Saúde mental para colaboradores: veja as dicas da Gupy


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Mulher trabalhando feliz, representando saúde mental dos colaboradores

Mais do que nunca, as empresas estão se preocupando com a saúde mental de seus colaboradores. Toda a incerteza que o mundo está vivendo impacta diretamente na vida pessoal e profissional das pessoas. 

Por isso, é preciso que os times de RH e toda a diretoria estejam atentos sobre o que podem (e devem) fazer para ajudar seus funcionários. Afinal, eles são a parte mais importante de qualquer organização.

A sua empresa já tem feito algo relacionado a isso? Para te ajudar, batemos um papo com a Stefanie Ferracciu, diretora de Gente e Gestão aqui da Gupy. Continue lendo e descubra quais ações estão sendo feitas para ajudar na saúde mental dos gupiers. 

Cuidados com a saúde mental dos gupiers antes da pandemia

Já de cara, Stefanie esclarece que essa já é uma preocupação antiga. “O tema saúde mental sempre foi algo relevante pra gente, porque a pessoa precisa estar bem para que, de fato, ela consiga ser feliz, produzir e entregar resultado. E entregar resultado que deixe ela feliz também.”.

E o nosso time de Gente e Gestão já olhava pra isso muito antes do isolamento social começar.

Em 2019, a Gupy conquistou 3 prêmios do Great Place to Work, organização que promove o ranking das 100 melhores empresas para se trabalhar. E, durante as pesquisas feitas pelo GPTW com os gupiers, surgiu a pauta de como equilibrar trabalho e vida pessoal

“A gente contrata pessoas que têm muito sentimento de dono. O que é bom, mas ao mesmo tempo tem um peso pra isso. As pessoas querem entregar o máximo no dia a dia porque sabem que isso terá um impacto para a Gupy.”, ressalta Stefanie.

Então, foi criado um grupo focal para entender como o nosso time de Gente e Gestão poderia atuar melhor nessa frente de equilíbrio pessoal e profissional. E o primeiro passo foi lançar uma pesquisa específica para saber como estava a saúde mental dos colaboradores.

Como resultado, surgiram ações focadas em melhorar a qualidade de vida dos funcionários dentro e fora da empresa, além, da prevenção de doenças como depressão e burnout. Por exemplo:

  • Parceria com a Zenklub, uma plataforma online onde é possível encontrar psicólogos, coachs, terapeutas, psicanalistas e especialistas em bem-estar emocional e desenvolvimento pessoal. Os gupiers pagavam um valor simbólico por sessão e a Gupy garantia todo o resto;
  • Palestras com profissionais sobre saúde mental;
  • Palestras sobre mindfulness.

Além disso, durante o ano, as necessidades foram sendo mapeadas e mais atividades foram surgindo para melhorar ainda mais o dia a dia de todos os colaboradores da Gupy.

O que mudou com a pandemia e o trabalho remoto

“Uma das coisas que a gente aprende quando falamos sobre desenvolvimento de pessoas é que a estabilidade é importante para o ser humano. É como se fosse uma premissa básica do nosso cérebro.”, diz a diretora.

E, por mais que a Gupy já colocasse a saúde mental dos colaboradores no centro de diversas ações, as incertezas trazidas pela crise da Covid-19 fizeram com que o time de Gente e Gestão redobrasse os cuidados.

Como já citei ao longo do texto, ouvir o outro é extremamente importante. Por isso, foi feita uma nova pesquisa de satisfação com o objetivo de entender os seguintes pontos:

  • Como os gupiers estavam naquele momento?
  • Quais materiais de escritório eles precisavam para trabalhar de casa?
  • Qual tipo de apoio o time de Gente e Gestão e os líderes poderiam oferecer?

Essa pesquisa é reenviada mensalmente, assim o time de Gente e Gestão se mantém atualizado sobre a evolução dos gupiers e conseguem medir o resultado das ações feitas até o momento.

Em paralelo a isso, a Stefanie selecionou uma pessoa especial para ligar para todo mundo, a Adri. Por que eu estou te contando dela? A Adriana trabalhava na copa quando estávamos no escritório e a sua energia sempre contagiou quem estivesse por perto. Ninguém melhor do que ela para ouvir um por um e deixar todo mundo mais próximo num momento tão difícil.

