Template Texto Corrido

Termos e Condições de Uso 

Bem-vindos ao Gupy Performance e Desenvolvimento!

Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) se aplicam às Empresas Clientes enquanto usuárias da plataforma e dos serviços oferecidos pela GUPY TECNOLOGIA EM RECRUTAMENTO LTDA. e PULSES SERVIÇOS DIGITAIS S.A.(“Pulses”), gestoras do Gupy Performance e Desenvolvimento.

Visão Geral

Estes termos definem regras que devem ser seguidas ao utilizar o Gupy Performance e Desenvolvimento e podem ser consultados a qualquer tempo pelo Usuário por meio do Gupy Performance e Desenvolvimento.

É importante que você saiba que o Aviso de Privacidade do Gupy Performance e Desenvolvimento é parte integrante destes Termos. 

Ao usar o Gupy Clima e Engajamento integrado a algum outro aplicativo (como Slack e/ou Microsoft Teams), você também concorda com os seguintes Termos de Uso.

A ciência e aceitação destes Termos é absolutamente indispensável à utilização do Gupy Performance e Desenvolvimento e dos Serviços oferecidos pela Gupy. Por isso, para a correta utilização do Gupy Performance e Desenvolvimento, você deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nestes Termos.

Definições

Conteúdo: Qualquer informação inserida por Usuários no Gupy Performance e Desenvolvimento; 

Empresa Cliente: empresa que contrata os serviços oferecidos pela Gupy e pela Pulses, especialmente, os serviços relativos ao Gupy Performance e Desenvolvimento;

Gupy: GUPY TECNOLOGIA EM RECRUTAMENTO LTDA, inscrita no CNPJ de n.º 23.514.668/0001-52, com sede na Avenida Paulista, 1079, Bela Vista, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 01.311-200. Gestora do Gupy Performance e Desenvolvimento

Gupy Performance e Desenvolvimento: Plataforma de Performance e Desenvolvimento da Gupy e da Pulses para gestão de desempenho dos colaboradores por meio da construção de avaliações de performance e da promoção do desenvolvimento contínuo dos colaboradores, disponível em formato aplicativo e web;

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei n.º 13.709, de 14 de agosto de 2018;
 
Pulses: PULSES SERVIÇOS DIGITAIS S.A., inscrita no CNPJ sob o no. 09.570.403/0001-40, com sede à Avenida Ministro Victor Konder, 730, sala 01, Bairro Fazenda, Itajaí/SC, CEP 88301-701. Gestora do Gupy Performance e Desenvolvimento;

Serviços: atividades oferecidas por meio do Gupy Performance e Desenvolvimento disponível por meio do Gupy Companies > Menu. 

Termos: este documento denominado “Termos e Condições de Uso” que estabelece regras que devem ser seguidas ao utilizar o Gupy Performance e Desenvolvimento;

Usuário: significa (i) colaborador da empresa cliente que possui acesso para utilização das funcionalidades do Gupy Performance e Desenvolvimento; (ii) colaborador da empresa cliente que possui credenciais para gestão da plataforma Gupy Performance e Desenvolvimento. Em resumo, qualquer pessoa que pretenda utilizar ou utilize os serviços do Gupy Performance e Desenvolvimento.

Aplicação destes Termos

Estes Termos serão aplicáveis a você assim que você iniciar o uso do Gupy Performance e Desenvolvimento mediante a criação de perfil com login e senha e apenas deixará de ser aplicável se e quando a sua relação com a Gupy e com a Pulses se encerrar, especialmente nas seguintes hipóteses:

  • em razão do seu desligamento da Empresa Cliente;
  • em razão de revogação de seu acesso pelo Usuário administrador;
  • em razão do término do contrato entre a Gupy, Pulses e a Empresa Cliente.

Se sua conta for, posteriormente, reativada, estes Termos voltarão a ser aplicáveis a você, em sua versão vigente.

