Referência na telefonia móvel 4G, A Telefônica começou sua história no Brasil em 1998, com a privatização da TELESP. Após inúmeras fusões e aquisições, seu portfólio de produtos cresceu, e em 2012 passaram a usar a VIVO como marca comercial em todo o país.
Atualmente, conectam cerca de 100 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.
Na VIVO, a Diretoria de Eficiência Corporativa possui a responsabilidade de selecionar colaboradores para realizar a capacitação e a certificação Green Belt da metodologia Lean 6 Sigma.
Nesse contexto, os desafios que motivaram a busca da parceria com a Gupy foram:
“A contratação da Gupy foi uma grande inovação, tenho certeza de que temos em mãos o que há de mais avançado para recrutamento. Hoje a identificação de talentos para a condução de projetos de alta complexidade é mais rápida e eficiente. Conseguimos criar e gerenciar vagas facilmente, contamos com uma interface intuitiva, amigável e um time de suporte nota 10!”
Gerente Lean 6 Sigma
Com o intuito de expandir, ou seja, atingir o maior número de funcionários possível, a Telefônica resolveu digitalizar e a Gupy foi a solução para isso.
Um grande benefício qualitativo observado pela empresa foi a possibilidade de aplicar a vídeo entrevista, conseguindo assim avaliar a postura e a habilidade de comunicação dos candidatos.
Dessa forma, a empresa conseguiu:
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