Consultoria de RH: realmente faz sentido contratar uma?

É comum que os setores de Recursos Humanos possuam equipes enxutas, com muitas demandas e responsabilidades, mesmo em médias e grandes empresas. A função estratégica desse setor, muitas vezes, fica comprometida diante da falta de objetivos e excesso de atividades operacionais.

Pensando nisso, a consultoria de RH surge como uma maneira de auxiliar o trabalho dos gestores de recursos humanos. Ela fornece à empresa uma visão mais imparcial das atividades desenvolvidas nesse setor.

Para saber se a sua empresa está realmente precisando desse serviço, este artigo vai ajudar você. Continue sua leitura e confira!

Qual o papel do consultor de Recursos Humanos?

Muito se fala da importância de engajar os setores de Recursos Humanos nas altas decisões da organização, ressaltando o seu papel estratégico. Mas como fazer isso se, muitas vezes, não há uma visão clara das dificuldades e dos desafios internos da organização?

É para auxiliar os gestores de RH a enxergar a empresa de maneira mais ampla que surge a figura do consultor. A empresa, ou pessoa, que presta a consultoria é uma entidade independente, de fora da organização. Ela deve possuir conhecimentos além daqueles que os membros da empresa possuem em determinada área, aconselhando aqueles que tomarão determinada decisão.

Quando contratar uma consultoria de RH?

Segundo o autor Quintella, em seu Manual de Psicologia Organizacional da Consultoria Vencedora, para que uma empresa contrate uma consultoria, é necessário que haja necessidade dela. Afinal, o serviço envolve custos e tempo para a instituição.

Alguns dos motivos dados pelo autor que fazem uma Consultoria de RH valer a pena são as necessidades de:

• conhecimento específico em determinada área — o consultor não deve ser um profissional generalista;
• ajuda temporária — caso a necessidade seja para um problema permanente, vale a pena pensar em contratação;
• um ponto de vista imparcial;
• aprendizagem e desenvolvimento — aperfeiçoamento do profissional responsável pela tomada de decisões.

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As vantagens de contar com a ajuda de uma consultoria de RH

A seguir, listamos algumas das principais vantagens de contar com a ajuda de um consultor de RH. Acompanhe.

Visão especializada

O consultor deve ser alguém com um amplo conhecimento na área em que assessorará a empresa. Isso traz a vantagem de identificar os erros, problemas, situações e oportunidades que não eram vistos pelos próprios colaboradores.

Olhar imparcial sobre a instituição

Muitas vezes, os líderes acreditam que possuem as melhores opiniões e soluções para os problemas da organização. No entanto, é comum que essa visão esteja viciada e que eles ignorem os verdadeiros pontos de conflito interno. Assim, um consultor externo ajuda a direcionar a visão dos gestores, fazendo-os tomar as melhores decisões.

Custos reversíveis

O serviço envolve a realização de diagnósticos e levantamento das necessidades da organização, o que possibilita melhorar os processos de gestão de pessoas que levarão a uma maior retenção de talentos e contratações assertivas. Além disso, é possível acabar com dúvidas sobre legislação, por exemplo, o que evita processos trabalhistas que também geram gastos. No final das contas, o custo da consultoria se torna um bom investimento.

A opção por contratar uma consultoria de RH deve ser pautada pelos motivos certos, caso o contrário, o investimento não trará os retornos desejados. Nem sempre uma consultoria é aquilo que poderá resolver os seus principais problemas, muitas vezes um software ou sistema de RH pode trazer resultados melhores para o seu momento. É preciso verificar as necessidades da empresa e entender que esse serviço não trará as soluções mágicas, mas dará início a um processo de diagnóstico e correção que deverá ser feito pelos próprios gestores.

Esperamos ter ajudado você nessa escolha importante! Se quiser saber mais sobre como atingir melhores resultados na Gestão de Pessoas, não deixe de seguir nossas redes sociais — LinkedIn e Facebook —  e assinar nossa newsletter para ter nossos conteúdos direto no seu email!