4 dicas para a experiência do seu candidato ser inesquecível

Garantir que a experiência do candidato durante o processo de recrutamento e seleção seja agradável e interessante está entre as principais metas da área de RH. 

Os profissionais de gestão de pessoas sabem que a vivência do potencial colaborador desde o início da jornada é decisiva para que ele aplique à vaga e, depois, aceite a oferta de emprego. 

Mas como deixar o candidato empolgado com a experiência a ponto de ele querer compartilhar o que viveu, divulgando a sua marca empregadora por aí e atraindo a atenção de ainda mais profissionais? 

Neste artigo, confira as etapas de um processo seletivo encantador e como você pode provocar o efeito “uau” nos candidatos. 

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Como encantar em cada etapa do processo de seleção

Planejar a vaga que será aberta é o primeiro passo para garantir que o candidato terá uma boa experiência com a sua empresa. Pois isso mesmo, envolver os gestores para identificar o perfil técnico e comportamental da posição é essencial nesta etapa.   

Também é necessário que você preze pela comunicação frequente com o futuro colaborador. Ele deve saber quais são todas as fases do processo e em qual posição está na jornada, além dos prazos para completar cada etapa e para receber feedbacks. 

Na fase de entrevista, informe ao candidato o que ele pode esperar: quem são os entrevistadores, quanto tempo a conversa irá durar e se o papo será presencial ou por vídeo. Ao oferecer instruções claras, você demonstra atenção com o futuro colaborador e o mantém engajado no processo.

Por último, mas nem por isso menos importante, a etapa de feedback é um momento que merece toda a sua atenção. 

Dicas para tornar a experiência do candidato inesquecível 

Além de encantar com um processo seletivo bem feito e engajante, confira abaixo iniciativas práticas que vão fazer o candidato pensar: “uau!”. 

Faça um tour pelo escritório: quem não fica curioso em saber como é o futuro ambiente de trabalho, não é? Aproveite para mostrar ao candidato a estrutura do escritório, como salas de reuniões, área do cafezinho e de refeições e outros espaços de convivência. Semelhante quando recebemos visitas em casa, essa iniciativa é uma forma de dar boas-vindas ao futuro profissional.

Seja pontual e tenha um plano B na manga: estar pronto para receber o candidato na hora marcada é, no mínimo, um sinal de respeito. Mais: transmite a mensagem de que o profissional é esperado. Seria possível ele se sentir mais especial? Considerando que imprevistos acontecem, deixe algum colega de sobreaviso para receber o candidato caso você se atrase.

Marque um encontro com um dos executivos: poucas experiências animam tanto um candidato quanto um papo com diretores ou líderes da empresa. Para além da sensação de atenção especial, o profissional tem a oportunidade de confirmar pessoalmente a reputação da marca empregadora.   

Personalize a comunicação do resultado do processo seletivo: o candidato foi aprovado? Que tal dar a boa nova por telefone em vez de mandar um email? Essa é uma forma muito mais pessoal de parabenizá-lo e mostrar o quanto a empresa está animada em recebê-lo. 

O resultado foi negativo? Comunique-o o quanto antes para que ele possa se reorganizar. E lembre-se: quanto mais avançado o profissional estiver no processo seletivo, mais detalhado deve ser o feedback.  

Gostou dessas dicas sobre experiência do candidato? Para avaliar como foi a vivência do colaborador durante o processo seletivo, a pesquisa NPS é muito útil. Preparamos uma planilha gratuita para ajudar você nesta etapa. Confira!