Não perca as tendências no RH em 2020!

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Entra ano, sai ano, as novidades para o setor de Recursos Humanos renovam-se a cada momento.

No entanto, os desafios continuam os mesmos. Atrair, recrutar e reter os profissionais mais talentosos do mercado está cada vez mais complicado. Por isso, trouxemos algumas tendências no RH em 2020 para ajudar a sua empresa a vencer a concorrência.

Afinal, organizações antenadas no que há de mais moderno não poupam esforços – nem investimentos – para construir equipes cada vez mais eficientes. Portanto, você vai encontrar por aqui:

  • avanços no uso da IA no recrutamento e na seleção;
  • People Analytics;
  • experiência do candidato;
  • ferramentas de feedback avançadas;
  • investimento na formação de líderes;
  • gamificação;
  • RH mobile.

Veja, a seguir, o que cada um desses tópicos representa! Vamos lá?

Leia também: O futuro do RH

Avanços no uso da I.A no recrutamento e seleção

Já faz um tempo que a inteligência artificial é amplamente utilizada nos processos de recrutamento e seleção, mas os avanços tecnológicos fazem dela uma das tendências RH em 2020.

Nesse sentido, a grande promessa para o próximo ano são ferramentas ATS, do inglês Applicant Tracking System, traduzido como Sistema de Rastreamento de Candidatos.

Esses sistemas conseguem transformar a divulgação de vagas, atração de talentos e triagem dos currículos em um processo muito mais ágil do que é atualmente.

People Analytics

A palavra analytics também já é conhecida pelos gestores e promete ser cada vez mais e melhor utilizada.

Hoje em dia, há sistemas especializados em coletar, processar e integrar um grande volume de dados que colaboram para que as empresas entendam melhor seus colaboradores. Eles são utilizados com diversos objetivos, como:

  • avaliar o desempenho dos colaboradores;
  • entender melhor o perfil dos contratados;
  • estabelecer padrões de comportamento;
  • planejar ações direcionadas às características do capital humano.

Embora essas ferramentas já estejam disponíveis, a tendência é que sejam aperfeiçoadas. Isso significa que empresas que não contarem com o apoio do People Analytics podem ser engolidas pela concorrência. 

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Experiência do candidato

As novas gerações que invadem o mercado de trabalho não estão de olho apenas em remuneração e estabilidade. Hoje, as pessoas buscam uma ocupação que vá de encontro a seus princípios e estilo de vida.

Por isso, mais que oferecer uma oportunidade de trabalho, as empresas devem conceder uma boa experiência ao profissional, que tem início quando ele ainda é só um candidato.

Prova disso é que essa tendência está intimamente ligada às novidades abordadas nos tópicos anteriores. Uma vez que os talentos podem ser selecionados com mais eficácia, o candidato também consegue enxergar uma chance real de conquistar a vaga, realizando o processo seletivo com mais motivação.

Caso aprovado, inicia seu contrato muito mais engajado que os candidatos selecionados em um recrutamento tradicional. Resultado: a organização ganha em produtividade e otimização do tempo, que seria gasto com a integração desse colaborador.

Ferramentas de feedback avançadas

Outra tendência para 2020 é que as empresas componham estratégias cada vez mais eficientes para melhorar o envolvimento dos colaboradores com a organização.

Com isso, plataformas de pesquisas e metodologias diferenciadas de feedback serão cada vez mais presentes em meio ao planejamento dos gestores de Recursos Humanos.

As pesquisas deixam de ser simples questionários para assumirem um importante papel no desenvolvimento de pessoas: contribuir para que contratante e contratados estejam realmente conectados em prol de objetivos em comum, buscando a lucratividade por meio da comunicação e do engajamento.

Investimento na formação de líderes

Compor uma equipe de alta performance é um desafio atual que não vai deixar de existir na próxima década. E o papel dos líderes é fundamental para que o capital humano alcance esse patamar, principalmente em um cenário complicado e competitivo como o atual.

O problema é que as incertezas do mercado não acometem apenas os empreendedores. Os líderes, os quais deveriam manter o engajamento no trabalho, também podem ter dificuldades em reconhecer a sua capacidade em liderar equipes e transformar os resultados da organização.

É preciso, então, pensar na formação desses profissionais. E estamos falando de ir além da capacitação: apostar em estratégias inovadoras para aprimorar as habilidades desses profissionais.

O destaque fica por conta da liderança complementar, um modelo que aposta na parceria entre dois ou mais líderes para que possam atuar de maneira integrada na gestão de equipes, potencializando a qualidade dos projetos criados e a resolução de problemas.

Gamificação

A gamificação é mais uma das tendências no RH em 2020 que já são aplicadas, mas que devem ser aprimoradas.

Hoje, ela é amplamente utilizada em campanhas de endomarketing e para o treinamento de equipes, já que é um recurso bastante atraente por ativar conexões cerebrais, facilitando a retenção das informações por meio dos mecanismos de prazer e recompensa.  

Os resultados de uma equipe submetida a um treinamento baseado nas técnicas de gamificação costumam ser surpreendentes. Por isso, as empresas devem levar a metodologia para outros campos, sendo um deles o recrutamento e a seleção externa e interna.

RH mobile

Vivemos a era dos smartphones: telas cada vez menores e mais portáteis têm toda nossa atenção nas ações mais corriqueiras do cotidiano.

Seja no metrô, seja esperando o almoço ou na sala de espera de uma consulta médica, os recursos tecnológicos dos novos celulares estão nos fazendo companhia. Eles serão uma realidade cada vez mais presente para trazer dinamismo às atividades do setor de recursos humanos.

Recrutamento por meio de aplicativos e os formatos de trabalho atípico – como o home office e os espaços de co-working – são cada vez mais desejados por uma geração de profissionais talentosos que cresceram junto à evolução tecnológica.

E nesse cenário, o expediente tradicional no escritório pode perder espaço. Empresas que reconhecerem os cargos que podem ter suas rotinas tranquilamente flexibilizadas, e aplicarem esse conceito, vão garantir a formação dos melhores times do mercado. Fique de olho!

Como você viu, são muitas ferramentas para facilitar a rotina do departamento pessoal na próxima década, e, felizmente, as tendências no RH em 2020 já vêm sendo desenhadas há algum tempo.

Observe quais são processos utilizados pela sua empresa que já se aproximam da nova realidade do mercado e invista em recursos que possam aprimorar a rotina. O importante é não ficar para trás! 

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Tatiana Fernandes | GUPY

Tatiana Fernandes | GUPY

Formada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e com especialização em marketing digital pela ESPM, Tatiana é Analista de Conteúdo da GUPY e apaixonada por trazer novos materiais sobre Recursos Humanos que ajudem a transformar a área, gastronomia, trilhas sonoras e filmes.