatamento", isto é, o ato de reduzir, diminuir ou até mesmo eliminar o que é obsoleto ou desnecessário em uma organização por engessar os processos e gerar impactos negativos na tomada de decisão e na agilidade dos processos internos.
O downsizing surgiu em meados da década de 1970, nos Estados Unidos, como uma das estratégias adotadas pelas empresas que se encontravam em dificuldades financeiras na época para cortar gastos e otimizar os lucros. No Brasil, esse método se popularizou e passou a ser aplicado por gestores empresariais a partir dos anos 1980.
Há quem diga que adotar esse tipo de medida como recurso para escapar da falência é a última opção que uma companhia deve recorrer para impulsionar a recuperação dos negócios. No entanto, nos dias atuais, é muito comum nos depararmos com organizações mundo afora que adotam a prática de downsizing.
Sendo assim, podemos afirmar que downsizing nada mais é do que o conjunto de medidas e ações administrativas tomadas pelos gestores para tornar a infraestrutura mais enxuta possível, desburocratizando processos e cortando gastos ao mesmo tempo que potencializam e reestruturam atividades operacionais, eliminam processos obsoletos e cadeias hierárquicas dispensáveis. Além disso, a autonomia dos colaboradores é aumentada e o clima organizacional melhorado.
Se pensarmos nos objetivos de curto prazo após a implementação de uma estratégia de downsizing, os primeiros conceitos que nos vêm à mente são a redução de custos, achatamento de hierarquias desnecessárias, reestruturação da cultura organizacional e até mesmo desligamento de funcionários.
Porém, o conceito não se resume apenas a isso. Quando se pensa a longo prazo, o downsizing também costuma ser adotado como medida de crescimento sustentável, aprimoramento de produtos e serviços, modernização da companhia e de seus processos internos e, é claro, na redução de burocracia desnecessária.
De forma resumida, entre os principais motivos pelos quais as empresas adotam uma estratégia de downsizing, podemos citar:
Embora a redução de custos seja uma das principais razões pelas quais as organizações decidem achatar a estrutura organizacional, existem outros motivos que justificam a adoção de downsizing, como:
Redimensionar a quantidade de colaboradores indica mudanças em andamento, em geral, para que a rentabilidade do negócio seja aumentada. Ao notar que a organização está adotando medidas focadas em otimizar a lucratividade, investidores e acionistas enxergam isso como um bom sinal.
Consequentemente, o valor de mercado das ações da empresa pode subir. Porém, é importante lembrar que efeitos positivos só ocorrem quando a estratégia de downsizing é feita com transparência (falaremos mais sobre isso adiante).
Apesar de parecer controverso, reduzir o número de talentos da equipe pode gerar aumento de produtividade, desde que a empresa faça isso corretamente, ao focar na produção individual dos profissionais ou substituí-los por ferramentas tecnológicas, por exemplo.
Privatizações ou novas aquisições — com a finalidade de garantir a sobrevivência da empresa — são algumas das razões pelas quais algumas medidas de downsizing são tomadas, visto que a criação de fusões e holding pode gerar problemas como a redundância de funções e, por isso, pode ser preciso diminuir o número de colaboradores.
A companhia pode decidir optar pela redução de sua estrutura ao perceber que a terceirização de determinadas atividades gerará resultados como a redução de custos ou o aumento da produtividade.
Diante de algumas ocasiões, quanto maior o número de funcionários trabalhando em uma mesma função, menor pode se tornar a eficiência dos processos relativos a essa função. Sendo assim, reduzir a quantidade do pessoal e, ao mesmo tempo, melhorar os procedimentos por meio do uso de tecnologia, são medidas que podem solucionar o problema.
Quais as vantagens de uma estratégia bem aplicada?
Até aqui, você pôde entender o que é downsizing e por quais motivos as empresas apelam para esse tipo de estratégia. Neste tópico, você conhecerá os efeitos positivos de um downsizing bem aplicado.
Durante períodos de crescimento, é muito comum que as organizações realizem novas contratações e adquiram mais equipamentos para atender às demandas comerciais imediatas. Isso é uma atitude natural e integra o processo de evolução do negócio.
Todavia, após esse período passar, os gestores podem notar a necessidade de que a empresa seja redimensionada para um tamanho mais gerenciável e adequado à realidade atual, e é aí que o downsizing se mostra indispensável, pois permite que o negócio seja reduzido para que mantenha sua eficiência e permaneça lucrativo.
Ao decidir que o downsizing é a melhor estratégia, a empresa se vê obrigada a fazer uma reavaliação de seus processos e reescrever seu orçamento empresarial, assim como seu planejamento estratégico. Isso é fundamental, visto que, uma organização deve se manter constantemente atualizada para que reflita em mudanças internas e externas que contribuam com a sua produtividade.
Isso também deve acontecer com o orçamento, o qual passa por revisões. A decisão de reduzir a estrutura do negócio faz parte de todo um conjunto de medidas de reavaliação do planejamento estratégico para que a companhia seja colocada em uma posição competitiva melhor para o futuro.
