Treinamento de colaboradores: conheça os 12 melhores métodos

O treinamento de colaboradores é uma ação essencial das organizações, é possível desenvolver competências técnicas e comportamentais dos talentos, além de conquistar vantagens como:

• Aumento da satisfação dos profissionais e, consequentemente, redução do turnover;
• Maior engajamento e motivação intrínseca dos colaboradores pelo negócio;
• Otimização da comunicação interpessoal entre os talentos e o trabalho em equipe;
• Melhoria do ambiente e cultura da empresa do negócio;
• Mensuração de resultados e do retorno sobre o investimento (ROI) com precisão, e mais.

Porém, com o avanço da tecnologia e a necessidade de se adaptar às mudanças do mercado, os treinamentos tradicionais se tornaram obsoletos.

Saber quais são os melhores métodos de treinamento de colaboradores, portanto, é fundamental para combinar formatos, otimizar os resultados das capacitações e acertar no engajamento. Fala sério, este conteúdo está imperdível!

Devo investir em mais de um método de treinamento?

Hoje, é fundamental que os colaboradores sejam parte ativa de seu próprio aprendizado. Isso proporciona autonomia de ensino e as experiências — enquanto em treinamento — valiosas e benéficas, tanto em contexto profissional quanto pessoal.

E assim como os treinamentos em sala de aula tinham suas particularidades, os novos modelos de capacitações também têm. Entregando a possibilidade de promover o conhecimento por meio de diversos métodos de aprendizagem.

Como escolher?

A disponibilização de diversos métodos de treinamento de colaboradores é um grande diferencial nas capacitações corporativas porque respeita a individualidade dos participantes e atende as lacunas de conhecimento da empresa.

Isso é possível porque, tanto os talentos quanto a companhia, podem optar por métodos que se adequam à sua realidade, o que simplifica o aprendizado e aumenta o envolvimento da equipe.

Logo, é essencial conhecer as preferências dos talentos e demandas da empresa.

Assim, torna-se possível eleger o melhor método de capacitação ou combiná-los de maneira eficiente para atingir os resultados esperados pela organização.

Mas afinal, quais são esses métodos? É o que veremos a seguir.

Os 12 melhores métodos de treinamento de colaboradores

Ciente da importância de investir em diversas abordagens e a necessidade de conciliar as preferências com as demandas da empresa, conheça os melhores métodos de treinamento de colaboradores.

1.E-Learning

O e-learning abrange materiais de treinamento online elaborados conforme as necessidades de capacitação dos colaboradores e distribuídos por meio de uma plataforma de ensino.

Dentro dessa plataforma, o conhecimento pode ser disseminado de diversas maneiras. Por exemplo, através de vídeos, de podcasts, de simuladores ou de atividades rápidas que promovem a fixação do ensino ao talento.

O grande diferencial do e-learning é o acesso recorrente aos conteúdos. Eles percorrem o conhecimento em seu próprio ritmo, além da facilidade de atualizar e reutilizar os materiais em novas capacitações.

2. Treinamento prático

Esse segundo formato de treinamento é mais usado em situações que exijam mais as funções básicas de um profissional, como trabalhos braçais ou simples de serem aprendidos.

Ele consiste em colocar o recém-contratado em campo imediatamente. Mescla o aprendizado de habilidades técnicas e práticas no decorrer da rotina, ao mesmo tempo que pontua funções elementares para o negócio.

Com o tempo, os colaboradores que se encaixam nessa categoria de trabalho são capazes de arcar com mais responsabilidades.

Porém, é importante ter consciência de que o treinamento prático também tem suas desvantagens, visto que os talentos são menos experientes e passíveis de cometerem mais erros.

3. Buddy up e mentoria

Se você busca uma maneira eficiente de realizar a integração de recém-contratados, saiba que o método de buddy up e mentoriasão excelentes indicações.

Com esse método, o talento recebe atenção individual e tem todas as suas perguntas respondidas por colaboradores que realizam as mesmas atividades na empresa e se prontificam para dar suporte a esses recém-chegados.

Essa também é uma boa opção para promover a comunicaçãoentre as partes, desenvolvendo um relacionamento sustentávelentre o novo talento com os demais.