Serviços prestados por meio do Gupy Performance e Desenvolvimento

A Gupy e a Pulses oferecem os seguintes Serviços para as Empresas Clientes

  • Gupy Performance e Desenvolvimento disponível por meio de website;
  • Prestação de serviços complementares de implementação, manutenção e suporte técnico inerente ao pleno fundamento  do Gupy Performance e Desenvolvimento.

Condições de Acesso

Cadastro: Seu pré-cadastro será feito pelo administrador do Gupy Performance e Desenvolvimento indicado pela sua empresa ou com apoio da Gupy por meio de CPF, ou e-mail. Caso queira fazer qualquer alteração no seu cadastro, acesse a tela do seu perfil ou entre em contato com o administrador;

Conta de Acesso: Para utilização do Gupy Performance e Desenvolvimento, será disponibilizada uma conta ao Usuário, na qual deverá completar o cadastro no Gupy Performance e Desenvolvimento, mediante a criação de um perfil com login e senha.

Acesso individual e intransferível: É proibido informar a terceiros seus dados de acesso, sendo o Usuário integralmente responsável pelo uso que deles seja feito. Em caso de uso não autorizado de sua conta, você deverá nos informar imediatamente, pelo e-mail atendimento.suporte@gupy.com.br, assumindo todos os riscos decorrentes de eventual acesso não autorizado;

Conta vinculada à plataforma de gestão da Empresa Cliente: Caso sua conta de usuário seja vinculada, via single sign on, com plataforma de gestão da Empresa Cliente (SAML), a Gupy e a Pulses não terão acesso a seus dados nem poderão modificá-los dentro do Gupy Performance e Desenvolvimento. Quaisquer alterações que se fizerem necessárias, inclusive alterações de senha, deverão ser feitas mediante contato com o administrador do Gupy Performance e Desenvolvimento na Empresa Cliente e/ou o Departamento de TI da Empresa Cliente;

Autenticidade, Atualização e Veracidade dos dados: Toda informação oferecida pelo Usuário para acessar e usar o Serviço deverá ser verdadeira. O Usuário se responsabiliza pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados cadastrados, bem como pela guarda, sigilo e boa utilização de login e senhas cadastrados, isentando a Gupy e a Pulses de qualquer responsabilidade. É de exclusiva responsabilidade do Usuário manter qualquer informação fornecida por meio do Gupy Performance e Desenvolvimento permanentemente atualizada de forma a sempre refletir os dados reais do Usuário.

Diretrizes Gerais do Usuário

Todas as informações, dados, textos, programas, músicas, sons, fotografias, gráficos, vídeos, propagandas, mensagens e outros materiais que eventualmente sejam enviados, inseridos ou exibidos pelo Usuário, ou pela Empresa Cliente são de única responsabilidade do autor de tal conteúdo.

A fim de disponibilizar às Empresas Clientes informações que auxiliem no monitoramento de indicadores para uma melhor performance de seus colaboradores, a Gupy Performance e Desenvolvimento permite que sejam extraídos relatórios pela Empresa Cliente. O acesso aos dados da Empresa Cliente são controlados por permissionamento pela própria empresa, sendo de total responsabilidade desta a utilização responsável das informações extraídas, sem qualquer ingerência da Gupy ou da Pulses.

O Usuário deve usar o Gupy Performance e Desenvolvimento somente para fins lícitos e autorizados. A Gupy e a Pulses têm o direito de tomar medidas, incluindo a remoção de Conteúdo, suspensão ou cancelamento de cadastro, temporário ou permanente, e outras ações apropriadas, se o Usuário utilizar o Gupy Performance e Desenvolvimento em desconformidade com estes Termos e de maneira imprópria, como fornecer informações falsas ou prejudicar sua integridade. Isso também se aplica a ações que possam criar responsabilidades para a Gupy e para a Pulses, incluindo difamação de  sua marca, imagem pública ou de seus provedores de Internet e outros fornecedores.

