Temos um time de ISMs (Implementation Sucess Manager) + CSMs (Customer Success Manager) te aguardando para esta jornada!
As jornadas referem-se à contratação do Clima & Engajamento, por 12 meses e podem sofrer alterações de acordo com o andamento do processo.
O atendimento oferecido é exclusivamente em português.
Projeto de Implementação Corporate
OnboardingCorporate
- 6 Calls com ISM
- 1ª Call CSMDiagnóstico
- 2ª Call CSMPlano de Sucesso
- 1 Treinamento Análise de resultados
- 1 Capacitação Líderes e BPs
On going...Corporate
Apresentação Executiva do CSM + 7 reuniões estratégicas ao longo da jornada.
Suporte técnico via e-mail e acesso a Central de Ajuda.
Projeto de Implementação Enterprise
OnboardingEnterprise
- 6 Calls com ISM
- 1ª Call CSMDiagnóstico
- 1 Treinamento Funcionalidades
- 1 Treinamento Análise de Resultados
- 1 Capacitação Líderes e BPs
On going...Enterprise
Apresentação Executiva do CSM + 4 reuniões estratégicas ao longo da jornada.
Suporte técnico via e-mail e acesso a Central de Ajuda.
Projeto de Implementação Professional
OnboardingProfessional
- 1ª Call configuração de conta ISM
- 2ª Call configuração do instrumento ISM
- 3ª Call configuração MI ISM
- 4ª Call Funcionalidades ISM
- 1ª Call ISM Diagnóstico
- 1 Treinamento 1:N Análise de Resultados
On going...Professional
+ 2 reuniões estratégicas ao longo da jornada.
Suporte técnico via e-mail e acesso a Central de Ajuda.
Projeto de Implementação Professional 1:N
OnboardingProfessional 1:N
- 1ª Ação 1:N - Configuração de conta ISM
- 2ª Ação 1:N - Configuração do Instrumento ISM
- 3ª Ação 1:N - Configuração do MI ISM
- 4ª Ação 1:N - Funcionalidades ISM
- 1ª Call CSM Diagnóstico
- 1 Treinamento 1:N Análise de Resultados
On going...Professional 1:N
+ 2 reuniões estratégicas ao longo da jornada.
Suporte técnico via e-mail e acesso a Central de Ajuda.
Projeto de Implementação Small
OnboardingSmall
- 1ª Ação 1:N - Configuração de conta ISM
- 2ª Ação 1:N - Configuração do Instrumento ISM
- 1 Treinamento Gravado: Funcionalidades
- 1 Treinamento Gravado: Análise de Resultados
On going...Small
+ 1 treinamento estratégico gravado ao longo da jornada.
Suporte técnico via e-mail e acesso a Central de Ajuda.
Temos boas notícias:
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