Transformação digital nas empresas: impactos no treinamento corporativo

A transformação digital nas empresas, não está relacionada apenas a ensinar os colaboradores a usarem a tecnologia vinculada à empresa, mas sim para fazê-los aprender mais!

Com a experiência focada na aprendizagem dos participantes, eles se tornarão profissionais mais produtivos e, consequentemente, trarão resultados cada vez mais significativos.

Neste conteúdo, aprenda:

• O que é Transformação Digital?
• Transformação digital nas empresas: principais impactos
• Benefícios da transformação na Educação Corporativa
• 3 etapas para implementar a transformação digital na sua empresa

O que é Transformação Digital?

A transformação digital é a inserção da tecnologia nos processos corporativos, resultando no aperfeiçoamento de procedimentos internos e otimizando os resultados do seu negócio.

Como consequência, a maneira que a empresa é vista pelo mercado, por clientes e consumidores em potencial pode ser otimizada. Isso graças ao desenvolvimento interno e externo da companhia que adotou essa transformação. 

Inclusive, isso trás outros impactos aos negócios, os quais você também deve conhecer.

Transformação digital nas empresas: principais impactos

A transformação digital nas empresas trás impactos significativos para as corporações, veja 6 deles a seguir.

1. Aperfeiçoamento de Processos

A tecnologia é capaz de otimizar processos com a automatização de tarefas, economizar o tempo dos colaboradores e gerar a oportunidade de focarem em atividades mais humanas que o negócio necessita.

Entre os deveres que podem ser automatizados estão:

• O envio de e-mails marketing, os quais são destinados a um número de clientes;
• Atualização dos dados cadastrais e a verificação de informações coletadas;
• O cálculo do valor gerado e mais.

Logo, percebe-se que as ações que geralmente necessitam de maior dedicação e repetição são as que sofrem automatização pela transformação digital nas empresas.

2. Aumento da Produtividade

Quando se utiliza a tecnologia de forma estratégica, os colaboradores podem focar em tarefas mais específicas, ou seja, aquelas que apenas uma pessoa consegue realizar com maestria.

Logo, a automatização de processos repetitivos é diretamente proporcional à produtividade da equipe, podendo focar no que importa para a empresa crescer: a dedicação ao cliente.

3. Melhoramento da Performance

Como resultado dos pontos supracitados, a conquista uma performance melhor no mercado, inclusive, com treinamentos de capacitação, além da própria transformação da companhia. 

Sendo assim, haverá maior flexibilidade para mudanças na empresa e, também, mais união de colaboradores, simplificando a adoção de novos processos tecnológicos.

4. Positivação de Clientes

A positivação de clientes deve ser observada, já que ela mostrará a satisfação dos consumidores com a sua marca, o que estará em constante crescimento.

Com toda a transformação digital na empresa, os resultados são refletidos externamente, melhorando também a percepção dos clientes sobre os produtos ou serviços.

Você sabia que essa positivação é um Indicador de Desempenho relevante e, com ele, é possível identificar melhorias que podem ser incrementadas nos processos internos do negócio?

Conheça todos aqui → 10 principais indicadores de desempenho organizacional para gestores.

5. Minimização de Custos

Uma vez em que a transformação digital é implementada no empreendimento, os custos podem ser reduzidos e os desperdícios da sua empresa evitados, conseguindo ter o maior controle financeiro.

É importante ressaltarmos que as ferramentas de automatização podem representar um custo-benefício interessante em relação à mão de obra humana para algumas funcionalidades.

6. Vantagem Competitiva

Com todos os impactos da transformação digital nas empresas, a vantagem competitiva no mercado em que a sua companhia atua é o maior deles, resultante deste conjunto de benefícios.

Porém, quando abordamos a transformação digital em treinamentos corporativos, o foco na automatização e otimização dos processos é revertido na capacitação dos colaboradores.

Benefícios da transformação na Educação Corporativa

A premissa da transformação digital na educação corporativa é centralizar as estratégias de aprendizagem nos profissionais que estão em capacitação.

Inclusive, você sabia que ao oferecer um conteúdo personalizado para as equipes que estão em treinamento, a probabilidade destes ensinamentos se tornarem competências permanentes é maior?

Como a tecnologia simplifica a análise de dados para determinar setores e processos que precisam de melhorias, também viabiliza o planejamento de capacitações únicas, individuais e assertivas.

Portanto, dê preferência aos treinamentos criados de acordo com as necessidades do seu empreendimento, com chance de você acompanhar o desempenho de aprendizagem dos colaboradores também.