É proibido ao Usuário:

  • violar/tentar violar a segurança do Gupy Performance e Desenvolvimento como tentativa de investigar, copiar e testar a vulnerabilidade do sistema, rede, falha de segurança ou medidas de autenticação sem autorização;
  • forjar cabeçalhos TCP/IP ou qualquer parte da informação do cabeçalho em qualquer e-mail ou postagens em grupos de notícias;
  • agregar, copiar ou duplicar partes do Gupy Performance e Desenvolvimento;
  • adaptar ou disponibilizar o link para qualquer Conteúdo do Gupy Performance e Desenvolvimento ou informações disponíveis nos formatos Web ou no Aplicativo, salvo se permitido por este Termo ou por meio de contrato;
  • postar Conteúdos que promovam ou endossem informações falsas/enganosas ou atividades ilegais, bem como informações que ofereçam instruções para atividades ilegais ou proibidas de acordo com o presente Termo;
  • acessar dados de terceiros, servidores ou contas sem autorização;
  • publicar Conteúdos que contenham páginas com acesso restrito ou senha, assim como páginas ou imagens escondidas;
  • utilizar o Gupy Performance e Desenvolvimento de forma ilícita para qualquer atividade ilegal, incluir ou submeter qualquer tipo de conteúdo difamatório, acusatório, implícita ou explicitamente ofensivo, vulgar, obsceno, ameaçador, abusivo, raivoso, racista, discriminatório, que possa causar irritação, inconveniência, humilhação, ansiedade e ser considerada assédio. Também não são permitidos links para sites de conteúdo pornográfico, indecentes ou com material de sexo explícito de qualquer tipo.;

Violações à segurança do sistema e da rede poderão resultar em processos cíveis e/ou criminais. A Gupy e a Pulses investigarão ocorrências que possam resultar em violações, incluindo, mas não se limitando às citadas acima, e poderão se envolver e cooperar com as autoridades e órgãos administrativos e de segurança pública na investigação e punição de Usuários que pratiquem atos de violação.

Caso seja identificada falsidade ideológica ou fraude relacionada à natureza das atividades do Usuário no Gupy Performance e Desenvolvimento, a Gupy e a Pulses poderão, a seu critério, notificar e até mesmo encerrar sua relação com o Usuário, além de poder configurar em crimes previstos no Código Penal, passíveis de penalização.

Funcionalidades

Por meio do Gupy Performance e Desenvolvimento, a Empresa cliente poderá utilizar diversas funcionalidades, como:

Avaliações

  • Avaliar as competências e/ou performance de seus colaboradores e identificar o quanto os colaboradores possuem as habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar a sua função, bem como identificar a capacidade de execução, impacto nas entregas e resultados dos colaboradores avaliados;
  • Escolher a direção das avaliações, entre elas autoavaliação, avaliação de líderes, liderados, pares e outros;
    Definir se os colaboradores poderão escolher seus pares avaliadores;
  • Configurar a matriz de classificação, para identificar a posição dos colaboradores avaliados;
  • Definir as decisões que podem ser tomadas, conforme o desempenho de cada colaborador;
  • Realizar o comitê de calibração das avaliações.

PDI

  • Criar e acompanhar as ações do Plano de Desenvolvimento
  • Individual;
  • Diálogo de Desenvolvimento;
  • Proporcionar Diálogos de Desenvolvimento estruturados entre líder e liderado que proporcionam a reflexão sobre pontos de desenvolvimento que contribuam para sua evolução e crescimento.

Feedback

  • Proporcionar o desenvolvimento por meio de Feedbacks Contínuos que contribuam para melhor compreensão das habilidades e pontos de melhoria que necessitam de desenvolvimento para o colaborador.

