Como a Kraft Heinz acabou com a análise de currículos neste case de sucesso

A análise de currículos sempre foi uma das etapas cruciais de todos processos seletivos, mas também muitas vezes é a que acaba tomando mais tempo. Em grandes empresas, não é incomum que tenham mais de 10 mil inscritos para uma posição com menos de 10 vagas. O time de RH precisa empreender um esforço operacional hercúleo para analisar todos os currículos que chegam. Com essa dificuldade, além do tempo gasto, o processo perde na qualidade da análise.

Foi com esses desafios que a Kraft Heinz, gigante do ramo de alimentos, iniciou sua parceria com a Gupy. O resultado foi que essa tarefa de analisar milhares de currículos foi extinta no RH da empresa. Hoje toda análise de inscritos nas vagas é feita totalmente por meio do sistema de Recrutamento e Seleção, que já faz uma pré seleção dos candidatos mais alinhados às vagas.

Veja a seguir mais detalhes de como aconteceu essa revolução do recrutamento da Kraft Heinz.

Situação

A Kraft Heinz  surgiu da fusão entre a Heinz e a Kraft em 2015, fazendo parte do grupo 3G. Se posicionando como uma empresa jovem, visto que a cultura do grupo ainda está sendo incorporada, a empresa tinha como objetivo dar espaço para empreendedores que buscassem oportunidades, exposição e autonomia no trabalho.

Em 2015 abriu o seu programa de estágio e trainee e inovou ao colocar no slogan a chamada: "menos mimimi, mais atitude". Sua intenção era clara, atrair para o programa estudantes movidos pela paixão de fazer acontecer, inovadores, com disposição e que tivessem brilho nos olhos para fazerem a diferença.

Para atender todas essas expectativas e formar um time de trainee com potencial para compor o futuro quadro de líderes da empresa, a Kraft Heinz precisava ter precisão quase cirúrgica na contratação, visto que o número de interessados na vaga superava a marca de 10.000 candidatos.

Os três principais pontos de atenção vindos do processo anterior eram:

  • Perfil dos finalistas desalinhado com a expectativa dos gestores
  • Apenas 70% das vagas fechadas
  • 2,5 meses de processo: demora e alta carga operacional desde a análise de currículos

Solução

Através da plataforma Gupy, a Kraft Heinz implementou um recrutamento que ampliou não só seu alcance em âmbito nacional, como garantiu um processo integrado entre RH, gestores e candidatos.

Luis Gustavo Vitti, VP de Gente e Performance LATAM da Kraf Heinz, nos deu um depoimento sobre como foi a experiência com o software da Gupy:

"Nos da Kraft Heinz acreditamos que o sucesso de uma empresa começa quando seus colaboradores compartilham dos seus valores. Foi com isso em mente, e sem saber por onde começar, que encontramos um parceiro tão preocupado quanto a gente em fazer esse encontro acontecer. Com reconhecimento por todos os nossos clientes internos e também dos candidatos, reconheço que demos um grande passo evoluindo nosso processo graças a uma parceira bem sucedida entre a Kraft Heinz e Gupy".

Resultados

Redução operacional: Foram necessárias 4 dinâmicas para selecionar os finalistas, comparado a 20 dinâmicas necessárias em 2015.
Democratização: A seleção foi realizada 100% online, permitindo maior participação de candidatos de todo o Brasil.
Engajamento: Aumento em mais de 3 vezes no número de candidatos que finalizaram o processo de forma 100% online.
Processo digital: Todas a troca de informações e interações foram feitas pela plataforma, economizando papel e minimizando burocracias.
Perfil ideal: Fechamento de mais de 100% das vagas, visto a satisfação com o perfil identificado (vs 70% em 2015).
Eficiência: Redução do tempo destinado do time de RH e gestores para menos de 2 meses.

Acabe com a análise de currículos

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Imagem da Gupy com a frase 'A plataforma completa de Inteligência Artificial para seu RH: estruturar o processo de recrutamento, engajar gestores e candidatos e acertar nas contratações.' com botão de 'Saiba mais'

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Mauricio Carneiro | GUPY

Mauricio Carneiro | GUPY

Atua como Especialista de Marketing e Growth na Gupy. Depois de ter passado pelas áreas de computação e negócios, está se formando em Publicidade e Propaganda pela ECA USP. Se apaixonou pelo RH, enquanto atuava na área dentro da universidade, e pelo empreendedorismo, quando participou e liderou o Núcleo de Empreendedorismo da USP, por isso sabia que a Gupy era o lugar para ele.