Como divulgar treinamentos: aumente a adesão e sucesso das ações

Quando um treinamento cai de paraquedas para os colaboradores, sem uma comunicação prévia, isso pode afetar o envolvimento e a participação deles. Por isso é imprescindível saber como divulgar treinamentos e estabelecer uma comunicação atrativa.

As equipes participantes dos treinamentos precisam ser comunicadas assertivamente e ficar a par das datas e locais, fomentando seu engajamento.

Entretanto, um dos desafios dos analistas de RH é atrair os colaboradores para o treinamento e conseguir o engajamento da equipe. Separamos algumas dicas valiosas sobre a divulgação de treinamentos, confira!

Como divulgar treinamentos: 5 dicas para engajar os participantes

Primeiramente, saber como divulgar treinamentos é uma tarefa que deve ser levada a sério para se alcançar o êxito dos programas corporativos.

A comunicação interna e o planejamento da divulgação ajudam a organizar ações estratégicas para as metas propostas. Além disso:

1. Escolha o melhor tipo de comunicação 

Para melhorar a comunicação interna em uma organização é preciso investir em novas ferramentas e em treinamentos que capacitem os gestores a se comunicarem melhor com as suas equipes.

Conheça os principais tipos de comunicação organizacional antes da divulgação de treinamentos:

• Comunicação organizacional: se refere a toda ação que reforça a imagem da empresa ou qualquer tipo de organização, pública ou privada, ONGs e fundações, junto ao seu público, interno e externo. Se divide em quatro tipos, cada um com um propósito específico, mas que se complementam, são eles: comunicação institucional, interna, administrativa e mercadológica.
• Comunicação institucional: tem como objetivo construir a imagem e a identidade da organização perante os consumidores e investidores e divulgá-la para a sociedade, através de ações estratégicas do setor de relações públicas, como assessoria de imprensa e marketing.
• Comunicação administrativa: como o próprio nome diz, transmite as informações do setor de administração para os demais setores da empresa, sempre que houver necessidade. Já a comunicação mercadológica tem como objetivo vender os produtos e serviços da organização. Seus principais setores são Marketing e Vendas, que trabalham com ferramentas como publicidade comercial, merchandising, venda direta entre outros.
• Comunicação interna (a mais adequada!): viabiliza a interação entre a organização e seus colaboradores, permitindo o compartilhamento do conhecimento, a valorização das relações humanas e a criação de uma cultura coesa garantindo que todos trabalhem com objetivos em comum.

É através da comunicação organizacional que os instrutores têm acesso às demandas dos funcionários, informações cruciais para planejar e informar os colaboradores sobre os objetivos e a realização de um treinamento.

2. Crie um planejamento efetivo 

As empresas reconhecem a importância de valorizar e capacitar seus colaboradores para garantir o crescimento de seu negócio. Ao planejar, realizar e fazer a divulgação de treinamentos, é fundamental buscar melhores formas de se comunicar com gestores e funcionários para garantir o sucesso deles.

Após determinar o tipo de comunicação, monte um planejamento por etapas e enriqueça seu cronograma com datas fundamentais para começar a despertar o interesse das equipes bem antes da capacitação.

Saiba mais sobre → Como fazer um levantamento das necessidades de treinamento?

3. Defina metas

O planejamento estratégico da comunicação é fundamental para alcançar os objetivos da empresa, pois define as metas a serem atingidas, desde a divulgação de produtos e serviços ou dos treinamentos internos obrigatórios.

Nesse sentido os processos de comunicação ganham importância, pois são eles que vão garantir que as informações circulem adequadamente.

Para atingir um diálogo eficaz e realizar uma boa divulgação de treinamentos para a sua equipe, use a via da comunicação interna, por onde o setor de RH fala com os colaboradores.

4. Conheça o público-alvo para acertar na mensagem

O setor de RH precisa definir bem o público-alvo participante do treinamento e de que maneira pode se comunicar com ele para esclarecer os objetivos do T&D.

Isso significa acertar no “tom” e na linguagem, que devem corresponder com a identidade organizacional (valores, crenças e cultura), mas que seja suficientemente clara e próxima ao perfil dos receptores da mensagem.

Aprofunde seu conhecimento aqui → Comunicação interna: veja a importância para equipes remotas.

5. Selecione os melhores canais de comunicação 

Para ajudar você nesse processo, trouxemos em alguns canais de comunicação que podem existir na sua empresa e facilitam a divulgação interna desse tipo de evento:

• E-mail: uma ferramenta básica de comunicação e a mais popular, que além de comunicar permite que os envolvidos possam tirar dúvidas e fazer sugestões de forma rápida e diretamente com o setor de RH. É a primeira ação para divulgar o treinamento para todos os colaboradores.
• Rede social corporativa: a rede social corporativa é um canal de comunicação inspirada em sites como Facebook e Twitter, com recursos que possibilitam a comunicação, o engajamento e a integração dos colaboradores. Ao optar por esse recurso para divulgar os treinamentos, garanta que todos recebam a mensagem e a compreendam devidamente.
• Agenda do Google: a agenda do Google é um canal fantástico para a comunicação, pois permite que todos da equipe acompanhem os compromissos dos colegas e tenham acesso às informações como datas e locais.
• Banners: outra forma de divulgação é distribuir banners em murais com informações sobre o treinamento para divulgá-lo e garantir que todos tenham fácil acesso aos detalhes do T&D.

A divulgação de treinamentos que serão realizados internamente na empresa é imprescindível para garantir o engajamento dos colaboradores e realizar a gestão de pessoas de forma eficaz.

É uma responsabilidade do RH encontrar os melhores meios para garantir que todos tenham acesso às informações essenciais do programa.

Para isso, o setor precisa conhecer as especificidades de cada tipo de comunicação organizacional a fim de saber onde lhe cabe atuar e como divulgar treinamentos de forma eficaz.

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