Guia prático para criar um roteiro de treinamento corporativo

Descubra como criar um roteiro de treinamento corporativo eficiente com dicas simples estratégias de um bom programa de capacitação de colaboradores.

Uma pesquisa da PwC Brasil aponta que, atualmente, uma das maiores dificuldades das organizações é o planejamento estratégico dos treinamentos corporativos — o que resulta na falta de profissionais capacitados no mercado.

Logo, nota-se a importância de investir nos colaboradores da sua empresa, desenvolvendo e aperfeiçoando suas habilidades técnicas e comportamentais para atingirem bons resultados para a organização.

No entanto, como elaborar um bom programa de treinamento na sua companhia? Para isso, surge o roteiro de treinamento corporativo, e esse é o assunto do conteúdo de hoje.

As 4 práticas para um bom roteiro de treinamento corporativo

Primeiramente, é necessário compreender que um bom roteiro de treinamento corporativo se baseia em quatro práticas de capacitações empresariais.

Acompanhe o conteúdo a seguir para conhecer mais sobre essas práticas e não se esqueça de considera-las atentamente ao elaborar o programa da sua organização.

1. Reunir os cases de sucesso

Os cases de sucesso são o compartilhamento de resultados corporativos clientes específicos. Por exemplo, como pontua a parceria da Hyundai com a Niduu.

Ao apresentar os cases aos colaboradores, é possível recriar o cenário da parceria e analisar seus resultados, assim como apontar soluções para os problemas enfrentados na própria companhia.

Com isso, competições saudáveis são estimuladas na empresa, como uma hackathon (maratona de programação), por exemplo, o que aumenta o engajamento dos talentos e o trabalho em equipe.

Imagem com o texto: "Planilha: avaliação de treinamentos"

2. Definir os conteúdos de valor

Os conteúdos e materiais disponibilizados no programa de treinamento corporativo devem ser de alto valor aos colaboradores, ou seja, agregar conhecimento sem sobrecarregá-los.

Portanto, é fundamental certificar que os assuntos abordados durante a capacitação são relevantes para cada um.

Para que essa segunda prática seja eficiente, escolha por uma boa especialista em treinamentos. Ela será a responsável por pesquisar as necessidades de capacitação dos talentos e elaborar os conteúdos essenciais para suprir as lacunas.

Caso você busque uma ferramenta que te ajuda a organizar essas necessidades, clique e acesse gratuitamente nossa Planilha de necessidades de treinamento

3. Contar com apoio das lideranças

A liderança tem um papel essencial na elaboração do roteiro de treinamento corporativo, pois auxilia na capacitação ao indicar as lacunas de conhecimento e gerar motivação durante o programa.

Além disso, os responsáveis pela liderança também devem incentivar a autonomia dos talentos, fazendo com que reconheçam suas lacunas e buscando por treinamentos que os capacitem.

Quando há um bom líder, há profissionais de excelência na organização.

4. Considerar a rotação de cargos

A última prática citada aqui é a rotação de cargos. Ela é útil para que os membros da equipe conheçam o trabalho e a responsabilidade dos outros membros do time, compreendendo que todos têm atuações relevantes no ecossistema da empresa.

Inclusive, a rotação de cargos é uma boa maneira de otimizar os conhecimentos e habilidades técnicas e comportamentais dos colaboradores da sua companhia.

[CTA MEIO DE BLOG] Material - Infográfico Tipos de Treinamento Corporativo

Como elaborar um roteiro de treinamento corporativo?

A elaboração do roteiro de treinamento corporativo deve ser realizada de maneira estratégica. Pensando nisso, há cinco estratégias citadas abaixo para que você consiga estruturar um roteiro e um programa de capacitação de sucesso.

Estratégia #1: objetivo e tema

Tendo em mãos as necessidades de treinamento dos colaboradores, chegou a hora de traçar o objetivo e o tema da capacitação.

Certamente, ambos os elementos são moldados a partir das lacunas de conhecimento dos talentos. Assim, é possível entregar conteúdos precisos para desenvolver e aperfeiçoar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Por exemplo, se a lacuna é referente ao atendimento ao cliente, o objetivo deve ser melhorar a comunicação do colaborador com o consumidor, então o tema inclui:

  • Comunicação interpessoal;
  • Apresentação de produtos e serviços;
  • Humanização do atendimento;
  • Técnicas de negociação, entre outros relacionados.

Estratégia #2: divisão do roteiro

Não basta determinar o objetivo e tema para colocar em prática o treinamento corporativo. No roteiro, é igualmente importante dividi-lo em etapas para tornar a capacitação eficiente.

Logo, considere a possibilidade de explicar aos colaboradores o motivo do treinamento. Determine as abordagens de conhecimento por talento e escolha os melhores indicadores de desempenho para analisar os resultados do programa.

Estratégia #3: duração do programa de treinamento

Uma estratégia relevante para um programa de treinamento corporativo bem estruturado é a duração dos módulos de conhecimento.

Atualmente, apesar de muitas empresas ainda realizarem capacitações tradicionais, o mais indicado é investir no microlearning. Essa novidade permite que o conhecimento seja dividido em etapas rápidas de ensino, em torno de sete minutos por módulo.

Inclusive, quando o integrado ao mobile learning, a capacitação pode alcançar resultados mais relevantes. Aqui, a aprendizagem e capacitação são estimuladas pelo celular.

Estratégia #4: registro do cronograma

Ter um registro formal do cronograma do programa, desde sua elaboração até sua análise final, é importante para a aplicação de treinamentos futuros.

Dessa maneira, é possível mensurar a efetividade das ações do programa, além de mapear pontos de melhoria para as próximas capacitações, como detalhes que merecem atenção e novas abordagens de ensino.

Estratégia #5: aprovação do cronograma

É imprescindível apresentar o cronograma do programa de treinamento corporativo aos colaboradores porque é necessário que opinem sobre a aprendizagem e também a duração do método.

Por meio dessa conversa, é possível considerar a inclusão de novos módulos de ensino, otimizando os resultados com capacitações colaborativas. Além de se sentirem motivados, ouvidos e valorizados pela organização.

Uma boa solução para isso são as trilhas de aprendizagem, pelas quais os colaboradores têm autonomia de escolherem quais ensinos desejam embarcar.

Quando os talentos possuem o cronograma do programa em mãos, também é possível se adaptarem melhor à aprendizagem, encaixando o treinamento em sua rotina diária sem que haja empecilhos.

Como visto no conteúdo acima, o roteiro de treinamento corporativo é um processo bem elaborado e estruturado para que as capacitações atinjam os resultados esperados pela organização.

Além disso, como pontuado anteriormente, é importante que haja um especialista em criação, aplicação e análise de treinamento de colaboradores para que se garanta o sucesso do programa da sua empresa.

Pensando nisso, entre em contato com a maior HR Tech da América Latina e elabore o roteiro da capacitação dos seus talentos o quanto antes.

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