RH Digital: Impacto da Transformação Digital na Gestão de Pessoas

O que faz com que você seja feliz no trabalho? A resposta para uma pergunta que parece simples pode ser complexa: remuneração, benefícios, plano de carreira, flexibilidade... são muitos aspectos que entram nesta equação – e a maior parte deles é fácil de descrever, quantificar e qualificar. Mas há aí um ponto importante e difícil de tangibilizar: o propósito.

Quando um colaborador se identifica com esta ideia, tanto o seu potencial profissional quanto o propósito da empresa se potencializam. Este é um desafio que a Dasa tem enfrentado no processo de recrutamento para a área de tecnologia, e os resultados têm sido excelentes.

O que move a Dasa

A Dasa tem um propósito claro: ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa. Para conquistar este objetivo, acreditamos na ampliação e na integração dos cuidados com a saúde – e usamos a tecnologia como ferramenta para isso.

A transformação digital que vem ocorrendo na empresa nos últimos dois anos tem sido intensa e impactante em todas as áreas da companhia, não apenas em Tecnologia. A área, como ela é hoje, nasceu em 2018 no Cubo, o maior centro de empreendedorismo tecnológico da América Latina, e se desenvolveu em meio às health techs, sempre com foco em inovação em produtos, serviços e design. 

A tecnologia permeia toda a nossa operação para concretizar o nosso propósito. A área conta hoje com mais de 800 colaboradores dos mais variados perfis e backgrounds, que utilizam metodologias ágeis e outras ferramentas de ponta em prol da constante inovação. Tudo isso é feito sempre pensando no cuidado com as pessoas, na jornada do colaborador, do médico ao paciente.

Mostrar o propósito da Dasa a um candidato vai além de uma simples explicação. Nós mostramos os projetos de tecnologia e como eles impactam na vida das pessoas de verdade.

É isso que apresentamos aos candidatos às nossas vagas de tech. Fazemos com que os profissionais desta área entendam que transformar a saúde no Brasil só é possível por meio da tecnologia, e é assim que conseguimos encantar e conquistar aqueles que se identificam.

Soluções inovadoras para desafios comuns

A equipe responsável pela atração e seleção de profissionais para preencher as crescentes vagas que temos em Tecnologia é formada por seis pessoas que entendem muito do assunto e da empresa. O recrutamento para esta área é muito peculiar, e os desafios são os mesmos de qualquer empresa: com o mercado muito aquecido e escasso de mão de obra qualificada, é difícil encontrar pessoas talentosas e realmente prontas para ocupar as posições que temos em aberto.

E ainda temos este agravante: quando um desenvolvedor, por exemplo, se depara com uma oportunidade na Dasa, ele se pergunta: “o que uma empresa de saúde tem a ver com o meu trabalho?”.

Neste caso, o questionamento é complexo, mas a resposta é simples: tudo. Além de apresentar nosso propósito, os recrutadores da Dasa apresentam uma área robusta, dinâmica e bem estruturada, que funciona quase como uma startup dentro da empresa.

Nossa equipe de Atração & Seleção conta também com a parceria dos gestores de Tecnologia, que integram um processo seletivo 100% transparente e são verdadeiros embaixadores. Desde o primeiro contato com seus potenciais líderes, as pessoas candidatas são apresentadas ao nosso ritmo de trabalho e às possibilidades de crescimento e desenvolvimento que existem na companhia.

Outro ponto fundamental no recrutamento para tecnologia é o processo seletivo digital, que já fazia parte da rotina da Dasa antes da pandemia, mas, com ela, foi ainda mais difundido e acelerado.

Neste ponto, é importante destacar a parceria com a Gupy: a plataforma nos ajuda a direcionar as vagas em aberto aos job boards, sempre com a nossa linguagem como empresa inserida em um processo centralizado e padronizado com pegada 100% tecnológica, que faz sentido para profissionais desta área.

Além disso, a digitalização literalmente ampliou os horizontes de contratação: com processo online e trabalho remoto, as vagas disponíveis podem ser preenchidas por pessoas que moram em qualquer lugar. Todas estas ações de atração, que seguem em constante evolução, nos auxiliaram a sair de 280 colaboradores na área para 800 em menos de um ano.

Hoje, tecnologia faz parte do core business da Dasa. Somos uma empresa de saúde amparada por tecnologia. Os resultados do trabalho de transformação digital na empresa e na área de A&S vão além do aumento no número de vagas fechadas e da redução do tempo médio de seleção; eles impactam diretamente no negócio.

A Dasa só cresceu como cresceu nos últimos anos por causa desta transformação, que passa pela atração, seleção e retenção de talentos na área de tecnologia.

Sabemos que a jornada do profissional de tecnologia dentro de uma empresa tende a ser curta por conta do dinamismo deste mercado. Mas os talentos que se identificam com nosso propósito e permanecem conosco escrevem grandes histórias e tem papel fundamental da construção de uma saúde mais humana e acessível para todos.