Inteligência artificial nas empresas como ferramenta de T&D

A inteligência artificial nas empresas tem potencializado números e resultados, mas também pode ser uma estratégia valiosa de aprendizagem para o colaborador.

O investimento em tecnologia tem aumentado cada vez mais e tornado impossível falar em inovação sem citar inteligência artificial nas empresas. A produtividade cresce na medida que as soluções se reinventam e fazem a rotina diária ser mais ágil, sobrando mais tempo para pensar em estratégias que impactam a operação.

Em Treinamento e Desenvolvimento não é diferente. O RH tem se mostrado um setor aberto para novas tecnologias e desfruta de bons resultados. É sempre um desafio falar de engajamento de colaboradores, formular propostas que fazem diferença para as equipes e ainda comprovar o resultado da área. Por isso, neste artigo, vamos falar sobre como usar a inteligência artificial nas empresas como uma ferramenta de T&D!

Conceito de inteligência artificial nas empresas 

A inteligência artificial, conhecida como IA, nada mais é do que o desenvolvimento de sistemas que são capazes de ter ações que antes precisavam da nossa inteligência humana. Por ser uma tecnologia inovadora, se concentra mais em dados, problemas, comunicação e reconhecimento de padrão. Isso significa que não substitui o papel do humano, mas agiliza processos e auxilia na tomada de decisões. 

Essa tecnologia é usada em diversos setores, como na medicina, transporte, manufatura, jurídico, agronegócio e muito mais. Trata-se de algoritmos computacionais que aprendem com as informações que fornecemos e, a partir delas, é capaz de executar tarefas complexas sem o nosso auxílio. 

Ao contrário do que muitos pensam, a inteligência artificial nas empresas não chegou para substituir o papel dos humanos nas corporações, mas sim para somar e deixar o trabalho manual para a máquina, dessa forma, é possível investir tempo e skills em tarefas mais estratégicas. A combinação de trabalho garante sucesso, agilidade e números para guiar o planejamento da operação.

IA como ferramenta de T&D

As empresas têm priorizado ações de treinamento e desenvolvimento com o propósito de gerar mais engajamento com os colaboradores, ensinar com êxito, garantir a aprendizagem e conquistar metas conscientes e planejadas. A importância do T&D é uma pauta que vem sendo amplamente discutida no meio do RH, pois já é comprovado que capacitar colaboradores é o melhor caminho para gerar números significativos. 

Uma empresa que já tem um programa de T&D implementado pode dar um passo maior e integrar a inteligência artificial para ampliar os benefícios da estratégia e otimizar os processos. É uma oportunidade para melhorar a eficácia da aprendizagem e se basear em números para aprimorar os programas em andamento. Por consequência, a empresa e o colaborador saem ganhando.

Benefícios em usar uma plataforma de aprendizagem com IA

Usar uma plataforma para treinar é essencial para o T&D da empresa conseguir implementar as estratégias da área. Seja com universidade corporativa, treinamentos obrigatórios ou onboarding de novos colaboradores. A partir dela, o gestor consegue mapear o desenvolvimento de técnicas e soft skills, criar conteúdos, sugerir leituras, treinar e monitorar gargalos de aprendizagem, analisar dados, medir o ROI dos treinamentos e ter relatórios que direcionam o que pode ser melhorado. 

Para além disso, uma plataforma integrada com inteligência artificial permite:

• Criar cursos a partir de um tema proposto;
• Personalizar cursos a partir da necessidade da empresa;
• Criar lições para testar os colaboradores;
• Otimizar o tempo do analista de T&D com a criação rápida de conteúdo.
  
  

Para muitas empresas que já possuem uma estratégia de treinamento, o desenvolvimento de novos conteúdos é sempre um desafio, pois leva tempo, requer preparação e cuidado na elaboração dos testes. Tudo isso pode tornar o processo demorado e acaba sendo difícil colocar outros programas em andamento. 

Ao mesmo tempo, ter a liberdade de criação de cursos personalizados é uma demanda essencial para ter resultado com treinamento de pessoas colaboradoras. Afinal, cada empresa é única, tem seus próprios valores e missão. Além de ter um ramo de atuação específico.