3 sinais de que você precisa trocar o software de recrutamento da sua empresa

O processo de compra de um software de recrutamento e seleção pode ser uma polêmica!

Esse tipo de sistema mantém informações confidenciais de candidatos e da sua empresa, e escolher um software que não atenda as necessidades do recrutamento e seleção pode manchar sua marca empregadora e influenciar na decisão de um candidato de participar do seu processo seletivo.

Portanto, faz sentido que seja uma decisão que exija muita pesquisa e verificação.

O objetivo desse artigo é ajudar você a entender se o sistema de recrutamento e seleção que sua empresa usa hoje está sendo útil ou não. Caso você ainda não use um ATS (Applicant Tracking System), vale a pena ler esse artigo: O que um software de recrutamento e seleção precisa ter?

Para te ajudar nessa tarefa, selecionamos 3 tópicos inegociáveis em um ATS. Se os seguintes pontos forem verdadeiros, talvez seja necessário você reconsiderar seu software de recrutamento e seleção atual.

1. Você sente que não tem o suporte e a atenção necessária do seu software de recrutamento e seleção.

Sabemos a complexidade que um processo de recrutamento e seleção exige. Quando contratamos uma solução que na teoria deveria otimizar seu processo, o que todos nós esperamos é um suporte à altura da empresa contratada.

Esperamos um suporte ativo, que responda prontamente tanto seus candidatos quanta suas dúvidas operacionais. Também queremos a atenção do time de sucesso de clientes, que não possui esse nome apenas de enfeite - ele precisa garantir o seu sucesso, seja ajudando na adaptação do seu processo seletivo, seja ajudando também com insights e dicas de como deixar o R&S ainda mais estratégico. 

Algumas perguntas que você deve fazer para entender esse cenário:

  • O suporte do seu atual sistema é satisfatório?
  • Eles respondem de maneira rápida e construtiva?
  • Você tem um gerente de sucesso?
  • Ele mantém contato constante com sua empresa agregando valor ao processo?

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2. O Seu sistema é lento ou apresenta instabilidades frequentemente 

Não tem nada pior do que um sistema que apresenta lentidão ou instabilidades quando você mais precisa dele!

A quantidade de dados processados que um sistema de recrutamento e seleção usa é extraordinariamente grande, isso exige que toda a infraestrutura por trás dele seja de alto nível. 

O que diferencia um bom sistema de um sistema ruim, não é determinada ferramenta ou facilidade, mas sim a qualidade técnica em que ele é construído. A demora de 1 segundo no carregamento de uma página de inscrição pode determinar se um candidato vai ou não se inscrever no seu processo seletivo.

Se você sente que a solução atual possui problemas no carregamento de páginas, envia e-mails em massa para os destinatários errados e apresenta quedas e instabilidades constantemente, talvez sua empresa devesse rever essa solução.

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3. Você sente que gasta tempo demais em tarefas básicas de recrutamento

Você está tendo muito trabalho, mas acha que está perdendo tempo com coisas operacionais, coomo pesquisar as informações de um candidato, importar manualmente os dados, triando currículo por currículo? 

Essas tarefas demoradas impedem que você trabalhe no que é importante: avaliar candidatos, conduzir entrevistas e trabalhar com seus gerentes para entender quem eles precisam para suas posições.

Claro, é possível que você e sua equipe só precise gastar um pouco mais de tempo dominando seu sistema atual. Algum investimento em treinamento é necessário em qualquer caso assim, como a garantia do suporte da empresa contratada na educação dos usuários. Mas você também deve se fazer algumas perguntas importantes.

  • Como foi a implementação do sistema pelo fornecedor?
  • O seu ATS melhorou a qualidade do seu recrutamento?
  • Sua equipe ganhou tempo como resultado do uso do seu sistema? 

Se você acha que seu sistema de recrutamento não ajudou significativamente nessas áreas, você provavelmente precisa de uma solução melhor. Entenda, portanto, como engajar as pessoas a utilizarem o seu novo software de RH.

Identificando o problema

Existem muitas soluções diferentes no mercado, e a que você usa atualmente pode não ser a melhor para a sua empresa. Para evitar impactos negativos, como queda na qualidade das contratações, burocratização de processos e falta de agilidade no fechamento de vagas, é importante estar atento aos sinais que mostram que talvez esteja na hora de trocar de ATS.

Muitas vezes vemos empresas ignorando os sinais de alerta de que seu software de recrutamento começou a atrapalhar - em vez de ajudar - o processo de contratação.

Em determinado momento, é hora de parar de criar soluções alternativas e encontrar logo algo que funcione. Insights para entender:

  • Sente-se com sua equipe e faça um mapeamento claro das principais prioridades em R&S;
  • Entenda os motivos que levaram sua empresa a escolher a solução atual;
  • Identifique os principais gargalos no uso do seu sistema;
  • Defina os principais pontos de melhoria que o sistema deveria solucionar mas que ainda continuam no seu processo.

Por que isso Importa? no final do dia, a contratação assertiva de profissionais é sucesso nos negócios. No futuro, a vantagem competitiva das empresas será a capacidade de atrair, selecionar e contratar os talentos certos para as vagas certas.

Saindo da zona de conforto

Perceber a necessidade de mudança é um importante primeiro passo, mas se não for acompanhado por uma pesquisa cuidadosa, pode gerar ainda mais dores de cabeça. Para evitar erros, analise as principais opções do mercado, converse com clientes delas, procure ler cases de sucesso e entender como funcionaria a migração de dados de um sistema para o outro.

Foi o caso da Contabilizei, que depois de ter uma experiência negativa com um ATS foi ao mercado em busca de uma nova solução para seu recrutamento. Depois de mapear diversos outros softwares, a Contabilizei acabou escolhendo a Gupy.

 

Nesse case contamos como foi esse processo. Confira!

Imagem da empresa contabilizei, case de troca de sotware de recrutamento e seleção

E você? Está pensando em trocar de sistema de recrutamento? Quer saber como a Gupy pode revolucionar seu R&S?

 Fale com um de nossos especialistas e veja como fazer a substituição de um ATS existente de maneira rápida, segura e sem dor de cabeça. 

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Gustavo Fett | GUPY

Gustavo Fett | GUPY

Formado em Produção Publicitária pela Universidade do Vale do Itajaí, Gustavo atua como Product Marketing Manager na Gupy e já passou por organizações como Code:Nation e AIESEC.