Suporte

Os serviços do Gupy Performance e Desenvolvimento estarão disponíveis, sempre que possível, 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, salvo em decorrência de caso fortuito ou força maior, culpa de terceiros e manutenções técnicas e/ou operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema ou impossibilitem o acesso.  Por essa razão, o Usuário fica ciente que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos, independente da motivação.

Usuários podem entrar em contato com o Suporte da Gupy e da Pulses por meio do suporte disponível no Gupy Performance e Desenvolvimento a ou pelo e-mail atendimento.suporte@gupy.com.br. Os contatos serão respondidos também por e-mail, de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.

Responsabilidade da Gupy e da Pulses por meio do Gupy Performance e Desenvolvimento

A Gupy e a Pulses se responsabilizam por:

  • disponibilizar à Empresa Cliente, por meio da prestação de seus Serviços,  licença de uso do Gupy Performance e Desenvolvimento e suas funcionalidades, conforme Plano contratado e formalizado mediante Contrato.

A Gupy e a Pulses NÃO se responsabilizam por:

  • Links para outros sites

O Gupy Performance e Desenvolvimento pode conter links para sites de terceiros, fornecidos para sua conveniência e não como endosso, pela Gupy e pela Pulses, do Conteúdo presente nesses sites. A Gupy e a Pulses não têm controle e não se responsabiliza pelo Conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros e não se pronunciará sobre o Conteúdo ou precisão de matérias de terceiros. Caso acesse o Link, o Usuário assume integral responsabilidade.

  • Problemas no dispositivo do Usuário

Problemas ocorridos no dispositivo do Usuário como falhas no sistema, no provedor, na conexão com a internet, ataque hacker, vírus, interferência, pirataria ou outra invasão de segurança no seu dispositivo que cause prejuízo, perdas ou danos, sendo de responsabilidade do Usuário utilizar meios que garantam a segurança das suas informações.

  • Integração com outros sistemas

A Gupy e a Pulses não se responsabilizam pelas integrações que a Empresa Cliente realiza com seus sistemas. A Gupy e a Pulses disponibilizam apenas uma API pública, a fim de permitir que a Empresa Cliente conecte o Gupy Performance e Desenvolvimento com outros sistemas.

A Gupy e a Pulses não se responsabilizam pelo compartilhamento interno do token de integração na Empresa Cliente e eventuais vazamentos de dados decorrentes da utilização inadequada da API feita pela Empresa Cliente.

Relatórios

A fim de proporcionar às Empresas Clientes informações que auxiliem no monitoramento de indicadores, a Gupy Performance e Desenvolvimento possibilita a extração de relatórios. O acesso aos dados da Empresa Cliente é controlado por meio de permissões e/ou tokens de segurança, sendo de total responsabilidade da Empresa Cliente a utilização responsável das informações extraídas.

Propriedade Intelectual

A licença para uso do Gupy Performance e Desenvolvimento não implica, de forma alguma, no fornecimento do código fonte ou estrutura interna de software ou de qualquer outra tecnologia ou funcionalidade da plataforma, sendo de exclusiva propriedade da Gupy e da Pulses.

O Usuário recebe uma licença limitada, não transferível, não exclusiva, livre de royalties e revogável para utilizar o Gupy Performance e Desenvolvimento em seu dispositivo. A venda, transferência, modificação, engenharia reversa ou distribuição bem como a cópia de textos, imagens ou quaisquer partes nele contido é expressamente proibida.

O direito sobre todo o Conteúdo do Gupy Performance e Desenvolvimento é de propriedade da Gupy e da Pulses e está protegido por direitos de propriedade intelectual. Os Usuários não podem criar obras derivadas, copiar, vender ou distribuir o Conteúdo, sob pena de responder, civil e criminalmente, por violação da propriedade imaterial, devendo o uso do material ser feito exclusivamente em âmbito privado e individual pelo Usuário. Quando o Conteúdo for produzido/fornecido pela Empresa Cliente, este material será de propriedade desta.

