Com a implementação da Gupy, a gestão de performance na Univale foi transformada. A sistematização das avaliações e feedbacks fortaleceu o relacionamento entre gestores e suas equipes.
A Univale é uma distribuidora de alimentos situada em São José dos Campos, com atendimento em todo o vale do Paraiba, Alto Tietê, litoral Norte, Fundo do Vale e Vale da Mantiqueira. Fundada para atender à demanda da região, a empresa não só distribui produtos alimentares, mas também produtos de limpeza e higiene. Possui um quadro de aproximadamente 160 colaboradores.
No período da pandemia, a empresa contratou o produto de recrutamento e seleção da Gupy buscando automatizar o processo de recrutamento, e mais recente o produto de Clima & Engajamento e Performance & Desenvolvimento. Investir no acompanhamento dos indicadores de engajamento e performance permitiu que a empresa começasse a perceber como os colaboradores estão se sentindo e, consequentemente, quais são os fatores que impulsionam a alta performance.
Inicialmente, a empresa focou no módulo de performance e depois expandiu para os demais módulos. A Gupy facilitou a estruturação das avaliações, criando um processo mais sistemático e eficiente.
A empresa promoveu treinamentos periódicos para conscientizar e instruir os gestores sobre o uso da plataforma, assegurando que todos estivessem familiarizados com as ferramentas disponíveis.
A solução da Gupy permitiu que a Univale estabelecesse um processo de avaliação contínua, onde os feedbacks podem ser dados a qualquer momento, não apenas durante os ciclos formais de avaliação.
Com a implementação da Gupy, a gestão de performance na Univale foi transformada.
A sistematização das avaliações e feedbacks fortaleceu o relacionamento entre gestores e suas equipes, permitindo que problemas fossem identificados e resolvidos antes de se tornarem críticos. A plataforma ajudou a recuperar colaboradores que estavam a ponto de serem desligados, promovendo um ambiente de desenvolvimento contínuo.
Gestores relataram que a Gupy facilitou a identificação de pontos de melhoria e contribuiu para o desenvolvimento profissional dos colaboradores. Apesar da sazonalidade nas vendas, que torna difícil correlacionar diretamente os resultados de performance com o desempenho comercial, a satisfação e motivação dos colaboradores melhoraram significativamente.
“Acreditamos que o processo de avaliação e feedback é resumido em “conversas de valor”, porque a gente entende que não é um processo fácil, mas é um processo necessário. Sabemos que muitas vezes os gestores ficam receosos em dar feedbacks negativos, mas o que a gente tem trabalhado muito forte é que essa conversa tem que ser uma conversa de desenvolvimento mútuo. Acreditamos muito nisso. E o resultado que tivemos com a plataforma da Gupy, foi muito positivo. Conseguimos recuperar colaboradores inseguros com os próprios resultados, e hoje são pessoas-chave na nossa operação. Então, acreditamos que essa sistematização das avaliações e dos feedbacks fortaleceu o relacionamento entre gestores e colaboradores. Conseguimos identificar problemas”. - Ana Marcello | Gestora de Desenvolvimento Humano e Organizacional
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