O que é gestão de talentos: 9 processos incríveis e melhores práticas

A gestão de talentos humanos representa um compromisso estratégico e profundo das organizações atuais e dos profissionais de recursos humanos em atrair, desenvolver e reter os melhores profissionais do mercado.

Hoje em dia, as organizações entendem que, para manter a competitividade nos negócios e crescer de forma inovadora, é preciso investir na formação de equipes de alto desempenho, o que só é possível quando se conta com grandes talentos dispostos a vestir a camisa da empresa. 

Muitos estudos foram feitos para medir o impacto da gestão de talentos no desempenho organizacional, como o da Hackett Group, que, já em 2007, apontou que as empresas que investiram nos talentos humanos faturaram 15% a mais que suas concorrentes.

Entendemos que essa é uma tendência crescente e, por isso, preparamos este artigo com mais informações sobre o conceito e a importância da gestão de talentos. Vamos lá?

Evolução da gestão de talentos ao longo dos anos

O papel dos profissionais de Recursos Humanos mudou muito ao longo dos anos. Vamos acompanhar um pouco dessa evolução, de meramente administrativa para altamente estratégica, fundamental nas organizações.

RH Tradicional

O RH tradicional se restringia a postos administrativos, atuando em tarefas como contratações, folha de pagamento, gestão de benefícios e demissão de pessoal. A gestão das equipes de trabalho era feita individualmente, por cada líder, sem uma estratégia em conjunto para a obtenção de resultados.

Gestão de pessoas

A gestão de pessoas olha não apenas para a parte administrativa dos colaboradores de uma empresa, mas também se preocupa em treinar e desenvolver suas habilidades para que eles alcancem um bom desempenho em favor da organização.

Aqui, gestores de diferentes áreas começam a trabalhar junto aos profissionais do RH para desenvolverem estratégias eficientes de recrutamento e desenvolvimento de pessoas.

Gestão de talentos

A gestão de talentos vai muito além de olhar o trabalhador como uma ferramenta produtiva que precisa ser lapidada. Existe uma preocupação genuína com o fator humano, considerando as particularidades de cada profissional e suas potencialidades que podem ser atreladas aos objetivos estratégicos da organização.

8 processos da gestão de talentos humanos

A primeira missão dos gestores é entender quais são os objetivos estratégicos do negócio para, a partir de então, estabelecer um planejamento eficiente para os processos que veremos a seguir.

1. Mapear talentos

Consiste em saber onde estão os talentos dos quais a organização necessita, estejam eles disponíveis no mercado ou trabalhando em outras organizações.

2. Atrair talentos

Trata-se de desenvolver estratégias para atrair os talentos mapeados, apresentando a empresa de modo competitivo para aqueles que precisarão optar por ela. Aqui, os gestores podem apostar em boas práticas de Employer Branding para obter sucesso.

3. Recrutar talentos

Esse é o início do processo de contratação de novos colaboradores, quando os profissionais atraídos e previamente triados são convidados para o processo seletivo da empresa.

4. Selecionar talentos

Diz respeito a descobrir, entre os talentos recrutados, aqueles que estão mais alinhados com as necessidades da empresa, levando em consideração a descrição do cargo, a cultura organizacional e o perfil da equipe de trabalho, entre outros fatores.

5. Treinar e desenvolver talentos

É a fase de acolher o novo colaborador, prepará-lo para suas funções na organização desde o primeiro dia, considerando aspectos formais e informais, e planejar seu desenvolvimento para que ele se sinta parte da empresa e conquiste bons resultados em seu favor.

6. Reter talentos

Essa é uma das principais metas da gestão de talentos. Sistema de remuneração e benefícios, ambiente e desafios do trabalho, reconhecimento, alinhamento cultural e ajuste entre trabalho, aspirações pessoais e crescimento profissional são condições que precisam ser favoráveis para um bom índice de retenção de talentos.

7. Promover talentos

As pessoas não ficarão na empresa se não puderem crescer com ela. É importante preparar os colaboradores e, em momento oportuno, dar a eles a possibilidade de assumir cargos mais elevados e novas responsabilidades.

8. Avaliar o desempenho

Finalmente, é de fundamental importância avaliar o desempenho dos talentos organizacionais. É uma forma de saber se as estratégias de gestão são eficazes e o quanto cada colaborador tem crescido e está apto a cooperar com o crescimento da empresa.

Quais são as melhores práticas na gestão de talentos?

A gestão de talentos exige boas práticas para que os resultados positivos sejam alcançados. Veja alguns fatores que influenciam em uma gestão eficaz.

Crescimento recíproco

Para uma empresa crescer, é essencial ter planos de desenvolvimento interno, que permitam aos colaboradores avançar na hierarquia. Se uma pessoa se sente presa na mesma posição há anos e não recebe incentivos à progressão, é provável que procure outras alternativas fora da empresa.

É importante que os profissionais se sintam motivados por planos de desenvolvimento individuais que lhes permitam desenvolver qualidades e habilidades, além contar com ferramentas de aprendizagem atualizadas e competitivas.

Satisfação no trabalho

Não há nada pior do que negócios onde predomina um clima social negativo. O desempenho das pessoas é muito menor, pois sua atenção costuma ser dividida entre suas obrigações com suas funções e tarefas e a distração ou preocupação com o aparecimento de tensões ou conflitos.

Promover uma convivência saudável, fortalecer os laços da equipe e eliminar ambientes ou situações adversas é vital para criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas se sintam felizes e possam realmente trabalhar juntas.

Cultura organizacional

Missão, visão, valores e filosofia de uma empresa são os elementos que compõem a cultura organizacional, mostram o lado humano da organização e devem ser conhecidos e compartilhados entre seu capital humano.

Os objetivos da empresa devem estar atrelados aos objetivos de seus colaboradores e vice-versa. Da mesma forma, a empresa deve permitir que seus funcionários compartilhem seus objetivos pessoais, a fim de gerar uma harmonia entre o cotidiano e a filosofia empresarial.

Cargos e salários

Os colaboradores têm diferentes funções, habilidades e responsabilidades. É por isso que devemos pensar em gerar um sistema de remuneração personalizado, que ofereça benefícios e ferramentas aos funcionários com base em seu papel e desempenho.

Por meio de compensações justas, os trabalhadores se sentirão mais motivados a se esforçar pela equipe e pela empresa e ser a melhor versão de si mesmos.

O trabalho do RH deve sempre estar focado em encontrar e manter os talentos mais adequados para cada cargo, bem como para o desenvolvimento a longo prazo de suas habilidades. Gerir talentos não se trata apenas de cobrir uma necessidade atual, mas de ser capaz de prever um futuro ideal para a organização e para as pessoas que dela fazem parte.

Os talentos humanos são e sempre serão a peça mais importante de qualquer empresa ou corporação. Eles atuam desde suas fundações, por meio de sua estrutura, e representam seu rosto no mercado. Por isso, devemos gerar ações que fortaleçam os laços e incentivem os profissionais a se sentirem como donos da organização.

Promover o bem-estar das pessoas colaboradoras contribui para a retenção desses talentos, saiba sobre outros pontos essenciais para evitar a perda do seus talentos. Acesse agora!