Inclusive, o buddy up e mentoria combatem a rotatividade da sua organização, visto que prestam todo auxílio e orientação que os novos colaboradores precisam para se sentirem parte da companhia e do time.

4. Job shadowing

O job shadowing é um método que pode ser combinado com o buddy up e mentoria, mas por quê fazê-lo?

Enquanto o método anterior faz com que um colaborador antigo preste suporte ao novo talento, esse recém-chegado observa os colegas ou especialistas para compreender suas responsabilidades e metodologias de trabalho.

Com os métodos integrados, as competências técnicas e comportamentais dos talentos são desenvolvidas, assim como a produtividade que desempenham no negócio.

É um tipo de treinamento comumente visto nos seguintes trabalhos:

• Funcionários de restaurante;
• Profissões que envolvem a área da saúde;
• Trabalhos de fabricação;
• Funções de administração;
• Comércios especializados.

Inclusive, há empresas que também fazem uso deste método para estagiários, abrindo margem para que entendam melhor a profissão e as atividades intrínsecas da carreira.

5. Simulação

As simulações têm se tornado cada vez mais comuns em ambientes de aprendizagem. Isso porque elas proporcionam um ambiente seguro para os talentos se desenvolverem.

O principal diferencial desse método é evitar colocar os colaboradores em um ambiente arriscado, fazendo com que eles se acostumem com as funções de seus cargos para desempenhá-los com segurança e da maneira devida no tempo certo.

No geral, é bastante usado para treinar pilotos, médicos ou profissionais que operam máquinas pesadas. Em alguns casos, até mesmo em capacitações militares.

Porém, se você acredita que é um método válido para os seus talentos e trará benefícios significativos para a sua organização, vá em frente.

6. Rotação de trabalho

Pensando em uma maneira de proporcionar um treinamento divertido aos seus colaboradores ao mesmo tempo que aumenta o interesse e motivaçãono trabalho? Esse é um dos métodos indicados para isso.

A rotação consiste em, basicamente, mover os talentos para diferentes cargos, departamentos ou localizações geográficas durante um curto período de tempo, assim como incentivar tarefas relacionadas aos cargos temporários.

Assim, os colaboradores têm a oportunidade de vivenciar uma ótima experiência no trabalho, aumentar a capacidade polivalente e promover a consciência de que todas as funções estão interligadas.

Ainda por meio da rotação, os talentos conseguem adquirir novos conhecimentos, melhorar suas competências comportamentais e explorar outras perspectivasda empresa.

7. Discussões em grupo

Apesar de ser um método consideravelmente simples, as discussões em grupo são uma excelente maneira de promover diversos benefícios, tanto para os colaboradores quanto para a organização.

Por meio das discussões, os talentos se tornam mais autoconscientes, assim como entendem e aceitam seus erros, além de buscarem novas formas de melhorar como integrantes do time que fazem parte.

No entanto, esse método não traz apenas os benefícios citados acima. Também pode-se incluir as seguintes vantagens quando as discussões são pautadas de forma saudável entre os colaboradores:

• Surgimento de uma cultura de feedback eficiente e respeitosa;
• Melhoria nas habilidades de escuta e capacidade de gerenciar conflitos;
• Incentivo à criatividade e aprendizagem por meio da troca de ideias e conhecimento;
• Capacidade à tomada de risco e decisões saudáveis;
• Estímulo ao sentimento de equipe e companheirismo com os demais membros, e mais.

Considere esse método como um dos principais de estarem presentes na sua companhia, visto que o trabalho em equipe é considerado um dos requisitos para o sucesso do negócio.

8. Aprendizagem social

A aprendizagem social também pode ser conhecida como dinâmica de grupo, que consiste na criação de um ambiente comunitário para que os colaboradores se mantenham em contato constante.

Esse ambiente pode ser criado em diversas plataformas, como o próprio WhatsApp, o Teams ou o Zoom.

Assim, os talentos têm a possibilidade de trocar conselhos e dicas, compartilhar conhecimentos, ferramentas e materiais relevantes para o trabalho e desenvolvimento profissional, e fazer perguntas para os demais.

