Análise preditiva: o que é e como funciona em RH?

Empresas de todos os segmentos têm utilizado o recurso da análise preditiva para antecipar resultados e antever dificuldades para evitar que coisas indesejadas aconteçam. 

Especialmente em áreas estratégicas, como o RH, a análise preditiva de dados é uma solução cada vez mais usada para diminuir as taxas de turnover, aumentar o engajamento, a produtividade e acertar nas contratações.

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, a análise preditiva não é uma forma de prever o futuro.

É, sim, uma metodologia que reconhece os padrões no histórico de informações das estratégias aplicadas para oferecer uma previsibilidade do que pode vir a acontecer a curto e médio prazo. 

Em muitos casos, a precisão da análise preditiva é superior a 95%. Significa que a margem de erro na interpretação dos dados e apresentação dos resultados dessa análise é praticamente inexistente.

Quer saber mais sobre como a análise preditiva pode ser aplicada ao RH? Então, acompanhe o texto a seguir para não perder nenhuma informação!

O que é a análise preditiva aplicada ao RH

A análise do tipo preditiva é uma antecipação de resultados e comportamentos obtida por meio de práticas comuns ao ambiente da tecnolgia e da matemática.

Envolve mineração de dados, estatísticas, modelagem, ciência comportamental, machine learning, algoritmos personalizados e Inteligência Artificial.

Quando tudo isso é aplicado ao RH, a grande quantidade de informações sob o domínio da área de gestão de pessoas torna-se uma fonte inesgotável de dados para a realização das mais diferentes análises.

Apenas para ter uma ideia, a análise preditiva aplicada ao RH permite ter visão sobre:

• Fatores que motivaram pedidos de demissão; 
• As maiores forças e as principais fraquezas dos times;
• Pessoas colaboradoras com propensão para afetar o bom desempenho das equipes;
• Fatores que aumentam ou reduzem o turnover;
• Habilidades que precisam ser desenvolvidas nos colaboradores;
• Padrões comportamentais a serem buscados em futuras contratações.

Como o RH pode usar a análise preditiva de dados a seu favor

Em tempos de employee experience, a área de gestão de pessoas assume um papel cada vez mais estratégico. Nesse contexto, o RH moderno não pode mais abrir mão da tecnologia, nem de metodologias associadas como a análise preditiva de dados.

Explorar os resultados da aplicação desse recursos otimiza os processos do RH. Em pouco tempo, por exemplo, é possível ter em mãos um um perfil corporativo detalhado, composto por características comuns a todas as pessoas colaboradoras, como:

• Faixa etária;
• Identidade de gênero;
• Estado civil;
• Formação profissional;
• Área de atuação;
• Habilidades comportamentais;
• Habilidades técnicas;
• E outros dados.

Com esse mapeamento em mãos, é possível pensar em ações para clima e engajamento que façam as pessoas se sentirem pertencentes a ponto de baixar consideravelmente as demissões voluntárias.

Essa é apenas uma das formas de como fazer uma análise preditiva no RH e ter informações para tomada de decisões estratégicas para a empresa.

Para saber mais sobre o universo da tecnologia aplicada à gestão de pessoas, uma recomendação é o vídeo Inteligência artificial no RH: Mitos e verdades.