¡Bienvenido/a a Gupy Reclutamiento y Selección!
Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") se aplican a las Personas Candidatas como usuarios de la plataforma y servicios ofrecidos por GUPY TECNOLOGÍA EM RECRUTAMENTO LTDA ("Gupy"), desarrolladora y propietaria de la Plataforma Gupy Reclutamiento y Selección (en adelante "Gupy Reclutamiento y Selección").
Estos términos establecen reglas que deben seguirse al utilizar Gupy Reclutamiento y Selección y pueden consultarse en cualquier momento por el Usuario a través de Gupy Reclutamiento y Selección.
Es importante que sepas que el Aviso de Privacidad de la Plataforma Gupy Reclutamiento y Selección es parte integral de estos Términos.
El conocimiento y aceptación de estos Términos es absolutamente indispensable para utilizar Gupy Reclutamiento y Selección y los Servicios ofrecidos por Gupy. Por lo tanto, para su correcta utilización, debes leer, asegurarte de haber comprendido y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos.
Banco de Talentos: lugar donde se almacenan información sobre personas candidatas que se postularon previamente a vacantes de la Empresa Cliente y/o fueron invitadas por la Empresa Cliente a formar parte de sus respectivos Bancos de Talentos;
Contenido: cualquier información ingresada por los Usuarios en la Plataforma;
CRM de Talentos: también conocido como Gestión de Relaciones con Candidatos, es un módulo pago de Gupy Reclutamiento y Selección para Empresas Clientes que buscan agregar talentos (potenciales personas candidatas) al Banco de Talentos y desarrollar una relación para acelerar su llegada a una vacante;
Datos: datos personales y/o datos sensibles;
Dato personal: información relacionada con una persona natural identificada o identificable;
Empresa Cliente: se refiere a la empresa que contrata los servicios ofrecidos por Gupy, especialmente los servicios relacionados con Gupy Reclutamiento y Selección para publicar oportunidades de vacantes o para captar personas candidatas calificadas para identificar entre ellas potenciales talentos, seleccionándolos para integrar su equipo. Las vacantes se publicarán en la sección "Trabaja con nosotros" de la página de carreras del sitio web de la Empresa Cliente;
Gupy: se refiere a la empresa GUPY TECNOLOGÍA EM RECRUTAMENTO LTDA, inscrita en el CNPJ bajo el número 23.514.668/0001-52, con sede en Avenida Paulista, 1079, Bela Vista, en la Ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 01.311-200. Gestora de Gupy Reclutamiento y Selección;
Gupy Reclutamiento y Selección: Plataforma de Reclutamiento y Selección de Gupy, una herramienta utilizada por Empresas Clientes para gestionar sus Procesos de Selección;
Inteligencia Artificial: sistema informático capaz de aprender y realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana;
LGPD: Ley General de Protección de Datos Personales - Ley nº 13.709, del 14 de agosto de 2018;
Personas Candidatas: personas que se postulan y tienen interés en ocupar un determinado puesto o función a través de procesos de selección para vacantes de la Empresa;
Procesos de Selección: conjunto de técnicas que ayudan a elegir a los candidatos más adecuados para un determinado puesto de trabajo. A través de él, es posible identificar habilidades y competencias, y verificar qué perfiles tienen la mayor compatibilidad con la vacante y la cultura de la empresa;
Usuarios: Personas Candidatas y Empresas Clientes que utilizan Gupy Reclutamiento y Selección.
Usuario empresa: Persona Colaboradora de la Empresa que utiliza Gupy Reclutamiento y Selección para procesos de selección y/o Gupy Admisión para procesos de admisión.
Estos Términos serán aplicables para ti tan pronto como comiences a utilizar la Plataforma Gupy Reclutamiento y Selección al crear una cuenta como Persona Candidata y solo dejarán de ser aplicables si y cuando finalice tu relación con Gupy, especialmente en los siguientes casos:
Si tu cuenta es reactivada posteriormente, estos Términos volverán a ser aplicables para ti en su versión vigente.
