O papel da cultura empresarial na tomada de decisões

Uma cultura empresarial forte tem o poder de ajudar um negócio a crescer de forma saudável no mercado e alcançar o sucesso.

Não à toa, este tem se tornado um recurso cada vez mais relevante na hora de se pensar a estratégia de uma empresa, pois a cultura é fundamental na tomada de decisões e estabelecimento de metas. Tanto que a forma como a cultura empresarial se faz presente em momentos estratégicos do negócio foi um dos temas debatidos no HR4results 2023.

Confira no artigo a seguir como a cultura empresarial pode transformar a estratégia do seu negócio. Boa leitura!

O que é cultura empresarial?

Como o próprio nome indica, a cultura empresarial é desenvolvida com base na missão, valores e história de uma organização.

Isso significa que é uma parte vital da identidade da empresa, pois influencia a maneira como as pessoas colaboradoras interagem entre si, trabalham juntas, se comportam, tomam decisões sobre suas rotinas de trabalho e até mesmo na forma como a empresa se posiciona no mercado.

Nesse sentido, a cultura empresarial pode ser observada em rituais de time, formas de linguagem específicas da organização, símbolos e significado, entre outros elementos que fazem parte da empresa como um todo.

Quando essa cultura é forte e positiva, ela tem a capacidade de ajudar a construir um ambiente de trabalho saudável, e com um alto nível de engajamento por parte das pessoas colaboradoras — isso porque pode promover crescimento, inovação, transparência e uma constante busca pelo desenvolvimento profissional.

Leia também: Cultura organizacional: o que é, importância, tipos e exemplos

Qual a importância da cultura empresarial?

A cultura de uma empresa está presente durante todo o seu desenvolvimento, e não apenas quando o negócio é inaugurado. Além disso, não é algo inventado do zero, e sim um reflexo da moral e ética que a organização possui e, dessa forma, ela orienta naturalmente os caminhos a serem seguidos. Vai ser ela quem guiará decisões importantes e preparará a empresa para o futuro.

Justamente por representar um alinhamento moral e ético, a cultura mostra para as pessoas colaboradoras quais são as expectativas da empresa e qual a sua forma de agir, tudo isso sem deixar de lado as características individuais ou respeitar o posicionamento de cada um.

Uma estrutura como essa promove um ambiente mais saudável, no qual há mais espaço para produtividade e crescimento, buscando alcançar os objetivos pessoais dos funcionários, sem deixar de lado as necessidades da empresa.

Uma cultura forte pode trazer resultados positivos

Um dos principais motivos que fez com que a cultura empresarial ganhasse tanta relevância no universo corporativo é justamente sua capacidade de aprimorar o desempenho de empresas. Confira algumas das vantagens em manter uma cultura forte:

• Aumento da produtividade;
• Maior nível de engajamento das pessoas colaboradoras;
• Ambiente de trabalho mais saudável;
• Processos mais ágeis e melhor definidos;
• Alinhamento entre equipes;
• Maior retenção de talentos;
• Maior comprometimento com metas;
• Maior atingimento de resultados.

Leia também: 10 exemplos de cultura organizacional de grandes empresas

Qual o papel da cultura empresarial na tomada de decisões?

A estratégia, sem sombra de dúvida, faz as engrenagens de uma empresa rodarem. No entanto, somente uma cultura forte e bem estruturada é capaz de direcionar as pessoas colaboradoras para trabalharem em prol do sucesso da empresa e, também, de seu próprio crescimento. 

Dessa forma, a cultura se torna uma peça-chave dentro da estratégia de uma empresa, pois é uma grande aliada na tomada de decisões, principalmente no que diz respeito a alcançar melhores resultados.

Importância da tomada de decisão no RH

Já que falamos em estratégia, a tomada de decisão que o time de RH da empresa proporciona é fundamental para o sucesso do negócio. Isso porque essa estratégia envolve, principalmente: 

• Contratação de profissionais;
• Desenvolvimento de pessoas colaboradoras;
• Retenção de talentos;
• Gerenciamento de desempenho;
• Resolução de conflitos;
• Cumprimento de leis trabalhistas e regulamentações;
• Criação e manutenção de uma cultura empresarial positiva.
  
  

Nesse sentido, as decisões do RH impactam diretamente no nível de produtividade, satisfação e sucesso das pessoas colaboradoras.

Principais métricas de RH analisadas na tomada de decisão

Quando falamos em um RH mais estratégico, que ajuda a guiar as tomadas de decisão da empresa como um todo, é fundamental saber como mensurar e acompanhar os processos. Mas quais métricas sua equipe de Recursos Humanos deve utilizar? Confira a seguir: 

• Índice de turnover;
• Tempo de fechamento de vaga;
• Vagas fechadas no prazo;
• eNPS;
• Custo de contratação por vaga;
• Retenção de talentos;
• Absenteísmo;
• Tempo para admissão;
• Adesão e abandono de treinamento.

Cada uma das métricas citadas anteriormente vai ajudar a estipular metas, criar programas de desenvolvimento e treinamento, reter talentos e ainda mensurar corretamente os resultados.

Além disso, esses indicadores vão servir como um guia na tomada de decisão do seu negócio, tornando-o cada vez mais estratégico e assertivo. 

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