Promoção da diversidade no ambiente de trabalho: por onde começar

Afinal, não é só de estratégias e soluções tecnológicas que se mantém uma empresa, já que uma equipe capacitada e engajada faz toda a diferença no crescimento e desenvolvimento de um negócio. 

Prova disso, é que os empreendimentos que investem em diversidade são 19% mais lucrativos que os demais negócios que não utilizam a mesma estratégia. Essa diferença na margem de lucros se deve justamente à capacidade da equipe de inovar em suas ideias.

Quando um time é composto por membros que representam um grupo distinto, torna-se mais fácil desenvolver soluções inovadoras devido à troca de experiências, ideias e pontos de vista diferentes. 

Ou seja, quanto maior for a diversidade da equipe maior é a capacidade de visualizar novas possibilidades que transformam a maneira de fazer negócio.

Entendendo a importância desse assunto, preparamos este conteúdo com tudo o que você precisa saber para tornar sua empresa uma marca que respeita as diferenças e defende a inclusão. 

Sendo assim, neste artigo vamos explicar:

• o que significa diversidade:
• a importância da diversidade para as empresas;
• os benefícios que a diversidade pode trazer;
• os desafios da diversidade no trabalho;
• como promover a diversidade no ambiente de trabalho.

Tenha uma boa leitura.

O que significa diversidade?

Como a própria palavra já dá a entender, o conceito de diversidade se refere a tudo aquilo que é variável e desigual. Nesse sentido, uma empresa diversificada é aquela que abre as portas para profissionais que possuem características que fogem do padrão imposto pela maioria, como é o caso de mulheres ocupando cargos majoritariamente masculinos ou profissionais com deficiência assumindo cargos de liderança em uma organização, por exemplo. 

Quando uma ação interrompe um processo padrão dentro de uma empresa, como a inclusão de um profissional de outra etnia ou de grupos LGBTQ+ para exercer uma função importante na organização, por exemplo, tem como consequência o surgimento de novos desafios que servem para moldar as qualidades pessoais e profissionais de cada membro da equipe estreitando a convivência e o relacionamento entre eles. 

Contudo, é muito importante deixar claro que, embora andem juntos, o termo diversidade e inclusão possuem significados diferentes. No primeiro caso, a expressão se refere aos diferentes indivíduos que compõem uma organização.

Já a inclusão, diz respeito à garantia de que todos esses profissionais terão os mesmos direitos e as mesmas condições de se desenvolverem dentro da empresa. 

Por esse motivo, é crucial não só contratar profissionais que geram representatividade, mas entender de verdade o valor da diversidade e da inclusão e construir uma cultura organizacional baseada no respeito às diferenças.

Ter essa preocupação é essencial, pois quando um colaborador percebe que é bem-aceito e se sente confortável em fazer parte da instituição ele se esforça para fazer o seu melhor dando o máximo de si como pessoa e como profissional.

A vantagem de contar com profissionais capacitados e comprometidos é a elevação do engajamento da equipe e a melhora do clima organizacional.

Mas vale ressaltar que ao investir em uma equipe diversificada é importante proporcionar segurança física, emocional e psicológica para os profissionais para que eles tenham condições de exercer suas funções com o máximo de eficiência e qualidade.

Qual é a importância da diversidade para as empresas?

Uma empresa que julga o profissional com base em suas habilidades e competências em vez de suas características físicas e escolhas pessoais tem grandes chances de crescer no mercado. 

Isso porque a diversidade na empresa é responsável por tornar o ambiente de trabalho mais saudável e respeitoso permitindo que os colaboradores possam trocar ideias e experiências entre si. 

Essa interação, contribui com o surgimento de novas ideias e soluções para problemas antigos e novos, uma vez que apresenta pontos de vista diferentes para uma mesma situação. Logo, é possível analisar alternativas que até então não tinham sido consideradas.

Além de trazer vantagens para o ambiente interno da empresa, a diversidade quando tratada de forma estratégica também agrega pontos positivos para a imagem da organização.

Nesse sentido, aumenta a competitividade da empresa e potencializa o valor de seus produtos e serviços. Sem contar que gera maior identificação com o público e facilita a aproximação.

Quais benefícios ela pode trazer?

A diversidade e a inclusão são ações que trazem benefícios tanto para o empreendedor quanto para a sociedade. Isso porque aumenta a competitividade da empresa e permite que os profissionais que ainda não tiveram uma chance de mostrar seu potencial tenham a oportunidade de fazer parte de uma organização. 

Dessa forma, as vantagens de favorecer a diversidade na empresa são.