Saiba mais aqui → Transformação digital no RH: o que é e principais impactos.

Implementar mudanças na educação corporativa é uma das premissas da transformação digital nas empresas. Aqui estão 5 benefícios, tanto para a corporação como seus integrantes:

1. Flexibilidade de Conteúdo

Quando os treinamentos são realizados em ambiente virtual, há flexibilidade de conteúdo para explorar as diversas formas de ensino e analisar qual se adequa mais à sua equipe. 

Inclusive, a ideia é adotar o microlearning nas capacitações, onde o conteúdo extenso é substituído por módulos otimizados, tornando mais simples, claro e objetivo o aprendizado das equipes.

2. Desenvolvimento das Soft Skills

As soft skills são habilidades que, geralmente, nascem com o indivíduo ou são desenvolvidas ao longo da vida. 

Elas são consideradas mais difíceis de serem aprendidas se comparadas com as hard skills, mas são fundamentais para um colaborador de sucesso.

Antes, a melhoria dessas habilidades era algo difícil de ser conquistado. Mas a adoção da transformação digital em treinamentos facilita o modo de direcionar o colaborador para aperfeiçoar competências, como:

• Comunicação interpessoal;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Liderança;
• Flexibilidade;
• Colaboração, dentre outras.

Inclusive, o desenvolvimento das soft skills auxilia no desenvolvimento das competências técnicas, as hard skills, que são aprendidas nos treinamentos corporativos.

3. Economia e Escalabilidade

Capacitação remota significa a não necessidade de arcar com despesas de aluguel em locais de treinamento ou transporte de profissionais. 

O aprendizado virtual abriu oportunidade para o mobile learning, onde os colaboradores aprendem todo o conteúdo no próprio celular, em qualquer hora e em qualquer lugar que estiverem.

4. Engajamento da Equipe

Você já ouviu falar da Gamificação nas empresas para engajar colaboradores em treinamento? Consiste em adicionar elementos de jogos ao aprendizado corporativo, o que aumenta a concentração e interesse do colaborador nos ensinamentos.

Dessa forma, é possível envolver cada participante no seu próprio estudo, aprendendo mais rápido e de forma mais eficiente.

Um outro resultado positivo é o sentimento de valorização que cada membro do time ao completar a capacitação profissional. Isso auxilia no aumento da produtividade, na união da equipe e até na redução do turnover da sua empresa.

5. Análise do Desempenho

A transformação digital em treinamento corporativo é uma excelente aliada para gerar dados sobre o desempenho dos seus colaboradores, sabia? Portanto, você consegue acompanhar toda a melhoria deles durante o tempo de capacitação.

Este acompanhamento serve para identificar onde cada membro da sua equipe possui dificuldades, desenvolvê-las e alinhar com a necessidade da sua empresa.

Além disso, também é possível conhecer o perfil profissional de cada um, dando a oportunidade de criar um plano de carreira personalizado.

Vantagens da transformação digital no home office

A pandemia do coronavírus flexibilizou as modalidades de trabalho em todo o mundo e acelerou a implementação de treinamentos corporativos remotos.

Muitas empresas precisaram se adaptar às novas exigências tecnológicas para manter-se produtivas. E essa vivência virtual trouxe maior familiaridade com ferramentas para otimizar processos.

Desde então, tamanho aprendizado mantém diversas vantagens na transformação digital nas empresas, como:

• Registros na nuvem - com tudo sendo utilizado online, todos os processos dos colaboradores são salvos na nuvem e, aumentando a segurança dos dados.  
• Contato com o time - as ferramentas de comunicação assíncrona fortalecem a conexão dos times. Além de manter os talentos “na mesma página”, independentemente da modalidade de contratação.
• Treinamentos Remotos - não poderíamos deixar de citar a simplicidade em capacitar equipes remotamente, sejam elas de contratação híbrida, presencial ou home office.

Além disso, valoriza os colaboradores e reforça os laços de confiança, dedicação ao trabalho e aumento da produtividade, mesmo em casa.

3 etapas para implementar a transformação digital na sua empresa

Abaixo, apresentaremos 3 etapas para a implementação da transformação digital nas empresas, portanto, se você quer aprender como fazê-la, continue a seguir.

1. Estabeleça uma Cultura de Inovação

A Cultura de Inovação é uma adição ao DNA da empresa onde há liberdade de trazer novas ideias para o negócio que manterão os processos internos e externos em constante melhoria.

Portanto, a premissa é que os colaboradores adotem uma mentalidade inovadora e busquem novas maneiras de conquistar resultados para a sua empresa.

