As 4 métricas de recrutamento que todo time RH deveria olhar no fim do ano

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O último trimestre do ano chegou e com ele a fase de balanço nas empresas. Na prática, é hora de você e a sua equipe reservarem um tempo na agenda abarrotada, típica do período, para analisar as métricas da área de Recursos Humanos

É aí que surge a dúvida: entre tantos indicadores, quais deles vocês definitivamente devem analisar? Quais são realmente estratégicos para a área e ajudarão a ditar os rumos do próximo ano? Abaixo, você confere as quatro métricas de recrutamento que devem estar sob a lupa da sua equipe!

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Tempo de fechamento da posição ou SLA 

Colocar as pessoas certas nos lugares certos é a principal entrega de um time de recrutamento e seleção. Você sabe: qualquer atraso nesse processo impacta tanto a empresa quanto os candidatos. 

Analisar o tempo de fechamento da posição é um modo de avaliar a performance da equipe de RH no ano. O cálculo consiste na média de dias necessários para o preenchimento das vagas.

Turnover

Garantir que os profissionais permaneçam na empresa é umas das prioridades de qualquer negócio, especialmente da equipe de RH.

Pudera! A alta rotatividade de funcionários significa mais custos com novos processos seletivos e prejudica o andamento dos projetos das organizações. Também indica que a empresa está perdendo capital intelectual. Já imaginou o impacto da fuga de talentos para a sua empresa?

O turnover é calculado de acordo com a fórmula:

Turnover = (admissão + demissão/2) /nº total de funcionários ativos

A entrevista demissional é uma das melhores formas de avaliar as razões da saída maciça dos colaboradores e mudar os rumos no próximo ano.

Taxa de promoções internas x externas

O comparativo entre os profissionais que foram promovidos e as contratações feitas para compor funções de liderança indica a eficiência do recrutamento interno. 

Ele traduz o quanto a área de Recursos Humanos está desenvolvendo os colaboradores, o que é essencial para retê-los e para o crescimento da área de treinamento e desenvolvimento.

NPS

O indicador mede o nível de satisfação e a lealdade dos funcionários com a empresa, e classifica os colaboradores em detratores, neutros ou promotores. Bastante fácil de aplicar, a metodologia é baseada em duas perguntas. 

  1. De 0 a 10, o quanto você recomenda [nome da empresa, do produto ou serviço] para um amigo?  
  2. Por que você deu esta nota?

Quer saber mais sobre o indicador? Confira o artigo NPS: saiba o que é, como calcular e usar no RH da sua empresa.

Neste artigo, você conferiu os indicadores que toda equipe de recursos humanos deveria analisar neste fim do ano. 

Mais: chegada a hora de planejar os 365 dias que começam a partir de 1 de janeiro, você se pergunta se está tomando as decisões certas na gestão dos colaboradores? Basear suas escolhas em números ajuda a eliminar boa parte das dúvidas. Daí a importância do People Analytics. Baixe o e-book e saiba tudo sobre o assunto.

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Marília Medrado | GUPY

Marília Medrado | GUPY

Formada em Comunicação Social pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e pós-graduada em Marketing pela USP/Esalq, Marília trabalhou como repórter do Grupo Abril e foi produtora de conteúdo da Resultados Digitais. Atua como analista de conteúdo na Gupy e busca trazer os melhores conteúdos para o RH.