A partir dessas duas primeiras frentes de contato com os gupiers, surgiram diversas ideias. 

Sextas-feiras temáticas

Como a distância foi uma das principais dores que apareceu nos resultados das pesquisas, as sextas-feiras passaram a ser temáticas. Uma forma de aproximar os gupiers e diminuir um pouco a pressão do dia a dia.

Já tivemos sexta-feira com meditação, sexta-feira com palestras, rolou receita e até festa junina online.

Receita online, sexta-feira temática para ajudar na saúde mental dos colaboradores

Psicólogo gratuito

A parceria com o Zenklub, que já era um benefício antes mesmo da pandemia, ganhou um upgrade. Todas as sessões estão sendo pagas pela Gupy, afinal, um acompanhamento profissional é muito importante para a saúde mental dos colaboradores.

Home office de qualidade

Sabendo que nem todo mundo tinha uma cadeira bacana ou uma estrutura legal para trabalhar de casa, a Gupy decidiu dar uma ajuda de custo tanto para comprar esses itens necessários, quanto para pagar a luz e a internet no final do mês. 

Além disso, rolou treinamento sobre como trabalhar remoto e várias dicas sobre alongamento e postura para uma melhor qualidade de vida mesmo em home office.

Férias necessárias

Óbvio que ninguém quer sair de férias em meio a uma pandemia, mas, às vezes, elas se tornam necessárias. Por isso, a Gupy permitiu que os colaboradores que precisassem de uns dias para adaptação em casa, principalmente com filhos, tirassem férias até terem uma rotina mais estabilizada.

Medir os resultados também é importante 

Stefanie também conta que os frutos dessas ações já estão sendo colhidos: houve um aumento da satisfação dos gupiers para com a empresa e um aumento significativo da performance e da entrega do time como um todo.

Inclusive, os líderes passaram a desempenhar melhor os seus papéis, apesar do desafio de liderar uma equipe remota seja maior, ainda mais em uma situação atípica, o time de Gente e Gestão preparou uma cartilha para ajudá-los neste momento.

Assista à palestra do HR Connect e confira boas práticas sobre como fazer gestão de trabalho remoto em meio à crise.

Gestão de trabalho remoto

Como aplicar essas boas práticas na sua empresa?

Ao longo do texto, contamos um pouco mais sobre o que a Gupy está fazendo para ajudar na saúde mental dos colaboradores. Mas sabemos que as necessidades de cada empresa são diferentes, por isso, a Stefanie deixou algumas dicas para você começar a implementar as boas práticas no seu RH e organização.

“Tenha muita empatia nesse momento! A área de Gente e Gestão tem que trazer isso pra diretoria. Porque é muito fácil só falar de número e performance, mas se as pessoas não estiverem bem, a performance não vai acontecer.”. Destaca a diretora. 

E o primeiro ponto da empatia é escutar o outro. Por isso, a dica é rodar uma pesquisa para entender quais as necessidades e dores dos seus funcionários, além de perguntar como o time de gente e gestão pode tornar a sua empresa um lugar ainda melhor para eles. Use essas respostas para desenhar as melhores ações para ajudá-los.

Empoderar mais ainda os líderes é outro ponto importante. Afinal, o raio de atuação do time de Gente e Gestão durante o home office é menor e o líder tem esse papel de estar ainda mais próximo do seu liderado. 

Seja transparente. A transparência vai fazer com que seus funcionários entendam e confiem mais na empresa, para que fiquem mais tranquilos quanto ao futuro. 

Fortaleça os pontos da sua cultura. Afinal, ela é o maior pilar para engajamento dos colaboradores, principalmente nos momentos mais difíceis.  Veja como manter uma cultura organizacional forte mesmo com um time remoto.

Essas são apenas algumas ações que a Gupy tem feito neste momento. E para ajudar ainda mais os times de RH, fizemos um guia com as melhores práticas para gestão de home office. Baixe agora, é gratuito.

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