O que faz da sua empresa um lugar especial para trabalhar? O que ela oferece aos colaboradores que a diferencia das demais? E o que ela espera dos profissionais?
Responder essas perguntas com clareza aproxima você da proposta de valor da sua empresa. É o famoso Employee Value Proposition ou, simplesmente, EVP, um pacote exclusivo de ofertas e valores que tornam a sua companhia única no mercado e permite atrair os e reter os melhores talentos.
Essa proposta de valor, que está na essência de qualquer estratégia de employer branding, envolve vários aspectos, como:
- benefícios como férias, plano de saúde, flexibilidade de horário; salários e promoções;
- Salários e políticas de promoções;
- Oportunidades de desenvolvimento, plano de carreira, práticas de avaliação e feedback
- O ambiente de trabalho: se permite, por exemplo, autonomia e equilíbrio entre vida pessoas e carreira
- A cultura da organização: o propósito, os planos e o objetivos dela e como é a relação entre os times.
Saiba a seguir como criar o Employee Value Proposition da sua empresa.
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O que saber sobre EVP
- O Employee Value Proposition é mutável e precisa acompanhar o crescimento e amadurecimento da organização. Você e a sua equipe de liderança devem avaliá-lo regularmente e, se necessário, adaptá-lo.
- Mais do que atender às expectativas atuais dos funcionários, é preciso continuar inovando para manter o ambiente de trabalho o melhor possível, retroalimentando a sua proposta de valor.
Como definir o seu EVP
O EVP funciona como um RG: cada empresa tem um e é ele que faz a sua empresa ser única entre tantas outras.
Essa proposta está diretamente relacionada às estratégia e à cultura da organização, por isso a equipe de RH, os colaboradores, os líderes e executivos devem estar envolvidos no projeto.
Para construir o EVP, a primeira pergunta a ser feita é: quais argumentos minha empresa tem para convencer um potencial candidato a se aplicar a uma vaga? O que motiva os atuais colaboradores a levantarem e irem trabalhar todos os dias?
Esse não é um exercício de adivinhação ou suposição. Para descobrir as forças e fraquezas da sua empresa, você pode fazer um mix de ações com o público interno e externo, como:
- Entrevista com colaboradores atuais e ex-funcionários sobre o ambiente de trabalho. Garanta que os melhores colaboradores e também os mais críticos sejam ouvidos. Dê oportunidade para que digam os motivos que os fazem permanecer na empresa e quais fatores tornam a concorrência ser tentadora. Pergunte aos ex-funcionários o que mais gostavam e o que nem tanto apreciavam na empresa. O que os fez irem para outra organização?
- Focus group para saber a percepção sobre sua marca. Quais associações as pessoas fazem com a sua empresa? Do que elas lembram ao ouvirem falar sobre a organização? Qual imagem têm dela?
- Pesquisa com candidatos que rejeitaram sua oferta de emprego. Eles podem dar insights valiosos de melhorias para a sua empresa.
- Monitoramento da organização em sites de avaliação de empregador. Os comentários são bons indicadores da reputação, fortalezas e fraquezas do negócio.
Ao coletar um bom número de respostas, você terá uma noção mais próxima do que é o EVP da companhia.
Em seguida, defina a proposta de valor alinhando o que motiva os seus colaboradores com a missão e o propósito da organização. Quem é a empresa hoje e quem ela quer ser no futuro?
Uma última dica: envolva seus funcionários nesse projeto, tanto para engajar quanto para tornar a proposta autêntica.
Se vale como um caminho, uma pesquisa publicada na Harvard Business Review identificou que os três principais fatores que contribuem para a má reputação de uma empresa são: liderança ineficiente, times desorganizados e falta de segurança no trabalho.
Por outro lado, oportunidade de crescimento na carreira, possibilidade de trabalhar numa equipe top performance e estabilidade são fatores que ajudam na boa reputação.
Uma vez que o EVP da sua empresa está definido, a etapa seguinte é comunicá-lo para os seus atuais colaboradores via canais internos e potenciais candidatos por meio da sua página de carreiras e site. Gostou das dicas?
Se você chegou até aqui, vale a pena ir além e ler o Manual de criação do “Trabalhe Conosco”: como ter a melhor página de carreiras.
