En Gupy estamos firmemente comprometidos con la protección de la privacidad y de los datos personales. Por ello, te presentamos este Aviso de privacidad, en el que te explicamos cómo tratamos y protegemos tus datos personales y cómo garantizamos su seguridad cuando utilizas sitios web con el dominio gupy.io.

    Si tienes alguna duda sobre cómo tratamos tus datos en las plataformas de reclutamiento y selección, incorporación, formación corporativa o clima y compromiso, debes consultar los Avisos de privacidad específicos disponibles en nuestro Portal de Privacidad.

    Si no conoce alguno de los términos mencionados en este aviso, le recomendamos consultar nuestro Glosario de Privacidad haciendo clic aquí. 

    Quiénes somos y cuál es nuestro papel en el tratamiento de datos

    GUPY TECNOLOGÍA EN SELECCIÓN DE PERSONAL
    CNPJ n.º 23.514.668/0001-52

    Gupy es la titular y responsable de todos los sitios web con el dominio gupy.io y actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales en dichos entornos, de conformidad con la legislación aplicable.

    Al utilizar nuestros sitios web, ya sea para acceder a contenidos, solicitar contacto, descargar materiales, realizar cursos o inscribirse en eventos, podremos recopilar y tratar sus datos personales para hacer posibles dichas interacciones y cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad.

    La aceptación de este Aviso indica que usted es consciente de cómo Gupy trata sus datos personales. Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este se solicitará de forma específica y destacada, según corresponda.

    Responsables de la protección de datos (DPO)

    Responsable titular: Renata Benjamin Gonçalves

    Responsable suplente: Angélica Ritter Machado

    Contacto: privacidade@gupy.com.br

    Página de privacidad: https://www.gupy.io/portal-de-privacidade

    Cómo tratamos tus datos personales

    Podemos recopilar diferentes categorías de datos personales, dependiendo de cómo utilices nuestros sitios web. Estos datos se tratan con el objetivo de satisfacer tus intereses y ofrecerte contenidos y experiencias relevantes en materia de RR. HH.

    En algunos casos, por motivos operativos, es posible que se le soliciten estos datos, y será usted quien decida si los facilita o no.

    Existen varias formas en las que Gupy puede tratar sus datos personales cuando visita nuestros sitios web. Consulte a continuación la tabla con las categorías de datos, sus formas de recogida y otras características específicas:

    Categoría de datos

    Forma de recogida y finalidad

    Datos personales introducidos por el propio usuario en el sitio web

    Como consecuencia de su interés en (1) descargar materiales elaborados por Gupy, (2) solicitar una demostración de nuestra plataforma, (3) realizar un curso ofrecido por Gupy, (4) inscribirse en un evento organizado por Gupy, (5) enviar su testimonio sobre un evento o (6) solicitar el envío del boletín informativo;

    Datos necesarios para el uso habitual del sitio web

    Se recopilan automáticamente, mediante cookies y otras tecnologías similares, durante la navegación de los usuarios por nuestro sitio web. Los datos recopilados de esta forma pueden incluir información sobre el dispositivo del usuario, datos de geolocalización, registros de acceso a la aplicación web (como la dirección IP, los datos y la hora), el tiempo de uso de la plataforma, la duración del acceso, los clics y los términos buscados. Si desea saber cómo utilizamos las cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies;

    Marketing y envío de boletines informativos

    Podemos preparar materiales para su publicación en el sitio web de Gupy o de empresas colaboradoras. En ocasiones, para poder descargarlos, solicitamos algunos datos; enviamos boletines informativos y comunicaciones cuando el usuario se registra en formularios específicos; enviamos información sobre cursos y eventos; e invitamos a participar en encuestas.

    Eventos patrocinados por Gupy

    Si te inscribes en un evento patrocinado por Gupy, recopilaremos los datos necesarios para hacer posible tu participación.

    Datos personales facilitados por el propio titular durante eventos organizados por Gupy o en su stand en los eventos en los que participe

    Como consecuencia de su interés en solicitar una demostración de nuestra plataforma o en participar en nuestras actividades de promoción.

    Personalizar la experiencia de interacción presencial (eventos); ponernos en contacto con usted tras la demostración solicitada.