No tópico anterior mostraremos as vantagens de adotar uma estratégia de downsizing de maneira transparente e eficiente. Agora, você conhecerá as consequências negativas que a má condução desse processo pode gerar.
Se o downsizing não for implementado de forma clara e transparente pelos gestores da empresa, a medida pode ser encarada como algo negativo pelo público. Afinal, uma companhia que demite funcionários e reduz a produção costuma ser sinal de problemas financeiros. Para evitar esse problema, muitas organizações costumam anunciar o downsizing publicamente para stakeholders e funcionários.
Se boas práticas de gestão de pessoas não forem tomadas durante a aplicação do downsizing, uma consequência natural será a perda de produtividade, visto que haverão menos pessoas capacitadas realizando uma determinada tarefa.
O clima organizacional pode ser fortemente impactado devido à insegurança que a redução da equipe pode gerar. Afinal, é comum que os funcionários que permaneceram na equipe, após verem colegas sendo demitidos, sintam-se desorientados. É preciso tomar cuidado, pois isso pode afetar o comprometimento dos profissionais.
Reduzir o quadro de funcionários da empresa nunca é uma tarefa fácil, e, se for feita de forma precipitada, pode gerar perda de capital humano. É muito importante que o departamento de Recursos Humanos saiba mensurar o desempenho de seu pessoal para tomar as decisões corretas nesse momento delicado e não demitir boas aquisições de seu time de talentos.
O sucesso para a implementação de um processo de downsizing está ligado a dois fatores: a presença de uma liderança forte e a adoção de uma estratégia inteligente. Caso contrário, como mostramos acima, as consequências podem ser catastróficas.
Veja a seguir algumas boas práticas sobre como implementar o downsizing de maneira bem-sucedida na organização:
Nenhum gestor empresarial deveria tomar uma decisão importante sem antes analisar minuciosamente a real situação do negócio e averiguar todas as possibilidades que tem em mãos.
Dito isso, podemos afirmar que se a diretoria chegou à conclusão que o downsizing é realmente necessário, significa que realizou um estudo de viabilidade, fez todas as análises de dados necessárias, projetou cenários de vendas e faturamento e trabalhou com indicadores.
Por isso, seu papel agora é apresentar as previsões orçamentárias da empresa em um longo prazo para que os sócios e investidores tenham uma noção precisa sobre os objetivos que serão atingidos com o downsizing.
Após analisar a estratégia de downsizing, é preciso definir quais reduções serão feitas pela companhia, isto é, quantos setores diminuição a produção, quantos funcionários serão demitidos, entre outras questões.
Por meio dessa análise será possível fazer projeções de fluxo de caixa, de vendas, de despesas e também de custos que a organização terá com a redução da produção e com as demissões. Assim, o responsável pela controladoria poderá elaborar um orçamento mais preciso na hora de estabelecer os objetivos.
É imprescindível que os gestores se reúnam e determinem quais são os pontos almejados com as medidas tomadas pelo processo de downsizing e, consequentemente, com o achatamento da estrutura hierárquica. Como você já deve imaginar, ter um panorama financeiro da empresa detalhado e atualizado pode contribuir nessa definição.
Para que o planejamento saia do papel e seja colocado em prática é preciso que os gestores também definam os prazos para que cada medida seja tomada e as responsabilidades de cada envolvido na estratégia.
Diante do contexto de um downsizing, é de responsabilidade dos gestores que todo o processo seja realizado de forma clara e transparente, especialmente com os colaboradores, pois são eles que fazem o que é preciso para a empresa crescer.
Não deixe que os funcionários fiquem sabendo que a reorganização estrutural por meio de veículos de comunicação externos, visto que isso pode tornar o processo ainda mais complexo. Quando falamos em transparência, vale lembrar que é fundamental que todos saibam também as razões pelas quais a empresa passará pelo processo de downsizing.
Além disso, é importante lembrar que a empresa deve adotar uma postura humanizada diante dessa situação e se colocar à disposição para responder qualquer dúvida de seus funcionários, principalmente aqueles que terão de ser desligados.
Como já falamos, esse momento delicado gerar uma sensação de insegurança no ar e afetar o clima organizacional, já que a moral dos funcionários que permaneceram pode ser abalada. Sendo assim, é preciso que os gestores se mostrem confiantes e positivos em relação ao futuro da companhia para que os colaboradores sejam motivados.
Uma ideia interessante é fazer uma reunião com todos a fim de apresentar as projeções financeiras e o novo planejamento estratégico. Lembrando que é preciso usar uma linguagem sem muitos jargões técnicos e que possa ser facilmente compreendida por qualquer pessoa.
Vale destacar, ainda, que os gestores têm o dever de se manterem disponíveis e de fornecerem feedbacks constantes aos funcionários, pois isso ajudará a fazer com que eles vejam que seus esforços estão sendo reconhecidos e serão recompensados.
Como você pôde contemplar neste conteúdo, downsizing é um conjunto de medidas e ações estratégicas que têm como finalidade enxugar a estrutura, desburocratizar processos ou realizar qualquer tipo de redução na empresa que gerará aumento da lucratividade, corte de despesas e eliminação de procedimentos obsoletos, a fim de garantir a sobrevivência do negócio.
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