12 dias para o fechamento de vagas operacionais de alto volume: conheça a história de sucesso do GPA com a Gupy

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Sobre o GPA

O GPA, empresa do Grupo Casino, é um dos maiores grupos de varejo alimentar da América do Sul. Atua com diferentes modelos de negócio e está presente em todas as regiões do Brasil com operações em lojas físicas e e-commerce, e também na Colômbia, Uruguai e Argentina, com o Grupo Éxito. Reúne algumas das marcas e redes mais conhecidas do varejo brasileiro, como Compre Bem, Extra e Pão de Açúcar, além de formatos especiais e das marcas exclusivas Qualitá, Taeq, Casino, Club des Sommeliers e Finlandek. O GPA tem ações listadas na B3 desde outubro de 1995 e na New York Stock Exchange desde maio de 1997.

Quais são os maiores desafios enfrentados pelo GPA no quesito vagas operacionais?

O GPA possui um alto volume de contratações pelo Brasil inteiro em todos os níveis hierárquicos, mas tem uma maior necessidade em vagas operacionais para atuação direta em lojas. Visando obter contratações cada vez mais assertivas para seu quadro de colaboradores, a companhia buscava um meio de chegar até esses profissionais de forma rápida e escalável.

Antes da parceria com a Gupy iniciada em 2019, o time de RH do GPA contava com processos manuais a partir de divisões em células de contratação, o que dificultava tanto a gestão de dados, quanto a padronização das ações entre um processo e outro. Além disso, a agilidade dos processos era um aspecto muito desafiador na ausência de uma plataforma de recrutamento unificada.


A solução escolhida: Recrutamento e Seleção da Gupy

Para auxiliar nos desafios diários, a escolha pela Gupy como plataforma oficial de recrutamento e seleção do GPA foi muito importante para impulsionar a eficiência necessária nessa jornada. Os benefícios da unificação dos processos com o Gupy Recrutamento e Seleção foram sentidos significativamente desde o início pelo time, que relata um grande avanço na evolução dos processos internos.

Além dos recursos proporcionados pela plataforma para impulsionar a rotina do RH, o GPA também atua ativamente para proporcionar uma boa experiência para todos os envolvidos. Além de capacitar sua equipe com boas práticas sobre o uso da ferramenta, isso também se reflete em entregar uma jornada fluida e otimizada para as pessoas candidatas que desejam ingressar para o quadro de colaboradores do grupo.

Como os resultados do GPA foram impactados após a solução da Gupy?

Ao fazermos um comparativo entre o primeiro semestre de 2022 e o primeiro semestre de 2023, o time do GPA apresentou um grande salto no aumento de inscrições, contratações, quantidade de vagas publicadas e outros indicadores de sucesso. Além disso, vale destacar que o grupo possui um excelente desempenho também em contratações diversas, alavancando seu índice em D&I dentro da organização. Confira alguns dos principais indicadores de sucesso do GPA:

Indicadores de sucesso

  • No período analisado, o grupo teve um salto de 5.760 vagas publicadas para 7.900, equivalente a um aumento em cerca de 37%;

  • Um crescimento de 215 mil inscrições em 2022 para 279 mil inscrições neste ano;

  • Dessas inscrições, o GPA realizou subiu de 5.315 contratações no período anterior para 8.611 contratações no período atual;

  • O grupo atingiu o marco de apenas 12 dias em média para o fechamento de suas posições ofertadas;

  • E além disso, em média 80% das contratações do GPA são diversas.

    O que a gestão de RH do GPA destaca sobre a Gupy?

    Diante da evolução nos processos, o time conta um pouco mais sobre a experiência que tem gerado os resultados. Além da agilidade e fluidez que vem sendo entregue ao longo de toda a jornada desde o momento da atração, as vagas operacionais são muito bem trabalhadas pela equipe. Confira os relatos:

    “O saldo é muito positivo em vários aspectos e a Gupy também nos dá total abertura para propor melhorias e avanços quando necessitamos, o que faz a gente se sentir ouvido de verdade. Isso faz toda a diferença em nossa parceria e tem rendido bons resultados”. Camila Zanchim | Gerente Sênior de RH em Talento e Desenvolvimento no GPA


    Para a operação, os benefícios também são sentidos e o time destaca:


    “Ter uma plataforma robusta como a Gupy é muito importante para a evolução dos nossos processos. A ferramenta nos auxilia a construir uma jornada mais fluida e transparente, entregando uma boa experiência para o nosso time e para as pessoas candidatas, o que impacta diretamente na agilidade de nossas operações. Fagner dos Santos | Gerente de RH em Atratividade e Seleção no GPA


    Considerações finais

    Ao longo deste artigo, vimos que o GPA tinha a necessidade de unificar seus processos agregando mais tecnologia para impulsionar contratações assertivas especialmente em vagas operacionais. Visando driblar os desafios apresentados, a Gupy foi escolhida para auxiliar nessa tarefa na jornada de recrutamento e seleção. Como resultado, a solução vem entregando uma boa experiência e alcançando a satisfação das pessoas envolvidas ao longo da jornada, o que se reflete na visão de uma marca empregadora forte, com mais agilidade em seus processos e geração de resultados para o negócio.


    E se você ainda não conhece o Gupy Recrutamento e Seleção, saiba que essa é a solução líder de mercado para impulsionar resultados no seu recrutamento trazendo a pessoa certa com mais rapidez e assertividade.


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Desafio Antes da Gupy Depois da Gupy Resultados
Muitos processos descentralizados em células de R&S separadas, além de um alto volume de contratações em diversos estados Processos descentralizados, baixa escalabilidade e menos agilidade a o longo da jornada de recrutamento Centralização de processos, melhor uso de dados, agilidade e fluidez para a jornada e melhor experiência para as pessoas candidatas Apenas 12 dias para o fechamento de posições ofertadas, aumento em cerca de 37% das vagas publicadas, mais de 8.600 contratações, sendo 80% diversas

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