    Datos recopilados durante las interacciones de ventas y atención al cliente

    Datos recabados durante las interacciones de ventas y atención al cliente: al interactuar con nuestros equipos de ventas o de éxito del cliente en reuniones en línea y llamadas telefónicas, podemos grabar y transcribir dichas conversaciones.

    Antes de cualquier grabación: (i) se le informará al inicio de la llamada y podrá negarse sin que ello afecte a la atención prestada; (ii) solo el personal autorizado tendrá acceso a las grabaciones y (iii) estas se eliminarán de acuerdo con el plazo establecido en la Política interna de retención y eliminación de datos.

    Personalización de la experiencia

    Personalice la experiencia de interacción tanto en línea como fuera de línea —sin blog, por correo electrónico o en eventos—.

    Participación en encuestas

    Te invito a participar en las encuestas realizadas por Gupy.

    Comunidad Go UP

    Facilitar la participación en la comunidad Go UP mediante su manifestación de interés.

    ¿Cuáles son los fundamentos jurídicos para el tratamiento de los datos recopilados?

    Gupy trata sus datos personales para los fines descritos en este Aviso de privacidad, basándose en los supuestos legales previstos en la legislación aplicable.

    En general, el tratamiento podrá basarse en la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que usted sea parte, en el interés legítimo de Gupy, en su consentimiento, en el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, así como para el ejercicio habitual de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.

    Cuando el tratamiento dependa de su consentimiento, este se le solicitará de forma libre, informada e inequívoca. En los casos en que utilicemos el interés legítimo como base jurídica, adoptaremos medidas para garantizar que el tratamiento se lleve a cabo de manera transparente, proporcionada y de conformidad con sus derechos y libertades fundamentales.

    Intercambio de datos

    Contratamos a proveedores de servicios que nos ayudan a llevar a cabo nuestras actividades y que, dada la naturaleza del servicio prestado, podrán recibir sus datos personales, estrictamente con el fin de prestar los servicios para los que han sido contratados. Dichos proveedores han sido seleccionados cuidadosamente, están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y obligaciones relacionadas con la protección de sus datos, y solo podrán tratar sus datos con el único fin de prestar el servicio contratado por Gupy.

    Ocasionalmente, ponemos a disposición de nuestros usuarios contenido relevante para su descarga, elaborado en colaboración con otras empresas. Los datos que facilites al realizar la descarga podrán compartirse con dichas empresas, que aparecerán identificadas explícitamente en nuestro contenido.

    Por último, para cada evento patrocinado, la página de inscripción identifica nominalmente a los patrocinadores y los fines para los que cada uno desea utilizar sus datos. El consentimiento se recabará de forma granular, lo que le permitirá dar su consentimiento de forma selectiva sin que ello afecte en modo alguno a su participación en el evento.

    Otras exigencias legales específicas pueden dar lugar al intercambio de datos personales, incluso para la eventual defensa de nuestros derechos e intereses en cualquier tipo de conflicto o para cumplir con las resoluciones de las autoridades competentes. En estos casos, limitamos el intercambio al mínimo necesario para cumplir con la exigencia legal.

    Transferencia de datos personales a otros países

    Gupy puede transferir sus datos personales fuera de Brasil, más concretamente a Estados Unidos o a países de la Unión Europea, en caso de que nuestros proveedores de servicios en la nube y otras herramientas esenciales para la prestación de nuestros servicios tengan sus bases de datos ubicadas en dichos países. Dichas empresas, que actúan como Operadores, pueden consultarse en la tabla que figura a continuación.

    Estas transferencias se realizan de forma digital y se mantendrán mientras exista una finalidad y un fundamento jurídico que justifique su realización.

    Nuestras relaciones con las empresas que figuran a continuación se rigen por contratos que incluyen obligaciones en materia de protección de datos y seguridad de la información adecuadas a la naturaleza del tratamiento de datos personales que llevamos a cabo y compatibles con los requisitos de la legislación brasileña, incluyendo, cuando proceda, las cláusulas tipo estipuladas por la ANPD. Además, Gupy evalúa las prácticas de seguridad, privacidad y confidencialidad de sus socios y proveedores antes de establecer cualquier colaboración y lleva a cabo evaluaciones de impacto de las transferencias internacionales para evaluar y supervisar los posibles riesgos.