Não é permitido utilizar qualquer uma das marcas registradas, marcas comerciais, marcas de serviços, logotipos, nomes de domínio ou outra propriedade intelectual da Gupy, ou da Pulses, vinculadas ou não ao Gupy Performance e Desenvolvimento.

Privacidade e Proteção de Dados

A Gupy e a Pulses, por meio do Gupy Performance e Desenvolvimento, estão em conformidade e seguem as diretrizes estabelecidas pela LGPD, prezando pela privacidade do Usuário, de modo que os dados pessoais coletados serão utilizados  somente para a finalidade específica de execução contratual, na modalidade de prestação de serviço.

A Empresa Cliente está ciente de que, ao optar por usar o Gupy Performance e Desenvolvimento fora do Brasil, pode estar sujeita a outras legislações, além da LGPD,o que pode ensejar penalizações, sem que a Gupy ou a Pulses tenham ingerência. 

Para mais informações, consulte nosso Aviso de Privacidade, disponível em: www.gupy.io/aviso-de-privacidade-performance-e-desenvolvimento 

Preço

A utilização do Gupy Performance e Desenvolvimento é formalizada mediante contrato com as Empresas Clientes. Para mais informações, consulte o contrato de sua empresa.

Penalidades

O descumprimento de qualquer cláusula destes Termos de Uso poderá dar ensejo ao cancelamento do cadastro do Usuário do Gupy Performance e Desenvolvimento, e penalização contratual, além de ser passível de gerar responsabilização nas esferas cível e penal.

Alterações, Modificações e Rescisão

A Gupy e a Pulses reservam-se o direito de, a qualquer tempo, modificar estes Termos por razões legítimas, sendo facultado, a qualquer tempo, modificar ou descontinuar (temporária ou permanentemente) a distribuição ou a atualização do Gupy Performance e Desenvolvimento. Sempre que houver alteração relevante, adotaremos os melhores esforços para comunicá-la a você. No entanto, recomendamos que visite esta página periodicamente para checar os Termos mais recentes estabelecidos para uso do Gupy Performance e Desenvolvimento.

Se alguma cláusula destes Termos se tornar inválida, ilegal ou inexequível, isso não afetará, em hipótese alguma, a validade, legalidade e exequibilidade das demais cláusulas. A Gupy e a Pulses não renunciam a nenhum de seus direitos ao não exigir o cumprimento das disposições destes Termos, podendo exercê-los conforme apropriado e dentro dos prazos legais.

O presente Termo tem vigência por prazo indeterminado, tendo seu início a partir da data do Aceite Eletrônico por parte do Usuário.

Aceite

ESTES TERMOS TÊM NATUREZA DE CONTRATO DE ADESÃO E AO CONCORDAR COM AS DISPOSIÇÕES AQUI PREVISTAS E INICIAR O USO DO GUPY PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO, VOCÊ ADERE AOS TERMOS DE FORMA EXPRESSA, LIVRE E INFORMADA, E CONCORDA QUE LEU ESTE DOCUMENTO NA ÍNTEGRA E CONCORDA COM SUAS CONDIÇÕES. VOCÊ SE COMPROMETE, PORTANTO, A RESPEITAR AS CONDIÇÕES EXPOSTAS DE FORMA IRRETRATÁVEL E IRREVOGÁVEL, BEM COMO A UTILIZAR DE MODO PROVEITOSO E LEGAL OS SERVIÇOS A ELE OFERECIDOS POR MEIO DO GUPY PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO PELA GUPY E PELA PULSES.

O Usuário compreende e reconhece que possui capacidade jurídica para celebrar estes Termos de Uso e utilizar o serviço.

Legislação e Foro aplicáveis

Os Termos de Uso são regidos e interpretados segundo a legislação brasileira, em razão dos serviços serem oferecidos em território nacional, sendo o foro competente para dirimir questões relacionadas a este documento, o foro de São Paulo–SP.

 

Atualizado pela última vez em 20 de fevereiro de 2024.