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¡Bienvenidos a Gupy Reclutamiento y Selección!
Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") se aplican a las Empresas Clientes como usuarios de la plataforma y los servicios ofrecidos por GUPY TECNOLOGIA EM RECRUTAMENTO LTDA., desarrolladora y propietaria de Gupy Recrutamento e Seleção (en adelante denominada "Gupy Reclutamiento y Selección").
Privacidad y Protección de Datos
Estos términos establecen las reglas que deben seguirse al utilizar Gupy Recrutamento e Seleção y pueden consultarse en cualquier momento por el Usuario a través de Gupy Reclutamiento y Selección.
Es importante que sepas que el Aviso de Privacidad de Gupy Reclutamiento y Selección para Empresas es parte integral de estos Términos.
El conocimiento y aceptación de estos Términos son absolutamente indispensables para el uso correcto de Gupy Reclutamiento y Selección y los servicios ofrecidos por Gupy. Por lo tanto, para la correcta utilización de Gupy Reclutamiento y Selección, deberás leer, asegurarte de haber entendido y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos.
Banco de Talentos: lugar donde se almacenan datos sobre personas candidatas que previamente se postularon a vacantes de la Empresa Cliente y/o fueron invitadas por la Empresa Cliente para formar parte de sus respectivos Bancos de Talentos.
Contenido: cualquier información ingresada por los Usuarios en Gupy Reclutamiento y Selección.
CRM de Talentos: también conocido como Gestión de Relaciones con Candidatos, es un módulo pago de Reclutamiento y Selección para Empresas Clientes que buscan agregar talentos (candidatos potenciales) al banco y desarrollar una relación para acelerar su llegada a una vacante.
Empresa Cliente: empresa que contrata los servicios ofrecidos por Gupy, especialmente los servicios relacionados con Gupy Reclutamiento y Selección para publicar oportunidades laborales o para captar personas calificadas con el fin de identificar entre ellas posibles talentos, seleccionándolos para integrar su equipo. Las vacantes pueden ser anunciadas en la sección "Trabaje con nosotros" en la página de carreras del sitio de la Empresa Cliente.
Gupy: GUPY TECNOLOGIA EM RECRUTAMENTO LTDA, inscrita en el CNPJ bajo el número 23.514.668/0001-52, con sede en Avenida Paulista, 1079, Bela Vista, en la Ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 01.311-200. Gestora de Gupy Reclutamiento y Selección.
Gupy Reclutamiento y Selección: Plataforma de Recrutamiento y Selección de Gupy, herramienta utilizada por Empresas Clientes para gestionar sus Procesos de Selección.
LGPD: Ley General de Protección de Datos Personales - Ley n.º 13.709, del 14 de agosto de 2018.
Inteligencia Artificial: sistema computacional capaz de aprender y realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana.
Personas Candidatas: personas que se postulan e tienen interés en ocupar un cargo o función específica a través de procesos de selección para vacantes de la Empresa.
Procesos de Selección: conjunto de técnicas que ayudan a elegir a los candidatos más adecuados para una determinada vacante laboral. A través de él, es posible identificar habilidades y competencias, y verificar qué perfiles tienen la mayor compatibilidad con la vacante y la cultura de la empresa.
Usuarios: Personas Candidatas y Empresas Clientes que utilizan Gupy Recrutamento e Seleção.
Usuario empresa: Persona Colaboradora de la Empresa que utiliza Gupy Reclutamiento y Selección para procesos de selección.
Estos Términos serán aplicables para ti tan pronto como comiences a usar Gupy Reclutamiento y Selección al crear una cuenta de Usuario empresa y dejarán de ser aplicables solo cuando tu relación con Gupy termine, especialmente en los siguientes casos:
Si tu cuenta se reactiva posteriormente, estos Términos volverán a aplicarse a ti en su versión vigente.
Gupy ofrece los siguientes servicios a las Empresas Clientes:
Registro: Su registro será realizado por el administrador de Gupy Reclutamiento y Selección designado por su empresa o con el apoyo de Gupy. Si desea realizar cualquier cambio en su registro, acceda a la pantalla de su perfil o póngase en contacto con el administrador.
Cuenta de acceso: Para utilizar Gupy Reclutamiento y Selección, se le proporcionará una cuenta de usuario, que se accederá mediante correo electrónico (inicio de sesión) y contraseña.
Acceso individual e intransferible: Está prohibido informar a terceros sus datos de acceso, siendo el Usuario totalmente responsable del uso que se haga de ellos. En caso de uso no autorizado de su cuenta, deberá informarnos de inmediato a través de support-empresa@gupy.com.br, asumiendo todos los riesgos derivados de un eventual acceso no autorizado.