    Cumplimos todas las directrices establecidas por la legislación vigente y adoptamos las mejores prácticas de seguridad y privacidad para garantizar la integridad, la confidencialidad, la disponibilidad y la privacidad de sus datos personales a lo largo de todo el proceso, incluyendo medidas técnicas y organizativas como el cifrado, controles de acceso rigurosos y la supervisión de vulnerabilidades.

    Cómo protege Gupy tus datos personales

    Tal y como se indicó en el último apartado, podemos compartir su información con empresas ubicadas fuera de Brasil, lo que podría requerir la transferencia y/o el tratamiento de estos datos en el extranjero.

    Nos preocupamos mucho por la privacidad y la protección de sus datos personales, por lo que hemos adoptado medidas de seguridad que protegen nuestros sistemas y bases de datos con las mejores tecnologías disponibles en el mercado.

    Entre las medidas de seguridad que hemos adoptado se encuentran:

    el uso de antivirus, el cifrado de datos, la anonimización de datos personales, el control de acceso basado en el principio del privilegio mínimo, la segregación de funciones, el uso de cortafuegos y la implementación de políticas internas de seguridad de la información, una arquitectura de la solución de software con prevención de intrusiones y el uso de HTTPS, medidas institucionales (programa y estructura de gobernanza), supervisión de registros de incidentes, protección contra el acceso no autorizado, WAF, pruebas de intrusión externas anuales e internas semestrales, análisis de vulnerabilidad con cada nueva funcionalidad y la implementación de controles basados en políticas de seguridad.

    Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, dada la naturaleza y la arquitectura de Internet, que incluye elementos que escapan a nuestro control, es imposible garantizar que agentes malintencionados no logren acceder a los datos personales o hacer un uso indebido de ellos, ya que se trata de un riesgo inherente al uso de sistemas informáticos.

    Dónde y durante cuánto tiempo conservaremos tus datos

    Sus datos se almacenan en plataformas seguras utilizadas para la gestión de relaciones y procesos comerciales, como Salesforce y/o HubSpot, que operan en un entorno en la nube con los estándares adecuados de seguridad y protección de datos.

    Gupy conserva los datos personales que recopila únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.

    Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos podrán eliminarse de forma segura o anonimizarse, salvo cuando su conservación sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, o para el ejercicio habitual de los derechos por parte de Gupy.

    Podrá solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, sin perjuicio de los supuestos legales que autoricen su conservación.

    Tus derechos como titular de los datos

    Puede ejercer los derechos previstos en la Ley General de Protección de Datos (LGPD), entre los que se incluyen: la confirmación de la existencia del tratamiento, el acceso a los datos, la rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados, la anonimización, el bloqueo o la supresión de datos innecesarios o tratados de forma indebida, portabilidad, revocación del consentimiento, oposición al tratamiento, así como información sobre el intercambio de sus datos personales.

    Para ello, haga clic aquí y presente una solicitud en el Portal del Titular de Gupy

    El plazo de respuesta es de hasta 15 días, tal y como establece la ley.

    En caso de que sus solicitudes no se atiendan de forma satisfactoria, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), a través de la página web oficial www.gov.br/anpd

    Decisiones automatizadas y uso de la inteligencia artificial

    Los sitios web institucionales con dominio gupy.io no toman decisiones automatizadas.

    Para obtener información sobre el uso de la IA en la Plataforma Gupy, consulta los Avisos de privacidad específicos disponibles en el Portal de Privacidad.

    Cómo dejar de recibir correos electrónicos de marketing

    En cualquier momento, puedes gestionar tus preferencias de correo electrónico a través del enlace que aparece en el pie de página de los correos enviados por Gupy. Allí podrás seleccionar los tipos de correos que deseas recibir o no.

    Si rellenas cualquier formulario y vuelves a manifestar tu interés en ponerte en contacto o recibir materiales de Gupy, se considerará que tu correo electrónico se ha vuelto a incluir en la lista. Por lo tanto, deberás volver a solicitar la baja si así lo deseas.

    Actualizaciones

    Esta Política de privacidad puede sufrir actualizaciones. Por ello, te recomendamos que visites esta página periódicamente para estar al corriente de los cambios. En caso de que se realicen modificaciones relevantes que requieran nuevos consentimientos por tu parte, publicaremos una nueva política de privacidad.