GUPY ofrece los siguientes Servicios para las Personas Candidatas:
Registro: Tu registro debe realizarse al acceder a Gupy Reclutamiento y Selección y solo se confirmará una vez que hayas completado todos los campos solicitados. Si te registras como resultado de un Proceso de Selección, solo tendrás acceso a todas las funcionalidades de Gupy Reclutamiento y Selección cuando completes el proceso de registro y las etapas de prueba proporcionadas por las Empresas clientes. Si te inscribes en más de un Proceso de Selección al registrarte, tendrás acceso a todas las funcionalidades de Gupy Reclutamiento y Selección una vez que completes las etapas de registro de uno de ellos. Tu registro es único y se utilizará en todos los procesos de selección en los que te inscribas;
Cuenta de acceso: Para utilizar Gupy Reclutamiento y Selección, se te proporcionará una cuenta que se accederá a través de correo electrónico (inicio de sesión) y contraseña;
Acceso individual e intransferible: Está prohibido informar a terceros tus datos de acceso, siendo el Usuario completamente responsable del uso que se haga de ellos. En caso de uso no autorizado de tu cuenta, debes informarnos de inmediato a través de https://gupy.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new, asumiendo todos los riesgos derivados de un eventual acceso no autorizado;
Autenticidad, Actualización y Veracidad de los datos: Toda la información proporcionada por el Usuario para acceder y utilizar el Servicio debe ser verdadera. El Usuario es responsable de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos registrados, así como de la custodia, confidencialidad y buen uso de los datos de inicio de sesión registrados, eximiendo a Gupy de cualquier responsabilidad. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener cualquier información proporcionada a través de Gupy Reclutamiento y Selección permanentemente actualizada para reflejar siempre los datos reales del Usuario;
Acceso a través de redes sociales: También puedes acceder a tu cuenta a través de redes sociales que tengan una conexión previamente establecida con Gupy Reclutamiento y Selección, como LinkedIn y Facebook. En este caso, los datos proporcionados en esos sitios pueden estar sujetos a los términos de uso y privacidad de dichas plataformas;
Indicación para la vacante: Si, al registrarte en un determinado proceso de selección, indicas que estás siendo recomendado/a para la vacante por un colaborador actual de la Empresa cliente que abrió el Proceso de Selección, la indicación debe ser validada a través de Gupy Reclutamiento y Selección por quien te recomendó;
Asignación de Persona Candidata a la vacante: La Empresa cliente puede invitarte a formar parte de Bancos de Talentos y Procesos de Selección con posiciones abiertas que coincidan con tu perfil y habilidades, siempre pensando en tu beneficio y en tu interés de ser contratado/a;
Banco de Talentos: Al postularte a un Proceso de Selección, pasas a formar parte del Banco de Talentos de la Empresa cliente, y tus datos personales se mantendrán incluso después de la finalización del Proceso de Selección. En cualquier momento, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta, como se indica en nuestro Aviso de Privacidad;
CRM de Talentos: La Empresa Cliente puede, a su discreción, siempre que esté en conformidad con la legislación aplicable, agregar nuevos talentos (posibles candidatos) a su Banco de Talentos para desarrollar una relación y acelerar su llegada a una vacante.
Toda la información, datos, textos, programas, música, sonidos, fotografías, gráficos, videos, publicidades, mensajes y otros materiales que eventualmente sean enviados, insertados o exhibidos por la Empresa Cliente son responsabilidad exclusiva del autor de dicho contenido.
Las Personas Candidatas deben utilizar el Gupy Reclutamiento y Selección solo para fines lícitos y autorizados. Gupy tiene el derecho de tomar medidas, incluyendo la suspensión o cancelación de la cuenta, temporal o permanentemente, y otras acciones apropiadas, si el Candidato utiliza el Gupy Reclutamiento y Selección de manera inconsistente con estos Términos y de manera inapropiada, como proporcionar información falsa o dañar la integridad de Gupy. Esto también se aplica a acciones que puedan crear responsabilidades para Gupy o para la Empresa Cliente, incluyendo difamación de la marca, imagen pública o de sus proveedores de Internet y otros proveedores.
El Usuario Empresa es responsable, en nombre de la Empresa Cliente, de utilizar el Gupy Reclutamiento y Selección solo para fines lícitos y autorizados, y Gupy no tiene control sobre oportunidades de empleo, Contenido o preguntas incluidas por la Empresa Cliente, pudiendo Gupy tomar medidas apropiadas si el Usuario Empresa utiliza el Gupy Reclutamiento y Selección de manera inconsistente con estos Términos.
En el uso de la Plataforma, la Persona Candidata puede:
Está prohibido a la Persona Candidata (y a los Usuarios en general en lo que corresponda):
Las violaciones a la seguridad del sistema y de la red pueden resultar en acciones civiles y/o penales: Gupy investigará incidentes que puedan resultar en violaciones, incluyendo, pero no limitado a los mencionados anteriormente, y podrá participar y cooperar con las autoridades y organismos de seguridad pública en el castigo de Usuarios que cometan actos de violación.