Cuenta vinculada a la plataforma de gestión de la Empresa Cliente: Si su cuenta de usuario está vinculada, a través de inicio de sesión único, a la plataforma de gestión de la Empresa Cliente (SAML), Gupy no tendrá acceso a sus datos ni podrá modificarlos dentro de Gupy Reclutamiento y Selección. Cualquier cambio necesario, incluidos cambios de contraseña, deberá realizarse mediante contacto con el administrador de Gupy Reclutamiento y Selección en la Empresa Cliente y/o el Departamento de TI de la Empresa Cliente.
Autenticidad, Actualización y Veracidad de los datos: Toda la información proporcionada por el Usuario para acceder y utilizar el Servicio debe ser veraz. El Usuario es responsable de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos registrados, así como de la custodia, confidencialidad y buen uso de los inicios de sesión y contraseñas registrados, eximiendo a Gupy de cualquier responsabilidad. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener permanentemente actualizada cualquier información proporcionada a través de Gupy Reclutamiento y Selección para reflejar siempre los datos reales del Usuario.
Asignación de Personas Candidatas a la vacante: Usted, en nombre de la Empresa Cliente, podrá invitar a Personas Candidatas a participar en Bancos de Talentos y procesos de selección con posiciones abiertas que coincidan con el perfil y habilidades de las Personas Candidatas.
CRM de Talentos: Siempre que esté en conformidad con la legislación aplicable, usted, en nombre de la Empresa Cliente, podrá agregar talentos a su Banco de Talentos.
Toda la información, datos, textos, programas, música, sonidos, fotografías, gráficos, videos, publicidad, mensajes y otros materiales que eventualmente sean enviados, insertados o mostrados por la Empresa Cliente son responsabilidad exclusiva del autor de dicho contenido.
El Usuario Empresa, en nombre de la Empresa Cliente, debe utilizar Gupy Reclutamiento y Selección únicamente con fines lícitos y autorizados. Gupy tiene el derecho de tomar medidas, incluida la eliminación de oportunidades de trabajo o contenido, suspensión o cancelación de registro, temporal o permanente, y otras acciones apropiadas, si el Usuario Empresa utiliza Gupy Reclutamiento y Selección de manera contraria a estos Términos y de manera inapropiada, como proporcionar información falsa o perjudicar su integridad. Esto también se aplica a acciones que puedan generar responsabilidades para Gupy, incluida la difamación de su marca, imagen pública o de sus proveedores de Internet y otros proveedores.
Al Usuario Empresa le está prohibido
Las violaciones a la seguridad del sistema y de la red pueden dar lugar a acciones civiles y/o penales: Gupy investigará incidentes que puedan resultar en violaciones, incluidas, pero no limitadas a las mencionadas anteriormente, y podrá involucrarse y cooperar con las autoridades y organismos de seguridad pública en el castigo de Usuarios que cometan actos de violación.
En caso de identificarse falsificación de identidad o fraude relacionado con la naturaleza de las actividades del Usuario Empresa en Gupy Reclutamiento y Selección, Gupy podrá, a su criterio, notificar e incluso rescindir el contrato con la Empresa, además de poder configurar delitos contemplados en el Código Penal, sujetos a penalización.
Podría ser invitado(a) a realizar una prueba del perfil de la Empresa Cliente en caso de que esta desee utilizar esta funcionalidad disponible en Gupy Reclutamiento y Selección. Sin embargo, esta prueba no será obligatoria. La prueba no genera un resultado individual para cada uno de los colaboradores que la realicen, sino un resultado general sobre la Empresa Cliente.
En la Plataforma, las Personas Candidatas realizarán pruebas en línea, utilizadas para mapear sus características profesionales.
A través de Gupy Reclutamiento y Selección, la Empresa cliente podrá divulgar Procesos de Selección para vacantes disponibles, seleccionando las etapas que desea incluir, como la realización de pruebas, grabación de vídeo y realización de entrevistas, así como la inclusión de preguntas adicionales. La Empresa Cliente podrá elegir en qué tableros de trabajo (job boards) desea la divulgación de la vacante y podrá, además, elegir divulgarla interna o externamente. La publicación de vacantes, ya sea externa o interna, y su contenido son responsabilidad de la Empresa Cliente, incluso en lo que respecta al modelo de contratación.
La Empresa Cliente podrá utilizar las pruebas proporcionadas por Gupy y podrá crear sus propias pruebas, adaptadas a sus necesidades.
