Como um CRM de Talentos pode completar a sua estratégia de R&S

Na hora de otimizar a comunicação com pessoas candidatas, o CRM de Talentos entra como um grande aliado. Mas como essa ferramenta funciona e, principalmente, como é possível integrar uma solução como essa na sua estratégia de Recrutamento e Seleção? Não se preocupe, preparamos um artigo completo para te ajudar a utilizar esta ferramenta da melhor maneira.


5 minutos de leitura

Encontrar o profissional certo para a sua empresa exige um trabalho muito estratégico de uma equipe de recrutadores. Um CRM de Talentos é uma das melhores ferramentas para agir em conjunto com um software de R&S. 

A sigla CRM vem da expressão originalmente em inglês Customer Relation Management, que na tradução para o português significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. 

Essa solução ajuda a iniciar o processo de recrutamento, por exemplo, antes mesmo da vaga ser aberta. Mas como isso é possível? Descubra como aliar essas estratégias no artigo que preparamos para você. Boa leitura!

O que é um CRM de Talentos?

Um CRM de Talentos funciona como uma ferramenta de relacionamento. Isso quer dizer que sua principal função é a de tornar mais otimizada a comunicação e o início da jornada dos talentos nos processos seletivos.

Isso acontece porque, ao contar com um CRM, a empresa tem acesso a pessoas candidatas que já passaram por algum processo seletivo na organização anteriormente. 

Esse tipo de solução possibilita, ainda, segmentar a base de contatos de uma empresa, o que permite manter uma comunicação personalizada com potenciais pessoas colaboradoras. Essa estratégia é capaz de aumentar o índice de confiança da marca perante aos talentos.

Qual a importância de investir em um CRM de Talentos?

De forma prática, um CRM de Talentos tem a capacidade de ampliar a comunicação e o início da jornada dos talentos nos processos seletivos. Isso, por si só, já demonstra a diferença que faz contar com esse tipo de estratégia no seu Recrutamento e Seleção. Além disso, o CRM traz outras vantagens para os seus processos seletivos, confira:

Começar a recrutar antes mesmo de abrir a vaga

Com um CRM de Talentos, a sua empresa está sempre trabalhando no funil de recrutamento de talentos, mesmo antes da necessidade de abrir uma vaga acontecer. 

Um ótimo exemplo de como isso funciona na prática é quando um estudante universitário que está prestes a se formar demonstra interesse em trabalhar em determinada empresa. 

Naquele momento, a necessidade da organização apontava para vagas um pouco mais desenvolvidas do que um estágio, mas ainda assim, essa pessoa candidata entra no pipeline de possíveis talentos por conta do CRM.

Esse processo possibilita que os recrutadores já comecem a desenvolver um relacionamento com este futuro profissional, por meio de e-mails marketing, por exemplo. Dessa forma, assim que este estudante se formar, a sua empresa vai ser uma das primeiras a alcançá-lo para uma vaga de assistente ou analista júnior.

Construir uma marca empregadora incrível

A marca empregadora, também conhecida no mercado como employer branding, desempenha um papel muito importante no processo de recrutamento e seleção de uma empresa. 

Na hora de procurar por uma oportunidade de emprego, as pessoas candidatas se baseiam muito nas avaliações das empresas publicadas em sites como LinkedIn e Glassdoor. O que significa que a imagem que a empresa passa para o mercado e, principalmente, para os profissionais disponíveis, precisa ser positiva, além de verdadeira.

Para que isso seja possível, é fundamental que a sua equipe de RH mantenha um relacionamento contínuo com os talentos do mercado de trabalho, pessoas colaboradoras e também ex-funcionários — o que pode ajudar a passar uma boa imagem da empresa para as pessoas candidatas.

É justamente neste ponto que o CRM de Talentos entra como um facilitador, ajudando a construir esse relacionamento, o que, por sua vez, faz as pessoas candidatas avançarem no funil de forma mais qualificada.