Si se identifica falsedad ideológica o fraude relacionado con la naturaleza de las actividades del Usuario Empresa en Gupy Reclutamiento y Selección, Gupy podrá, a su criterio, notificar e incluso rescindir el contrato con la Empresa, además de poder constituir delitos previstos en el Código Penal, sujetos a sanciones.
En Gupy Reclutamiento y Selección, realizarás pruebas en línea utilizadas para mapear tu perfil, potencial y/o conocimientos generales. Las pruebas disponibles se realizarán una sola vez y se utilizarán para todos los procesos de selección en los que participes. Es posible reutilizar la puntuación de las pruebas. Para obtener más información, consulta: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br/articles/360046894313-J%C3%A1-fiz-o-teste-quando-participei-de-outra-vaga-posso-reaproveitar-a-nota-
Los resultados de las pruebas solo estarán disponibles para las Empresas clientes en cuyos Procesos de Selección te hayas inscrito. Estos resultados ayudarán a las Empresas clientes en la selección de las Personas Candidatas. Cualquier comentario o recomendación sobre estas pruebas hecho por la Empresa Cliente solo estará disponible para esta y los colaboradores designados para el uso de Gupy Reclutamiento y Selección.
La grabación de video, en los casos en que el Proceso de Selección lo solicite, puede realizarse a través de Gupy Reclutamiento y Selección.
Los videos deben ser grabados según los parámetros y orientaciones preestablecidas en Gupy Reclutamiento y Selección. Para obtener más información, consulta: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br/articles/360046262414-Como-gravar-e-ou-anexar-o-v%C3%ADdeo-na-etapa-
Gupy eliminará de Gupy Reclutamiento y Selección cualquier video que, según sus criterios, contenga contenido inapropiado, ilegal o que desacredite a las Empresas clientes de Gupy, en cuyo caso la Persona Candidata responsable de la grabación tendrá su cuenta eliminada, además de estar sujeta a responsabilidad civil y penal por cualquier daño que el contenido del video pueda causar a terceros.
Al enviar la grabación de un video a una Empresa cliente, autorizas a Gupy a compartir tu imagen y voz con dicha empresa.
Los videos pueden ser reutilizados para futuros Procesos de Selección de vacantes abiertas por otras Empresas clientes, si así lo deseas.
Los videos, así como cualquier comentario o recomendación sobre los videos por parte de la Empresa cliente, solo estarán disponibles para esta y los colaboradores designados para el uso de Gupy Reclutamiento y Selección.
Si la Empresa Cliente selecciona esta opción, se puede enviar un correo electrónico contigo con fechas disponibles para agendar una entrevista. Una vez seleccionada una fecha por ti, es responsabilidad de la Empresa Cliente, y no de Gupy, confirmar la cita.
Esta etapa ocurre únicamente entre la Empresa y la Persona Candidata. Gupy no se hace responsable de la asistencia de las partes o de los comentarios sobre la entrevista realizada.
La Empresa cliente puede realizar preguntas adicionales, es decir, además de las configuradas por defecto en Gupy Reclutamiento y Selección y solicitar datos adicionales a través de Gupy Reclutamiento y Selección, sin interferencia de Gupy.
Para participar en un proceso de reclutamiento interno, la persona colaboradora de la Empresa cliente debe tener una cuenta en Gupy Reclutamiento y Selección y, por lo tanto, aceptar las condiciones de estos Términos.
Durante el proceso de publicación de una nueva vacante, la persona reclutadora establece varios requisitos esenciales y deseables, como formación, experiencia, área de trabajo, si la vacante es presencial o remota, entre otros.
Analizando estos requisitos, el perfil de la Empresa Cliente, el currículum y otra información proporcionada por la persona candidata (en su perfil y durante la inscripción para ese proceso específico), la inteligencia artificial de Gupy presenta a la persona reclutadora las personas que se han postulado para esa vacante, organizándolas según la afinidad que estos criterios tienen entre sí, con el fin de brindar más oportunidades a las personas más compatibles con la vacante.
Esta organización de las personas candidatas no es estática y cambia a lo largo del Proceso de Selección, según nuevas postulaciones o desistimientos y, especialmente, con la interacción de la persona reclutadora con los currículums, lo que brinda a la Inteligencia Artificial más información sobre las preferencias de la empresa.