Queda prohibida la inclusión de pruebas de carácter discriminatorio o inmoral. En caso de identificación, Gupy podrá eliminar unilateralmente las pruebas, independientemente de cualquier aviso previo a la Empresa Cliente.
En caso de que el Usuario empresa, en nombre de la Empresa Cliente, seleccione esta opción, se podrá enviar un correo electrónico a la Persona Candidata con indicación de fechas disponibles para programar la entrevista. La confirmación de la programación es responsabilidad de la Empresa Cliente, no de Gupy.
Esta etapa ocurre únicamente entre la Empresa Cliente y la Persona Candidata, y Gupy no se responsabiliza por la asistencia de las partes o por la retroalimentación sobre la entrevista realizada.
La grabación de vídeo, para los casos en que el proceso de selección configurado por el Usuario Empresa lo solicite, será realizada por la Persona Candidata a través de Gupy Reclutamiento y Selección.
Los vídeos se grabarán de acuerdo con parámetros y orientaciones preestablecidos en Gupy Reclutamiento y Selección.
Gupy podrá eliminar del sistema cualquier vídeo que, según sus criterios, contenga contenido inapropiado, ilegal o que desprestigie a las Empresas Clientes de Gupy, en cuyo caso la Persona Candidata responsable de la grabación tendrá su registro eliminado, además de estar sujeta a responder civil y penalmente por posibles daños que el contenido del vídeo pueda causar a terceros.
Los vídeos, así como cualquier comentario o recomendación hecha sobre los vídeos por usted como Usuario Empresa, solo tendrán acceso permitido por usted y por los demás Usuarios empresa designados por la Empresa Cliente para el uso de Gupy Reclutamiento y Selección, si los hay.
La Empresa Cliente podrá, a su criterio, publicar vacantes destinadas al reclutamiento interno.
La Empresa Cliente podrá realizar preguntas adicionales, es decir, además de las configuradas por defecto en Gupy Reclutamiento y Selección y solicitar datos adicionales a través de Gupy Reclutamiento y Selección, sin intervención de Gupy.
Queda prohibida la inclusión de preguntas discriminatorias, de carácter prejuicioso o inmoral. En caso de identificación, Gupy podrá eliminar unilateralmente las preguntas, independientemente de cualquier aviso previo a la Empresa Cliente.
Gupy Recruiter es un complemento de Google Chrome que localiza información de contacto del potencial Persona Candidata en su perfil de LinkedIn y, con el comando del reclutador, agrega automáticamente esta información a la cuenta de la Empresa Cliente en Gupy Reclutamiento y Selección. El complemento también permite el envío automático de un correo electrónico por parte de la Empresa Cliente, invitando a la persona a participar en su proceso de selección.
Solo se podrán obtener datos de personas que dejen su correo electrónico visible en el perfil de LinkedIn. Además, el complemento solo estará disponible cuando se use Google Chrome como navegador y solo las personas con "permiso para ingresar a la vacante" podrán reclutar de esta manera.
La Empresa Cliente podrá, a su criterio y siempre que esté en conformidad con la legislación aplicable, agregar y gestionar nuevos talentos en su Banco de Talentos, así como realizar acciones de endomarketing según la estrategia adoptada.
Gupy IA evalúa a los candidatos registrados en la base de talentos de una empresa y, para cada puesto disponible, proporciona recomendaciones de las personas con mayor adecuación al puesto. Tales recomendaciones sirven solo como sugerencias al reclutador, y la decisión de incluir o excluir a un candidato en un proceso de selección particular es responsabilidad del profesional que lleva a cabo el reclutamiento
Gupy IA puede hacer recomendaciones a los candidatos inscritos en la base de talentos de la empresa cliente para puestos según la información del currículum y la descripción del puesto.
Durante el proceso de publicación de un nuevo puesto, el reclutador establece varios requisitos esenciales y deseables, como educación, experiencia, área de desempeño, si el puesto es presencial o remoto, entre otros.
Analizando estos requisitos, el perfil de la empresa cliente, el currículum y otra información proporcionada por el candidato (en su perfil y durante la inscripción para ese proceso específico), la inteligencia artificial de Gupy presenta al reclutador a las personas que se postularon para ese puesto, organizándolas en función de la afinidad que tienen estos criterios entre sí, con el fin de brindar más oportunidades a las personas más compatibles con el puesto.
Esta organización de candidatos no es estática y cambia durante el proceso de selección, según nuevas aplicaciones o retiradas y, especialmente, con la interacción del reclutador en relación con los currículums, que proporciona a la inteligencia artificial más información sobre las preferencias de la empresa.
