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Serede/Rede Conecta
A Serede/Rede Conecta é uma das principais empresas de serviços de telecomunicações do Brasil e possui uma atuação voltada à operação e manutenção de redes de fibra óptica e metálica, além de outros serviços relacionados. A companhia está presente em 18 estados, mais de 3.300 municípios no Brasil e contam com mais de 20 mil colaboradores.
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Com o objetivo de manter a qualidade de seus serviços a nível nacional, a Serede possui um complexo sistema de recrutamento de novos colaboradores. O principal desafio da empresa está na contratação ágil dos melhores profissionais do mercado, alinhados com os valores e dispostos a construir uma carreira sólida dentro da companhia.
Aqui na Serede temos uma cultura voltada à meritocracia, abrimos muito espaço para crescimento interno e buscamos profissionais alinhados com essa expectativa de crescimento.
Para fomentar essa cultura, a Serede tem como política sempre disponibilizar internamente todas as novas posições abertas, sendo essa modalidade uma das principais fontes de candidatos para suas vagas.
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“Ter o gestor interagindo e acompanhando em tempo real o processo seletivo, faz toda a diferença na escolha dos nossos talentos.”
Coordenadora de Recrutamento e Seleção
Contudo, o desafio de estruturar esse processo seletivo a nível nacional levou a empresa a buscar uma solução inovadora no mercado.
Segundo a Luana, a diretoria da Serede sempre incentivou o time atração e seleção a procurar ferramentas inovadoras que pudessem levar um impacto positivo em seus processos. Foi por isso que optaram pelas soluções da Gupy em Recrutamento e Seleção.
Os principais desafios da empresa eram:
“Nosso desejo de inovar casou perfeitamente com o que a Gupy oferecia, um sistema ágil, seguro e que usa inteligência artificial para ajudar na triagem dos candidatos”
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Passados 3 meses da implementação da Gupy pela empresa e 100% de adesão nas 6 unidades regionais espalhadas pelo Brasil; os resultados já são perceptíveis.
“A inteligência artificial da Gupy nos ajuda muito na triagem dos candidatos, só temos elogios ao ranking de candidatos e ao tempo que conseguimos poupar na análise dos currículos que recebemos.”
Graças a ferramentas como a Gaia — nossa inteligência artificial —, selecionar candidatos para as 1960 vagas anunciadas desde janeiro ficou muito mais fácil para a equipe. Isso permitiu que o time ficasse em outros processos para encantar os candidatos.
Além disso, a satisfação com a plataforma é perceptível em outros setores da empresa, como mostra Lino Neto, gerente de TI e Soluções
“Posso dizer que a ferramenta é de fácil utilização e tem tudo pra fazer com que os gestores tenham um ótimo acompanhamento de seus processos seletivos. Nas plataformas anteriores não tínhamos visualização de como estava o processo de seleção.”
Esses resultados não são o único ponto de satisfação da Serede com a Gupy. Além do produto, outros pontos que chamaram a atenção na Gupy — em relação à plataforma anterior — são o nível de atendimento, a forma como o processo de implementação foi conduzido e o senso de urgência.
Todos esses pontos foram essenciais para o sucesso no uso da plataforma, de acordo com Luana e Lino.
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