Es importante destacar que la Inteligencia Artificial no elimina ningún currículum analizado, ni toma decisiones de aprobación o rechazo sobre ellos. Cualquier decisión tomada durante el Proceso de Selección es tomada directamente por la persona reclutadora y/o la persona responsable de la vacante.
La IA de Gupy también evalúa a las personas candidatas registradas en la base de talentos de una empresa y, para cada vacante disponible, hace recomendaciones de las personas con mayor afinidad con el puesto. Estas recomendaciones sirven solo como sugerencia para la persona reclutadora y la decisión de incluir o no a una persona candidata en un determinado proceso de selección es responsabilidad del profesional que está llevando a cabo el reclutamiento.
La IA de Gupy puede hacer recomendaciones de vacantes abiertas para Personas Candidatas, siempre que estén inscritas en la Base de Talentos de la Empresa Cliente y de acuerdo con la información del Currículum y la descripción de la Vacante.
Las Personas Candidatas pueden ponerse en contacto con el Soporte de Gupy abriendo un ticket a través de https://gupy.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new. Las consultas también se responderán por correo electrónico, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, excepto festivos.
También puedes encontrar mucha información en nuestra Centro de Ayuda: https://gupy.zendesk.com/hc/pt-br.
Gupy se compromete a:
Gupy NO se hace responsable de:
La apertura de vacantes es responsabilidad exclusiva de la Empresa cliente. Gupy no es responsable de la calidad, seguridad o legalidad de las vacantes ofrecidas, ni de la veracidad o precisión de los listados. La publicación de vacantes y su contenido son responsabilidad de la Empresa cliente, incluyendo el modelo de contratación.
Los datos proporcionados por la Persona Candidata son de su exclusiva responsabilidad. Gupy no se hace responsable de rellenados incorrectos que puedan resultar en la no selección de la Persona Candidata para un proceso de selección específico, descalificación posterior, o la imposibilidad de contacto por parte de la Empresa cliente.
Gupy no tiene injerencia ni participación en el proceso de selección, calificación o selección realizada por las Empresas Clientes. Estas son responsabilidades exclusivas de las Empresas. Gupy tampoco se hace responsable de retrasos en el proceso de selección o eliminación de Personas Candidatas durante el reclutamiento.
Gupy no participa en la negociación entre Empresas y Personas Candidatas, ni se hace responsable de la información intercambiada directamente entre ellas a través de correo electrónico, teléfono u otros medios de comunicación.
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros, proporcionados para su conveniencia y no como respaldo por parte de Gupy del contenido presente en esos sitios. Gupy no tiene control y no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de los sitios web de terceros, y no emitirá opiniones sobre el contenido o precisión de materiales de terceros. Si accede al enlace, la Persona Candidata asume la responsabilidad total.
Gupy no se hace responsable de problemas en el dispositivo de la Persona Candidata, como fallos en el sistema, proveedor, conexión a Internet, ataques de piratas informáticos, virus u otras intrusiones de seguridad que puedan causar perjuicios. Es responsabilidad de la Persona Candidata utilizar medios que garanticen la seguridad de su información.
Gupy no se hace responsable de las integraciones realizadas por las Empresas Clientes con otros sistemas. Gupy solo proporciona una API pública y webhooks para permitir que la Empresa conecte Gupy Reclutamiento y Selección con otros sistemas. Gupy no se hace responsable del compartimiento interno del token de integración en la Empresa Cliente y de cualquier filtración de datos derivada del uso indebido de la API por parte de la Empresa Cliente.
El registro básico en Gupy Reclutamiento y Selección es gratuito e incluye la creación de una página con información personal en el sitio web de Gupy, la posibilidad de realizar pruebas para el mapeo de perfil y estilo de trabajo, y la capacidad de visualizar las empresas y vacantes registradas que se ajusten a su perfil.
Gupy Reclutamiento y Selección es GRATUITO para las Personas Candidatas y no cobramos ninguna tarifa por su participación en procesos de selección o contratación.
Gupy se reserva el derecho de instituir, modificar, aumentar o eliminar tarifas en cualquier momento, siempre notificando previamente a las Personas Candidatas, quienes decidirán si contratan o no los servicios por el precio cobrado o actualizado.
El uso de Gupy Reclutamiento y Selección no implica, de ninguna manera, la provisión del código fuente u otra estructura interna de software o cualquier otra tecnología o funcionalidad de la plataforma, siendo exclusiva propiedad de Gupy.