Es importante destacar que la inteligencia artificial no elimina ningún currículum analizado ni toma decisiones de aprobación o rechazo con respecto a ellos. Todas y cada una de las decisiones tomadas durante el proceso de selección son tomadas directamente por el reclutador y/o por el gerente responsable del puesto.
Para obtener información sobre las directrices dirigidas a las Personas Candidatas, consulte los Términos y Condiciones de Uso para Personas Candidatas.
Los servicios de Gupy Reclutamiento y Selección estarán disponibles, siempre que sea posible, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en casos de fuerza mayor, culpa de terceros y mantenimientos técnicos y/o operativos que requieran el apagado temporal del sistema o impidan el acceso. Por esta razón, el Usuario queda informado de que no podrá solicitar indemnización o reparación de daños, independientemente de la motivación.
Los Usuarios Empresa pueden ponerse en contacto con el Soporte de Gupy a través del correo electrónico suporte-empresa@gupy.com.br. Las consultas también se responderán por correo electrónico, de lunes a viernes, de 9 a 18 horas, excepto días festivos.
También puede encontrar información variada en nuestra Central de Ayuda: https://support-companies.gupy.io/hc/pt-br.
Con el fin de proporcionar a las Empresas clientes información que facilite el monitoreo de indicadores para un mejor rendimiento, Gupy Reclutamiento y Selección permite la extracción de informes en formato .xlsx sobre sus vacantes y procesos de selección, en la pestaña "Analizar Datos" o a través de la API pública. El acceso a los datos de la Empresa Cliente está controlado por permisos y/o token de seguridad, y es responsabilidad total de la Empresa Cliente el uso responsable de la información extraída.
Gupy se responsabiliza por:
Gupy NO se responsabiliza por:
La publicación de vacantes es responsabilidad exclusiva de la Empresa Cliente, y Gupy no es responsable de la calidad, seguridad o legalidad de las vacantes ofrecidas, ni de la veracidad o precisión de las listas y habilidades de las Empresas Clientes para ofrecer oportunidades laborales a Personas Candidatas. La publicación de vacantes y su contenido son responsabilidad de la Empresa Cliente, incluido el modelo de contratación.
Gupy no se responsabiliza de la elaboración, escritura y descripción de vacantes realizadas mediante la funcionalidad de Escritura de Vacantes con Inteligencia Artificial. La Empresa Cliente es exclusivamente responsable de verificar, editar, validar y aprobar la descripción de la vacante sugerida a través de la Inteligencia Artificial.
Los datos proporcionados por las Personas Candidatas son responsabilidad exclusiva de ellas, y Gupy no puede ser responsabilizada por errores en el llenado de los datos o su falta de veracidad. Esto incluye la imposibilidad de contacto con la Persona Candidata por parte de la Empresa Cliente si la información de contacto directo (teléfono y correo electrónico) de la Persona Candidata está oculta o es incompleta.
Gupy no tiene ninguna injerencia o participación en el Proceso de Selección, calificación y selección que las Empresas Clientes realicen en su proceso, ya que esto es responsabilidad exclusiva de la Empresa Cliente. De la misma manera, Gupy tampoco se responsabiliza por la demora en el Proceso de Selección ni por la eliminación de Personas Candidatas durante el proceso de reclutamiento de la Empresa Cliente.
Gupy no participa en la negociación entre Empresas Clientes y Personas Candidatas y no se responsabiliza por ninguna información intercambiada en el contacto directo entre la Empresa Cliente y la Persona Candidata por correo electrónico, teléfono u otros medios de comunicación.
Gupy Reclutamiento y Selección puede contener enlaces a sitios de terceros, proporcionados para su conveniencia y no como respaldo de su contenido por parte de Gupy. Gupy no tiene control y no se responsabiliza del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros, y no se pronunciará sobre el contenido o la precisión de los materiales de terceros. Si accede al enlace, el Usuario Empresa asume toda la responsabilidad.
Los problemas ocurridos en el dispositivo del Usuario Empresa, como fallas en el sistema, en el proveedor, en la conexión a Internet, ataques de hackers, virus, interferencias, piratería u otra invasión de seguridad en su dispositivo que causen perjuicios, pérdidas o daños, son responsabilidad del Usuario Empresa, quien debe utilizar medios que garanticen la seguridad de su información.