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Dar maior visibilidade sobre a sua empresa para pessoas candidatas

O CRM de Talentos também faz diferença para quem é um profissional em busca da oportunidade ideal, pois suas funcionalidades têm a capacidade de organizar as pessoas candidatas de acordo com determinados critérios e sua empresa vai conseguir direcionar melhor a comunicação para cada grupo de talentos

Esse tipo de inteligência é adquirido por meio do relacionamento constante entre a empresa e os profissionais disponíveis no mercado.

Construir um ótimo relacionamento com pessoas candidatas

Já deu para notar a importância em manter uma boa comunicação com pessoas candidatas e profissionais disponíveis no mercado. Mas por que isso é tão relevante em processos de recrutamento e seleção?

Não é incomum, durante um processo seletivo, identificar talentos que têm muito fit cultural com a sua empresa, mas que não necessariamente se encaixam na vaga que está disponível naquele momento. 

Um CRM vai ajudar os recrutadores na hora de manter este talento por perto, para quando uma oportunidade que faça mais sentido com o seu perfil profissional surgir. Isso só será possível por meio de uma excelente comunicação entre a empresa e a pessoa candidata.

Esse profissional, por sua vez, vai conseguir sentir o quanto aquela empresa preza pelo fit cultural, tornando muito maior o alinhamento sobre objetivos profissionais e valores.

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Mapear e deixar mais integrada a jornada da pessoa candidata

Contar com uma solução voltada para talentos que trabalhe em conjunto com um software de Recrutamento e Seleção, como a Gupy por exemplo, possibilita mapear e deixar mais integrada a jornada da pessoa candidata durante todo o processo seletivo. 

Isso favorece muito sua equipe de recrutadores e marca empregadora, pois centraliza os processos e auxilia no entendimento de quais são possíveis pontos de contato entre a empresa e as pessoas candidatas, o que possibilita atuar de forma mais assertiva em canais que geram mais retorno.

Conheça a solução ideal para o Recrutamento e Seleção e Admissão da sua empresa. Agende uma demonstração da Gupy.

Como escolher um CRM de Talentos

Agora que você já sabe a importância de contar com um CRM nos processos seletivos da sua empresa, é preciso entender qual é a melhor forma de escolher esta ferramenta no mercado. Confira a seguir uma lista do que é recomendável considerar na hora de fazer essa escolha:

  • Ter a capacidade de organizar o seu banco de talentos;
  • Ajudar na missão de manter uma boa comunicação tanto com pessoas candidatas quanto com profissionais disponíveis no mercado de trabalho;
  • Conseguir fortalecer ações de marca empregadora;
  • Entregar métricas de disparos de e-mail relevantes para que análises que ajudem a aprimorar gradativamente a comunicação com os talentos.

Para tornar os seus processos de seletivos ainda mais assertivos e ágeis, você pode contar com o CRM de Talentos da Gupy, a mais nova ferramenta do nosso software de Recrutamento e Seleção.

Essa novidade vai ajudar a sua equipe de recrutadores a encantar talentos incríveis do mercado, além de aumentar a possibilidade de reter potenciais pessoas candidatas. Com o nosso CRM (sigla para Candidate Relationship Management), sua equipe pode:

Construir uma base de talentos de forma organizada

  • Organizar o banco de talentos da sua empresa em pastas, ou listas segmentadas, que são criadas com base em critérios comuns, o que ajuda a agilizar pesquisas futuras;
  • Possibilitar a criação de estratégias direcionadas para cada grupo de pessoas candidatas com base em segmentações.

Melhorar a comunicação com o seu banco de talentos

  • Despertar o interesse de profissionais a participar dos processos seletivos da sua empresa por meio de uma comunicação encantadora via e-mails;
  • Personalizar a sua comunicação de acordo com o perfil das pessoas candidatas;
  • Agendar envios de e-mail para o seu banco de talentos sem complicações;
  • Acessar métricas de disparos de e-mail para avaliar como está a sua estratégia e entender o que tem funcionado e o que precisa de ajustes.

Vale ressaltar que nosso CRM de Talentos é um módulo pago do Gupy Recrutamento e Seleção. Isso significa que sua equipe vai poder se comunicar com os melhores talentos do mercado e aprimorar a estratégia de retenção em uma única plataforma. Agende sua demonstração agora mesmo!

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