Gupy, a través de Gupy Reclutamiento y Selección, cumple y sigue las directrices establecidas por la LGPD, garantizando la privacidad de la Persona Candidata, de modo que los datos personales recopilados solo se utilizarán para los fines detallados en el Aviso de Privacidad.
Al postularse a un Proceso de Selección, pasa a formar parte de la Base de Datos de Talento de la Empresa Cliente, y sus Datos Personales se mantendrán allí incluso después de la finalización del Proceso de Selección. Si desea salir de una Base de Datos de Talento de una empresa específica, o desea detener el intercambio de su currículum con las Empresas Clientes de Gupy en el Portal de Talento de Gupy, puede cambiar la configuración de privacidad directamente en su perfil.
En cualquier momento, también puede solicitar la eliminación de su cuenta y, por lo tanto, sus Datos serán eliminados o anonimizados.
Si su cuenta queda inactiva, es decir, sin acceso o inicio de sesión por un período superior a 5 años, sus datos serán anonimizados y su cuenta será eliminada definitivamente.
Además, cuando es contratado por una Empresa Cliente, Gupy necesita mantener dicha información almacenada para permitir que las empresas cumplan con sus obligaciones laborales o para el ejercicio regular de derechos en posibles disputas judiciales. En este caso, solo podremos eliminar sus datos con la autorización expresa de la Empresa Cliente que lo contrató.
Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad disponible en: Aviso de Privacidade da Plataforma de Reclutamiento y Selección.
El incumplimiento de cualquier cláusula de estos Términos de Uso puede resultar en la cancelación del registro de la Persona Candidata en Gupy Reclutamiento y Selección, además de ser sujeto a responsabilidad civil y penal.
Gupy se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar estos Términos por razones legítimas, teniendo la facultad de modificar o interrumpir (temporal o permanentemente) la distribución o actualización de Gupy Reclutamiento y Selección. Siempre que haya una modificación relevante, haremos los mejores esfuerzos para comunicárselo. Sin embargo, recomendamos que visite esta página periódicamente para verificar los Términos más recientes establecidos para el uso de Gupy Reclutamiento y Selección.
Si alguna cláusula de estos Términos se vuelve inválida, ilegal o inaplicable, esto no afectará de ninguna manera la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás cláusulas. Gupy no renuncia a ninguno de sus derechos al no exigir el cumplimiento de las disposiciones de estos Términos, pudiendo ejercerlos según corresponda y dentro de los plazos legales.
Este Acuerdo tiene una duración indeterminada, comenzando desde la fecha de Aceptación Electrónica por parte de la Persona Candidata.
ESTOS TÉRMINOS TIENEN NATURALEZA DE CONTRATO DE ADHESIÓN Y AL ACEPTAR LAS DISPOSICIONES AQUÍ ESTABLECIDAS Y COMENZAR A UTILIZAR GUPY RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN, USTED SE ADHIERE A LOS TÉRMINOS DE FORMA EXPRESA, LIBRE E INFORMADA, Y ACEPTA HABER LEÍDO ESTE DOCUMENTO EN SU TOTALIDAD Y ESTAR DE ACUERDO CON SUS CONDICIONES. POR LO TANTO, SE COMPROMETE A RESPETAR LAS CONDICIONES EXPUESTAS DE FORMA IRRETRACTABLE E IRREVOCABLE, ASÍ COMO A UTILIZAR DE MANERA PRODUCTIVA Y LEGAL LOS SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE GUPY RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR GUPY.
La Persona Candidata entiende y reconoce que tiene capacidad jurídica para celebrar estos Términos de Uso y utilizar el servicio.
Para usar Gupy Reclutamiento y Selección y los Servicios, usted -Persona Candidata- debe ser mayor de 14 años. Para celebrar contratos con la Empresa Cliente, debe tener plena capacidad según la legislación de su país, es decir, ser mayor de 18 años, y los menores de edad (mayores de catorce años) deben ser asistidos o representados por sus padres, tutores o curadores, según corresponda, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores.
Los Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación brasileña, debido a que los servicios se ofrecen en territorio nacional, siendo el tribunal competente para resolver disputas relacionadas con este documento, el tribunal de São Paulo-SP.
20/03/2024 - Versión Actualizada
11/12/2023 - Términos de Uso - 3ª Versión
19/04/2021 - Términos de Uso - 2ª Versión
10/08/2020 - Términos de Uso - 1ª Versión