Gupy no se responsabiliza de las integraciones que la Empresa Cliente realice con sus sistemas. Gupy simplemente proporciona una API pública y webhooks para permitir que la Empresa conecte Gupy Reclutamiento y Selección con otros sistemas. Gupy no se responsabiliza por el uso indebido del token de integración dentro de la Empresa Cliente ni por posibles filtraciones de datos resultantes del uso inadecuado de la API por parte de la Empresa Cliente.
Gupy no se responsabiliza de la regularidad de la recopilación e inserción de datos realizada exclusivamente por la Empresa Cliente a través del CRM de Talentos, siendo la Empresa Cliente totalmente responsable de la conformidad del tratamiento.
La licencia para el uso de Gupy Reclutamiento y Selección no implica de ninguna manera la provisión del código fuente o la estructura interna del software o cualquier otra tecnología o funcionalidad de la plataforma, siendo de propiedad exclusiva de Gupy.
El Usuario Empresa recibe una licencia limitada, no transferible, no exclusiva, libre de regalías y revocable para descargar, instalar, ejecutar y utilizar Gupy Reclutamiento y Selección en su dispositivo. La venta, transferencia, modificación, ingeniería inversa o distribución, así como la copia de textos, imágenes o cualquier parte de él, están expresamente prohibidas.
Los derechos sobre el contenido de Gupy Reclutamiento y Selección son propiedad de Gupy y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Los Usuarios no pueden crear obras derivadas, copiar, vender o distribuir el contenido, bajo pena de responder, civil y penalmente, por violación de la propiedad inmaterial. El uso del material debe realizarse exclusivamente en el ámbito privado e individual del Usuario. Cuando el contenido sea producido/provisto por la Empresa Cliente, este material será de propiedad de la misma.
No está permitido utilizar ninguna de las marcas registradas, marcas comerciales, marcas de servicios, logotipos, nombres de dominio u otra propiedad intelectual de Gupy, vinculadas o no a Gupy Reclutamiento y Selección.
Gupy, a través de Gupy Reclutamiento y Selección, cumple y sigue las directrices establecidas por la LGPD, cuidando la privacidad del Usuario, de modo que los datos personales recopilados de los Usuarios Empresa se utilizarán únicamente para el propósito específico de la ejecución contractual, en la modalidad de prestación de servicios.
La Empresa Cliente es consciente de que, al optar por utilizar Gupy Reclutamiento y Selección fuera de Brasil, puede estar sujeta a otras legislaciones además de la LGPD, lo que podría resultar en penalizaciones sin la intervención de Gupy.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad, disponible en: Política de Privacidad de Gupy Reclutamiento y Selección para Empresas.
El uso de Gupy Reclutamiento y Selección por parte de Empresas Clientes se formaliza mediante contrato. Para obtener más información, consulte el contrato de su empresa.
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Gupy se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento por razones legítimas, pudiendo modificar o discontinuar (temporal o permanentemente) la distribución o actualización de Gupy Reclutamiento y Selección en cualquier momento. Cuando haya cambios relevantes, haremos los mejores esfuerzos para comunicárselos. Sin embargo, recomendamos que visite esta página periódicamente para verificar los Términos más recientes establecidos para el uso de Gupy Reclutamiento y Selección.
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Este Acuerdo tiene vigencia por tiempo indeterminado, comenzando desde la fecha de la Aceptación Electrónica por parte del Usuario Empresa.
ESTOS TÉRMINOS TIENEN NATURALEZA DE CONTRATO DE ADHESIÓN Y AL ACEPTAR LAS DISPOSICIONES AQUÍ PREVISTAS Y COMENZAR A USAR GUPY RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN, USTED ADHIERE A LOS TÉRMINOS DE FORMA EXPRESA, LIBRE E INFORMADA, Y ACEPTA QUE HA LEÍDO ESTE DOCUMENTO EN SU TOTALIDAD Y ESTÁ DE ACUERDO CON SUS CONDICIONES. POR LO TANTO, USTED SE COMPROMETE A RESPETAR LAS CONDICIONES EXPUESTAS DE MANERA IRREVOCABLE E IRREVOCABLE, ASÍ COMO A UTILIZAR DE MANERA PROVECHOSA Y LEGAL LOS SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE GUPY RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR GUPY.
El Usuario Empresa comprende y reconoce que tiene capacidad legal para celebrar estos Términos de Uso y utilizar el servicio.
Los Términos de Uso están regidos e interpretados de acuerdo con la legislación brasileña, debido a que los servicios se ofrecen en territorio nacional. El foro competente para resolver problemas relacionados con este documento es el foro de São Paulo-SP.
Actualizado por última vez el 22 de Abril de 2024.