9. Treinamento em vídeo

O treinamento em vídeo é um método popular de capacitação de colaboradores, principalmente quando há uma equipe trabalhando de maneira remota.

Esse método é bastante envolvente, além de ser capaz de enriquecer o repertório e conhecimentodos participantes. Ainda vale ressaltar que entrega margem para assistirem em seu próprio ritmo, respeitando o tempo de aprendizagem individual.

Inclusive, é igualmente importante ressaltarmos que é possível encontrar os vídeos em diversas abordagens. Por exemplo:

• Palestras com um instrutor especializado;
• Cenários reais de trabalho;
• Vídeos explicativos ou tutoriais animados;
• Gravação de tela, entre outros.

Basta optar pelo que mais faz sentido para a sua empresa e combinar com outros métodos de treinamento de colaboradores para atingir melhores resultados no negócio.

10. Estudos de cases e interpretação de papéis

Os estudos de cases permitem que os colaboradores compreendam os problemas reais do ambiente de trabalho e como lidar com cada um de maneira eficiente, assim como encontrar soluções plausíveis para os conflitos que surgirem.

Dentro desse método, também é interessante implementar a interpretação de papéis. Assim, eles vivenciam — na prática, como uma simulação — todo o processo que levou o case ao sucesso.

Além disso, é igualmente essencial conhecer situações do passado da empresa que não foram favoráveis para o negócio. Logo, promova este estudo como uma forma de mostrar aos colaboradores o que não fazer na organização também.

11. Aprendizado híbrido

A aprendizagem híbrida diz respeito à combinação do ensino prático em local de trabalho com o treinamento corporativo realizado de maneira remota.

Por meio desse método, diversos conteúdos de capacitação são disponibilizados, como vídeos sob demanda, atividades práticas, questionários online, e mais.

Inclusive, uma forma de estimular a retenção do conhecimento é entregar conteúdos do mesmo assunto aos talentos, mas por meio de abordagens distintas. Com isso, são capazes de reforçar o ensino naturalmente.

12. Aprendizado gamificado

Por fim, o último método é o aprendizado gamificado, o qual reúne diferentes mecânicas de jogos para tornar o ensino mais engajante, impactante e divertido aos colaboradores.

Também conhecido como Gamification, há vários elementos implementados nesse método de ensino, como:

• Um objetivo bem definido e regras claras aos participantes;
• Desafios e competições saudáveis;
• Níveis de conhecimento compostos por pontos e ranqueamentos;
• Premiações e recompensas para os melhores colocados, e mais.

Por meio do ensino gamificado, os gestores e a liderança corporativa também conseguemproporcionar um feedback assertivo aos talentos, assim como realizar o acompanhamento do desenvolvimento de cada um de forma individual.

E você sabia que esse é o método preferido dos colaboradores? Segundo a Review 42:

• 95% dos profissionais se sentem inspirados em suas atividades quando há gamificação envolvida;
• 72% ainda contam que essa é uma maneira de fazê-los trabalhar com mais motivação;
• 89% afirmam que quando a aprendizagem é gamificada, se sentem ansiosos para completar os módulos de conhecimento;
• Apenas 3% dos participantes continuam improdutivos quando a gamificação é realidade nas capacitações;
• 81% destes talentos se sentem mais pertencentes à organização quando há atividades gamificadas no negócio, entre outros dados.

E não para por aí. A gamificação também pode ser utilizada na integração de novos colaboradores, aumentando sua retenção em 600%. Além disso, as organizações conquistam uma conversão até 7x maior.

Agora que você conheceu a importância de investir em diversos métodos de aprendizagem, assim como os 12 melhores para treinamento de colaboradores, chega o momento de você otimizar a sua equipe.

Nós, da Niduu, elaboramos uma capacitação personalizada para os seus talentos, sempre considerando as lacunas de conhecimento de cada um e respeitando as necessidades da sua organização.

Aqui, nós combinamos os métodos de treinamento que são plausíveis para a sua empresa para impulsionar os resultados dos seus colaboradores. Entre em contato conosco e conheça as vantagens competitivas que proporcionamos para o seu negócio.