Integração para Utilização de Serviço de Mensageria
O Fluxo de Integração para Utilização de Serviço de Mensageria tem como objetivo gerar o gatilho para que seus serviços de mensageria, como Takeblip, Zenvia ou Callbell, realizem o envio de mensagens aos candidatos. Com isso, você ganha mais eficiência operacional, reduz esforços manuais e garante que as comunicações cheguem de forma ágil e consistente, enquanto mantém total autonomia para definir regras e conteúdos diretamente no serviço contratado.
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Como funciona a integração
A Integração para Utilização de Serviço de Mensageria conecta a Gupy aos serviços de mensageria corporativos contratados pela sua empresa, permitindo o envio automático de mensagens para as pessoas candidatas durante o processo seletivo. O objetivo é tornar a comunicação mais ágil e consistente, utilizando canais já utilizados pela organização, como WhatsApp Business ou chatbots corporativos, para garantir uma experiência mais próxima e eficiente.
Quando uma pessoa candidata se inscreve em uma vaga ou é movimentada entre etapas do processo, os dados são enviados automaticamente para o serviço de mensageria escolhido pela sua empresa. A partir daí, as mensagens são disparadas de acordo com as regras de negócio e os templates configurados diretamente na plataforma de mensageria, possibilitando comunicações automáticas em momentos-chave do processo, como confirmações de inscrição, convites para entrevistas ou notificações de avanço de etapa.
Este fluxo requer o desenvolvimento de uma integração entre a Gupy e o serviço de mensageria externo (como Take Blip, Infobip ou Callbell). A integração é altamente personalizável e pode ser adaptada para refletir as regras e etapas do seu processo seletivo, garantindo que a comunicação ocorra apenas nos momentos definidos pela empresa.