Redução de conflitos

Quando a empresa estabelece uma política de conduta que visa garantir a boa convivência entre os colaboradores e incentiva o respeito às diferenças dificilmente terá problemas com divergências entre os colaboradores.

Pois, mesmo que existam diferentes pontos de vista, todos estão cientes do propósito da empresa e sabem que estão em busca do mesmo objetivo. Logo, torna- se mais fácil tomar decisões que sejam benéficas para todos.  

Diminuição da rotatividade

Não é difícil de imaginar que uma empresa em que permite a exclusão de profissionais por causa de suas características e diferenças físicas e pessoais possuem maior taxa de rotatividade.

Isso porque um profissional bem capacitado que possui valores e princípios dificilmente presencia atos de segregação e permanece na empresa concordando com a ação. 

Por outro lado, quando a instituição tem uma liderança que defende a inclusão e diversidade e, por isso, serve de espelho para os colaboradores é visível a melhora na retenção de talentos, uma vez que os profissionais se sentem acolhidos e aceitos no ambiente de trabalho.

Alcance de melhores resultados

A diversidade ensina o colaborador a lidar com as diferenças do outro. Isso contribui não só para o crescimento profissional, mas com o pessoal de cada um. O efeito disso é uma equipe mais unida e engajada que busca aperfeiçoar suas habilidades e competências para alcançar melhores resultados.

Quais são os desafios da diversidade no trabalho?

Para que a diversidade dê frutos, é crucial que ela faça parte da cultura organizacional da empresa de maneira que seja visível em todas as suas ações. 

Construir um empreendimento com essa essência é fundamental, pois é a partir desse posicionamento que o gestor consegue identificar e escolher profissionais que possuem o mesmo objetivo para fazer parte da sua equipe.

Nesse caso, garante que a corporação seja formada por indivíduos que, apesar das diferenças, possuem os mesmos princípios e valores. Contudo, o incentivo à diversidade e inclusão não deixa de apresentar desafios que precisam ser trabalhados ao longo da gestão. Podemos citar como exemplo:

• o incentivo a criatividade: é preciso criar estratégias que consigam extrair o melhor de cada colaborador e potencializar a sua criatividade;
• inovação: é preciso trabalhar bem a diversidade e inclusão na empresa para conseguir desenvolver soluções cada vez mais inovadoras que transforme o RH do futuro;
• redução de conflitos: quando os colaboradores compreendem a importância de respeitar as diferenças do outro se torna mais fácil chegar a um acordo e definir planos de ação mais eficientes;
• melhores resultados: é preciso saber conduzir as diferenças para alcançar resultados cada vez melhores.

Como promover a diversidade no ambiente de trabalho?

Como mencionamos, para conseguir expandir o seu negócio e consolidar a imagem da sua marca é preciso que a diversidade seja um posicionamento vivido pela empresa. Isso significa que todas as decisões tomadas, principalmente pelo setor de Recursos Humanos, sejam feitas com base nesse propósito. 

Sendo assim, para promover a diversidade no ambiente de trabalho é necessário que o gestor:

• crie programas de inclusão para estimular a aprendizagem organizacional e engajamento dos colaboradores e incentivá-los a expressar suas ideias e defender o seu posicionamento dentro da organização;
• faça alternâncias na direção das reuniões;
• realize atividades de team building para motivar os membros da equipe a trabalharem juntos para solucionar um problema ou executar uma tarefa;
• adote programas voluntários;
• crie um plano de desenvolvimento individual;
• melhore os processos internos;
• estabeleça uma rotina de trabalho mais dinâmica e flexível;
• disponibilize meios que facilitam a interação de novos colaboradores;
• mostre para os novos membros da corporação a importância de respeitar a diversidade e defender a inclusão;
• desenvolva uma comunicação mais transparente que transmita os valores e princípios da empresa e aproxime o público;
• esteja disposto a receber feedbacks.

Portanto, após a leitura deste artigo percebemos o impacto que a diversidade tem no crescimento e desenvolvimento da empresa.

Embora tenhamos consciência que essa mudança não acontece da noite para o dia, é importante dar início ao processo de forma gradual para que todos tenham tempo de compreender esse propósito e aderir os princípios e valores da instituição.

Nesse caso, ressaltamos a importância de investir na diversidade e inclusão para que sua empresa seja reconhecida no mercado pelos seus feitos e posicionamento. Esse diferencial é capaz de atrair tanto consumidores quanto profissionais que se interessam em fazer parte de uma equipe que entende e age a favor da sua luta.

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