A importância da experiência do candidato no processo seletivo

Um dos principais desafios da área RH é realizar um processo seletivo acertado. Contudo, também é importante que o profissional de recrutamento seja cuidadoso com a experiência do candidato durante o contato dele com a companhia.

Realizar uma seleção com ética e transparência é uma atitude que contribui para que a experiência dos pretendentes a uma vaga seja positiva, fortalece a imagem da empresa e o engajamento dos candidatos, itens que são extremamente positivos para o negócio. Quer entender melhor o assunto? Então, acompanhe o texto e boa leitura!

Por que a empresa deve ficar atenta a experiência do candidato?

Um processo seletivo vai além da contratação de profissionais qualificados para atuar na equipe. Para que ele seja realmente eficiente, todas as etapas devem ser realizadas com respeito aos candidatos, contribuindo para a imagem da empresa, a relação dela com diferentes públicos e com possíveis colaboradores no futuro.

Fortalecimento da imagem empresarial

Toda organização que busca reconhecimento e crescimento no mercado precisa estar atenta a sua imagem perante diferentes públicos, seja ele interno ou externo. Essa estratégia fortalece a reputação do negócio e o engajamento das pessoas com a marca.

Ter uma boa imagem empresarial é positivo em diferentes aspectos e, no que diz respeito à contratação de profissionais, ela interfere tanto para atrair talentos quanto para afastá-los, já que a experiência negativa de um candidato pode influenciar a opinião de outros profissionais e fazer com que eles não participem de futuras seleções.

Diante disso, muitas empresas investem em employer branding, ou marca empregadora, para demonstrar sua reputação, seu bom ambiente de trabalho e despertar o interesse de profissionais qualificados para se juntarem ao time.

Engajamento dos candidatos no processo seletivo

Outro fator significativo da experiência positiva dos candidatos é quanto ao engajamento deles com a empresa e com a função, caso sejam contratados.

Os profissionais que são recebidos de forma cordial em todas as fases do recrutamento e recebem as informações sobre o cargo e a organização de forma transparente costumam se tornar mais engajados e motivados para serem contratados.

Por outro lado, candidatos que recebem informações incompletas ou se sentem enganados após a contratação podem não se identificar com a companhia e se tornarem desmotivados e pouco produtivos, ou ainda desistir da posição, aumentando a rotatividade e os custos para a empresa.

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Como melhorar essa experiência?

Algumas atitudes contribuem para melhorar a experiência dos candidatos e garantir que o processo seletivo seja positivo para eles e para a empresa:

  • tenha uma comunicação clara: seja transparente em relação à vaga e a todas as etapas da seleção e mantenha um canal de comunicação acessível com os candidatos;
  • planeje um processo seletivo adequado: estabeleça as etapas de seleção e analise se todas elas são adequadas ao perfil da vaga. O tempo também é um fator importante. Processos longos podem desmotivar os participantes;
  • forneça feedback: muitos recrutadores não dão um retorno aos candidatos ou o fazem depois de muito tempo, o que prejudica a experiência dos profissionais;
  • conte com a tecnologia: os softwares para recrutamento e seleção podem colaborar para que o processo seja mais rápido e eficiente, além disso, eles facilitam a comunicação e o feedback aos candidatos.

Além de contribuir para o processo seletivo, a experiência do candidato também demonstra os valores da empresa que trabalha com ética, honestidade e que valoriza os profissionais, por isso, é importante não negligenciá-la.

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Dedila Costa | GUPY

Dedila Costa | GUPY

Depois de trabalhar na gestão pública, atuou em grandes projeto de expansão de marca empregadora de empresas brasileiras e multinacionais entre jovens como consultora especialista em Employer Branding. Atualmente é Coordenadora de Customer Success para clientes Enterprise. É apaixonada por gastronomia, meditação e conhecer novas culturas ao redor do mundo.