Como o Will Bank aumentou os índices de diversidade e inclusão em seus processos de recrutamento com a Gupy

Sobre o Will Bank

O Will Bank é um banco digital e a segunda maior instituição de pagamento do Brasil. Com o propósito de democratizar o mundo financeiro e tornar todo esse universo mais simples e mais acessível, a empresa tem como ambição dar acesso ao crédito como um direito humano. Com colaboradores espalhados pelos quatro cantos do país, o Will Bank está caminhando para atingir os dados demográficos que representam a população brasileira, onde 57% da população se declara como negra. Por isso, são uma grande referência em processos seletivos exclusivos para população negra, visando incluir pessoas diversas em todas as nossas áreas. Hoje, o time do Will se declara como branca (52%), negra (44%), amarela (2,7%) e indígena (0,4%). Além disso, pessoas LGBTQIAP+ compõem 28% do quadro de colaboradores, 51% é composto por mulheres e 77% dos Willers fazem parte de algum recorte de diversidade.

Os desafios: mais efetividade no recrutamento de pessoas diversas

Desde o início, o DNA do Will Bank já era marcado por Diversidade & Inclusão. A pauta sempre foi encorajada pela cultura organizacional e, mais que isso, fomentada com ações práticas voltadas para a contratação de pessoas diversas em todos os níveis hierárquicos. No entanto, a empresa também passa pela desconstrução dos vieses inconscientes e até então não havia uma forma centralizada de conduzir os processos seletivos com a efetividade necessária para driblar essas questões.

A solução: Recrutamento & Seleção com o Módulo de Diversidade Gupy

A equipe tinha o desejo de encontrar soluções ágeis e simplificadas para seus recrutamentos de um modo geral, mas que também pudesse impulsionar seleções mais inclusivas pautadas na cultura da empresa. Por isso, a contratação da Gupy como solução nessa frente foi o pontapé inicial para aprimorar os processos do Will Bank. No começo, houve uma certa resistência no uso da plataforma, mas com um trabalho intensificado do time de Pessoas & Cultura, toda a adaptação ocorreu de maneira fluida e a equipe abraçou a ferramenta com entusiasmo.

Assim, os colaboradores do Will que fazem uso da plataforma vêm relatando uma boa experiência ao longo dos processos como um todo e destacam a assertividade dos dados, a otimização de tempo e os filtros focados em diversidade como pontos-chave para a promoção de um recrutamento cada vez mais inclusivo para empresa.

Os ganhos: inclusão como fortalecimento da marca empregadora

Após a fase de adaptação e treinamento no uso da plataforma Gupy, o Will Bank relata que a fluidez dos processos impactou muito positivamente na rotina de trabalho, agilizando a operação e aprimorando a experiência para o time que passa a contar com dados e informações detalhadas para auxiliar em melhores tomadas de decisões. A fim de promover uma experiência cada vez mais positiva também para as pessoas candidatas em seletivas do Will, a empresa pretende lançar uma pesquisa de satisfação tanto para os gestores quanto para os participantes do recrutamento com o objetivo de aprimorar e promover processos sempre respeitosos e transparentes para todos - o que reflete em uma visão de fortalecimento da marca empregadora.

Indicadores de sucesso

Neste tópico, entre os indicadores de sucesso com maior destaque estão:

• Aumento de 3% nas inscrições de pessoas candidatas pretas e pardas;

• Aumento de 11% a contratação de pessoas pretas e pardas;

• Uso de Inteligência Artificial: 55,88% de pessoas contratadas fazem parte de filtragem do ranking TOP10 Inscrições;

• Mais de 78 mil interações acumuladas dentro da plataforma.