Como adotar a Cultura de Inovação em seu negócio

A Cultura de Inovação pode ser facilmente implementada ao DNA da sua companhia ao seguir as 5 atitudes seguintes.

A) Incentive a liberdade de ideias

O ambiente da sua empresa deve passar segurança e saúde aos colaboradores para que, então, eles se sintam confortáveis para apresentar suas ideias e buscar por inovações.

Mas como você poderia fazer isso? Veja:

• Reforçando a Cultura Organizacional.
• Celebrando as conquistas e novos conceitos trazidos pela equipe.
• Expondo os resultados positivos conseguidos a partir das inovações que foram implementadas no negócio.
  
  

B) Atenção às tendências do mercado

Como todo bom empreendimento, é preciso acompanhar as tendências do mercado, estratégias e soluções que outras companhias implementam para ganhar o reconhecimento da marca. 

Será que estas medidas não seriam úteis para sua empresa também? A inovação é resultado da inspiração, então faça proveito do que está dando certo para outros também e deixe que novas ideias surjam para o seu empreendimento!

C) Apoie a criação coletiva

Você já percebeu como boas ideias são aperfeiçoadas com adição de conhecimento de outros? Portanto, é preciso que a sua equipe esteja disposta a trabalhar em equipe e unir várias ideias para inovar os processos.

É aconselhável que o líder do time acompanhe esses momentos para evitar que possíveis conflitos surjam. Apesar do time aceitar a troca de ideias e opiniões, pode sempre haver um fator que satisfaça alguém.

D) Ter o exemplo

Com os líderes já sendo os responsáveis por guiar as equipes, é fundamental que os mesmos sejam o exemplo para os membros. 

Desde uma postura inovadora até a disseminação de ideias cruas que farão parte de um todo, é para a pessoa que desempenha o papel de liderança que os colaboradores se atentarão. 

Logo, é preciso que a inovação esteja presente nas atitudes, na mentalidade e nas escolhas dos líderes da sua empresa.

E) Determinar metas e analisar resultados

Logo que você decidir adotar a Cultura da Inovação no seu empreendimento, indicamos que se determine as metas que quer alcançar. Dessa forma, é possível definir os caminhos que serão seguidos para conquistar os propósitos iniciais. 

Consequentemente, a análise dos resultados alcançados também é necessária para que, com isso, se consiga descobrir se as mudanças que foram realizadas nos processos foram o que a empresa desejava. 

Por fim, se lembre que as atitudes supracitadas são reforçadas todos os dias em que se trás mais um pouco de ideias e inovações. Incentive os seus colaboradores a fazerem isso também!

2. Acompanhe os Indicadores de Desempenho

A análise dos Indicadores de Desempenho deve ser constante para que, dessa forma, consiga visualizar a jornada da sua empresa no mercado, tanto entre a concorrência, quanto o público.

Os indicadores são fatores importantes tanto para determinar a necessidade de um treinamento quanto seus resultados e o crescimento da sua companhia. Faça uso deles periodicamente, como:

• Faturamento bruto, lucro por colaborador e rentabilidade.
• Índice de produtividade e batimento de metas.
• Cartela de clientes e positivação.
• ROI de treinamentos e mensuração de resultados.

3. Forneça Treinamento para Equipes

A transformação digital para treinamento está aqui para dar todo o suporte ao aprendizado dos seus colaboradores!

Como você teve a oportunidade de ver neste artigo, as melhores indicações de capacitações profissionais envolvem a Gamificação, o microlearning e o mobile learning, certo? 

Então vamos falar um pouco mais sobre quem entende do assunto!

Transformação Digital para Treinamento Corporativo com a Niduu!

A Niduu é uma solução de treinamentos corporativos com gamificação e doses de conhecimento que implementa o conjunto de vantagens para capacitação de equipes há alguns anos.

Também desenvolve treinamentos personalizados para a sua empresa, trabalhando as deficiências dos seus colaboradores para se tornarem profissionais de alto nível e estarem alinhados ao seu negócio.

Inclusive, se você gostaria de acompanhar o andamento do aprendizado de cada membro do seu time e suas melhorias, com a Niduu, você também pode! 

Portanto, quer a experiência completa de treinamentos personalizados e colaboradores mais que preparados para assumir as responsabilidades da sua empresa? Entre em contato com a Niduu e conheça as melhores soluções para escalar o seu negócio no mercado!

Chegamos ao final do artigo e também chegou o momento de adotar a transformação digital em treinamentos e, inclusive, na sua empresa em sua totalidade.